11 ejemplos inspiradores de anuncios de nuevas funciones

11 ejemplos de anuncios de nuevas funciones

Hay muchas formas de anunciar una nueva función. Puedes utilizar:

• Tooltips
• Hotspots
• Correos electrónicos
• Pancartas de anuncio
• Pancartas de bienvenida
• Mensajes in-app
• Notas de publicación
• Entradas en el changelog
• Publicaciones en redes sociales
• Entradas de blog

Los métodos que elijas para anunciar una nueva función dependerán en gran medida del alcance de la actualización/función, su complejidad y la cantidad de información/educación que quieras proporcionar a tus usuarios. 

Un ajuste menor podría requerir sólo una notificación sutil, mientras que un lanzamiento importante podría necesitar una estrategia de despliegue más exhaustiva.

Tampoco tienes que ceñirte a un solo método.

En realidad, es más eficaz mezclar y combinar distintos enfoques en función de las funciones y las necesidades de tu base de usuarios.

Ahora que hemos cubierto la teoría, veamos algunos ejemplos del mundo real 👇🏻

Anuncio modal con texto: TimeSolv

TimeSolv es una solución de facturación y control del tiempo legal utilizada por muchos bufetes de abogados, abogados individuales, consultores y contables. 

Así es como anunciaron su nueva función: TimeSolvPay.

💡 El anuncio de la función de TimeSolv te ofrece 3 buenas prácticas: 

• Colocación y tiempo,
• Microcopia,
• Uso del CTA.

TimeSolv activa el anuncio de esta función cuando un usuario visita el panel de pago, lo que garantiza una colocación y sincronización perfectas. 

Al mostrarlo en el momento en que el usuario ya está centrado en los pagos, se evita interrumpir tareas no relacionadas. Este momento estratégico ayuda a maximizar el compromiso, ya que el usuario está preparado para conocer la nueva función de pago justo cuando es más relevante.

La microcopia del anuncio es concisa y clara. TimeSolv mantiene el texto breve, ordenado y bien organizado. 

Se centra sólo en los puntos clave de la nueva función y proporciona la información esencial sin abrumar al usuario. También anticipa y responde a las posibles preguntas que puedan tener los usuarios.

Al final del anuncio, una clara llamada a la acción dirige a los usuarios a la función inmediatamente. Esto evita que tengan que buscar la función en la UI y hace que el compromiso sea fluido.

Página de actualizaciones del producto: UserGuiding

UserGuiding es una plataforma de adopción de productos y onboarding de usuarios que te permite crear experiencias atractivas dentro de la aplicación, así como bases de conocimiento independientes y páginas de actualizaciones de productos.

Hablando de páginas de actualizaciones del producto, así es como está estructurado el changelog de UserGuiding:

💡 Lo que puedes aprender de los anuncios de funciones de UserGuiding:

• Categorización de anuncios: UserGuiding organiza las actualizaciones de sus productos en categorías claras como Nueva función, Mejoras de UX, Integraciones y Noticias. Esto facilita a los usuarios encontrar rápidamente la información específica que buscan sin tener que rebuscar entre actualizaciones irrelevantes.
• Uso de visuales y vídeos explicativos: Cada nota de publicación incluye imágenes de UI o vídeos que explican los detalles más sutiles y los casos de uso de la nueva función. Estas ayudas visuales ayudan a los usuarios a entender mejor cómo utilizar la función, añadiendo claridad y reduciendo la confusión.

• Microcopia estructurada y fácil de leer: El texto está organizado con subtítulos, lo que permite a los usuarios hojear fácilmente el contenido. Los puntos clave y las propuestas de valor están resaltados para que los usuarios puedan captar la información importante de un vistazo.

Además, al final de cada nota de publicación, hay una sección de comentarios en la que los usuarios pueden dejar comentarios o reacciones emoji. Así, con sus anuncios de funciones, UserGuiding no sólo anuncia nuevas funciones, sino que también fomenta las reacciones de los usuarios. 

Alcanzar dos objetivos de una sola vez, ¡incluso se puede decir!

¿Te gustaría crear un centro similar para las actualizaciones y notas de publicación de tus productos? 

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Anuncio modal con un vídeo: Indicata 

Indicata es un proveedor líder de soluciones de datos en tiempo real para el sector de la automoción, centrado en el conocimiento del mercado de coches usados. 

Ayudan a los concesionarios y fabricantes a optimizar las existencias, mejorar las estrategias de precios y tomar decisiones informadas basadas en las tendencias actuales del mercado.

Y así es como anunciaron su nueva función: equipamiento del vehículo.

💡 Lo que hace que el anuncio de la función de Indicata tenga éxito es:

• Método de activación,
• Contenido de vídeo,
• CTA a tour del producto interactivo.

Indicata activa el modal de anuncio cuando un usuario pasa el ratón por encima o hace clic en la nueva función. Este método garantiza una distracción mínima, ya que permite a los usuarios comprometerse con el anuncio a su voluntad. 

Esta función también puede parecer muy autoexplicativa para algunos usuarios. Por eso, al mantener el anuncio y la información adicional detrás de un hotspot, Indicata se asegura de que los usuarios puedan decidir si quieren saber más.

El modal de anuncio incluye un vídeo conciso de 30 segundos que presenta la nueva función. 

Este vídeo proporciona una rápida visión general y destaca las funcionalidades clave, todo ello sin necesidad de que los usuarios naveguen a artículos adicionales o notas de publicación.

Por último, el modal presenta una clara llamada a la acción que incita a los usuarios a hacer un tour del producto. Este recorrido interactivo permite a los usuarios explorar la función en acción y les da la oportunidad de aprender más mientras la prueban activamente. 

Anuncio modal deslizante: Grove HR

Grove HR es una plataforma de RRHH todo en uno que ofrece un conjunto completo de herramientas para la contratación, la gestión del rendimiento, el compromiso de los empleados y mucho más.

Utilizan diferentes métodos y herramientas para anunciar sus nuevas funciones. Por ejemplo, aquí tienes su anuncio con un vídeo:

Y aquí está su anuncio con un modal deslizante:

💡 Lo que puedes aprender de Grove HR sobre los anuncios de funciones es:

• Multimodalidad,
• Redacción amigable de microcopias.

Grove HR utiliza diferentes modales de anuncio para diversas funciones. Algunas actualizaciones requieren más bombo y platillo y explicaciones detalladas (guías o vídeos, incluso), mientras que otras sólo necesitan mensajes amistosos de aviso. 

Equilibrar el nivel de detalle es crucial; explicar una función básica o una pequeña actualización con extensas guías y brillantes banners de anuncio puede irritar a los usuarios. Por el contrario, dejar sin explicar funciones importantes o actualizaciones extensas puede confundir a los usuarios y perjudicar el compromiso.

Grove HR también emplea un tono cálido y atractivo en sus anuncios. Incluso las pequeñas notificaciones en diapositivas con un breve microcopy están diseñadas para hacer que los usuarios se sientan felices y emocionados. 

Esto es especialmente eficaz porque a menudo enmarcan sus funciones como actualizaciones o peticiones de funciones muy esperadas, lo que fomenta un sentimiento de comunidad y expectación.

Anuncio multicanal: UserGuiding

UserGuiding es otra empresa que adopta la multimodalidad, pero va un paso más allá empleando un enfoque multicanal para anunciar sus nuevas funciones.

Esto es lo que entendemos por un enfoque multicanal 👇🏻

Los canales que utiliza UserGuiding para anunciar sus funciones son:

• Correo electrónico,
• Plataformas de medios sociales,
• Página de actualizaciones de productos,
• Artículos del blog,
• Banners del sitio web,
• Modales de anuncio dentro de la aplicación.

Si quieres informar a tus usuarios sobre la nueva función innovadora que llevan tiempo solicitando, tienes que ir a su encuentro.

¡Que está en todas partes!

Por supuesto, del mismo modo que no tirarías confeti por una corrección menor de un error, no deberías generar un gran revuelo en todos los canales por una pequeña mejora de la UX.

💡 Pero cuando se trate de actualizaciones importantes que justifiquen llamar a tu producto V2.0 o de funciones muy solicitadas tanto por tus clientes actuales como por tus clientes potenciales, ¡ve a por todas! Quién sabe, incluso podrías recuperar a algunos de esos clientes que han abandonado.

Anuncio en la aplicación: Duolingo

Duolingo es como esa tía que aparece en las reuniones familiares, siempre deseosa de que la visitemos más a menudo. Todos sabemos que está ahí, y aunque la visitamos de vez en cuando, a menudo nos olvidamos de visitarla. 

Aun así, nos quiere profundamente y siempre espera que le correspondamos, lo que nos hace sentir una conexión que a veces parece más estrecha que con nuestra familia inmediata.

Igual que Duo.

Y así es como Duo anima a los usuarios a visitar y anuncia una nueva función:

La notificación presenta la característica voz juguetona de Duolingo en el microcopy. Este tono único hace que el anuncio sea interesante y divertido a la vez que ayuda a mantener el compromiso del usuario.

Así que Duolingo también refuerza su personalidad de marca a través de este texto de anuncio dentro de la aplicación.

Lo que Duolingo hace aquí es proporcionar sólo el anuncio y remitir a los usuarios a recursos adicionales para obtener más información. Esto puede verse como una estrategia de compromiso destinada a aumentar la visibilidad de las notas de publicación, optimizando al mismo tiempo la experiencia de aprendizaje.

Se dirige a los usuarios que tienen tiempo, energía e interés en profundizar, en lugar de abrumar a todos los usuarios durante una campaña de anuncios.

⚠️ Sin embargo, este enfoque también podría ser arriesgado, ya que podrías perder parte del compromiso potencial del usuario. Y en caso de error o frustración del usuario, seguirás cargando con la responsabilidad, aunque se deba a una falta de iniciativa del usuario. 

Por tanto, ten cuidado con la forma en que presentas la información adicional. 

💡 Las prácticas clave que puedes aprender de Duolingo son:

• Crear y mantener una voz única en todos tus textos,
• Reservando detalles y explicaciones adicionales para quienes los deseen.

Anuncio por correo electrónico: Contrast

Contrast es una herramienta de webinar que te permite organizar y reutilizar webinars y sesiones de preguntas y respuestas.

Y aquí está su correo electrónico anunciando su nueva página de inicio y la integración con HubSpot:

El primer anuncio es sobre la página de inicio actualizada.

Crean una narrativa amable y atractiva sobre la inspiración que hay detrás del nuevo diseño de su página de inicio. Esta historia expone las motivaciones que impulsan el rediseño, al tiempo que conecta con los usuarios potenciales. 

Este enfoque puede interpretarse incluso como un sutil argumento de venta, destacando las ventajas del nuevo diseño -o una demostración- de una forma relacionable.

Y al final, hay un CTA que lleva al lector al producto. 

Luego viene el anuncio de la próxima versión: integración con HubSpot. 👇🏻

Aquí abordan un posible punto de dolor para el lector: la incertidumbre que rodea a los niveles de compromiso entre los asistentes al seminario web.

A continuación, explican cómo su nueva integración resuelve este problema y ofrecen breves ejemplos de su funcionalidad. Para mejorar la comprensión, también incluyen un GIF que muestra la función en acción justo al principio del anuncio. 

Y como hacen con el otro anuncio en el correo electrónico, adjuntan un CTA al final que dirige al lector al producto.

💡 Las mejores prácticas que deberían inspirarte aquí incluyen:

• Una narración resonante y orientada al punto de dolor,
• Cajas de anuncios y CTA separadas para diferentes funciones y actualizaciones,
• Artículos de buenas prácticas y consejos profesionales vinculados al correo electrónico.

Mazo de anuncios con imágenes de UI: Phrase

Phrase es una herramienta de gestión de proyectos de localización y traducción que permite a los traductores crear, gestionar y automatizar la traducción.

Y así es como anunciaron su nueva actualización de funciones:

Se trata de un modal de anuncio deslizante, similar al que utiliza Grove HR. 

Sin embargo, Phrase aprovecha la oportunidad no sólo para anunciar la función, sino también para explicar cómo pueden activarla los usuarios. Así, proporcionan detalles adicionales sobre la configuración a través de un segundo modal deslizante que sigue al anuncio inicial.

Y aquí está ese modal:

Ahora, si haces clic en "X" o en cualquier otro lugar de la UI, puedes cerrar el modal de anuncio sin ver el segundo modal de explicación, haciéndolo opcional. Sin embargo, si tienes curiosidad por saber cómo activar esta función y gestionar la configuración de acceso, puedes encontrar pasos detallados en este segundo modal.

Como la gente no suele visitar la página de ajustes sin una razón específica, y como esta nueva función/actualización es menor, optaron por no crear una guía o checklist única. En su lugar, gestionaron la educación del usuario dentro de la aplicación mediante modales de anuncio.

También incorporaron una captura de pantalla de la UI para ayudar a los usuarios a identificar fácilmente la función por sí mismos y hacer los cambios necesarios.

💡 Lo que puedes aprender del ejemplo de Phrase es que sí se puede:

• Educa a los usuarios mediante modales de anuncios,
• Agrupa unos cuantos modales de anuncio y crea mazos.

Anuncio de tooltip con casos de uso: Notion

Probablemente hayas utilizado Notion en algún momento de tu vida personal o profesional, ya sea como base de conocimientos en el trabajo o para organizar tus planes de viaje y tu wiki personal. 

Es la herramienta perfecta para tenerlo todo en el mismo sitio.

Tanto si quieres apuntar notas, organizar tareas o crear listas de tareas pendientes.

Y así es como introdujeron los backlinks 👇🏻

Utilizaron un tooltip.

En primer lugar, proporcionan una breve explicación de la función en una frase concisa, y luego siguen con instrucciones sobre cómo crear un enlace de retorno. 

Los comandos están en negrita, y hay una lista clara con algunos emojis para añadir un toque de diversión. Este formato hace que sea fácil de leer o hojear, aunque parezca largo al principio. 

Además, incluyen casos de uso y buenas prácticas en el tooltip posterior. Al dividir la información en dos tooltips separados, evitan abrumar al usuario con un banner de anuncio largo y técnico. 

Este enfoque hace que la información sea más digerible y fácil de usar.

💡 Así pues, aquí tienes los puntos clave para inspirar tus propios tooltips de anuncios a partir del enfoque de Notion:

• Divide la información larga en diferentes secciones,
• Formatea la copia larga en una estructura fácil de leer, con listas y texto en negrita.

Anuncio modal con elementos de gamificación: Canva

Canva es una plataforma de diseño gráfico fácil de usar que te permite crear imágenes asombrosas sin necesidad de tener conocimientos avanzados de diseño. 

Tanto si quieres hacer gráficos para redes sociales, presentaciones, carteles o incluso infografías, Canva te ofrece una amplia biblioteca de plantillas, imágenes y fuentes que te ayudarán a dar vida a tus ideas.

Y como es una herramienta de diseño, crea un festín visual -verdadera poesía en movimiento- al anunciar nuevas funciones:

Este anuncio da una calurosa bienvenida a los usuarios de la plataforma. Presenta una vibrante lista de nuevas funciones y actualizaciones, junto con una clave gamificada. Se lleva a los usuarios a través de puertas de colores neón, creando un viaje que parece entrar en el País de las Maravillas, y termina con una explosión de confeti en la pantalla. 

Sin embargo, en lugar de saltar directamente a un tour del producto o a notas de publicación, en la parte izquierda de la página aparece un checklist de presentaciones sobre las nuevas funciones y actualizaciones:

¿Esperaríamos ver una explicación, tooltip, hotspot o cualquier elemento informativo de la UI que detallara lo que acaba de ocurrir después de una introducción tan impresionante para descubrir el resplandor? 

Absolutamente. 

¿Puede ser también eficaz un checklist para onboarding de nuevas funciones? 

¿Por qué no? 

💡 2 cosas que puedes robar del anuncio de funciones de Canva:

• La idea de incorporar la gamificación a tus anuncios,
• El formato checklist para llevar tus materiales educativos sobre nuevas funciones - ¡aunque no sean guías interactivas!

Barra de anuncios: Airtable

Airtable es una plataforma de colaboración y creación de aplicaciones basada en la nube. 

Y así anunciaron sus nuevas soluciones de IA:

Cuando entras en el sitio web de Airtable, una barra de anuncios en la parte superior de la página te da la bienvenida y comparte las últimas actualizaciones. Aunque no parece inmediatamente el anuncio de una función, capta tu atención. 

Y cuando haces clic en el enlace, te redirige a este artículo de noticias sobre su nueva biblioteca de apps👇🏻

Se trata de un comunicado de prensa detallado que incluye ejemplos de casos de uso, casos de éxito, datos de clientes y explicaciones de funciones. Por tanto, es diferente de una nota de publicación o de un modal de anuncio dentro de la aplicación.

Sin embargo, es un artículo importante que podría influir en las decisiones de los clientes potenciales, por lo que se promociona con una barra de anuncio en la parte superior de la página de destino.

💡 Lo que puede inspirarte del anuncio de Airtable es:

• Promocionar artículos de noticias o comunicados de prensa de funciones, y
• Utiliza el espacio de la página de destino para ello.

Conclusión

Hay muchas formas de hablar de tu nueva función.

Y en muchos sitios también.

Empezando por tu propio producto, las cuentas de las redes sociales, el blog, la página de actualizaciones del producto, el sitio web... 

Sin embargo, en primer lugar tienes que decidirte:

• ¿Vas a realizar una campaña de anuncios multicanal/multimodal?
• ¿Cuánta expectación quieres crear en torno al anuncio?
• ¿Qué nivel de detalle proporcionarás en tu copia del anuncio?
• ¿Qué elementos visuales incorporarás a tu anuncio, si los hay?

Después, puedes seleccionar las mejores prácticas que hemos explorado hasta ahora y transformar tus ideas en un exitoso proyecto de anuncio de funciones.

Y tanto si optas por una página de actualización del producto, tooltips, modales deslizantes, modales de bienvenida, checklists o barras de anuncios, puedes utilizar UserGuiding para crearlos en sólo unos segundos.

UserGuiding es una herramienta sin código que NO tiene curva de aprendizaje, por lo que no tienes que preocuparte de perder tiempo aprendiendo a navegar por la plataforma y a utilizar las funciones. 

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