Términos de Servicio

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Condiciones generales de uso

Le rogamos que lea atentamente estos Términos y Condiciones del Servicio ("Términos", " Términos de Servicio") antes de utilizar el sitio web https://userguiding.com/ (el "Servicio"), propiedad de YNOT Partners Yaz. Paz ve Dan. A.Ş. ("UserGuiding", "nosotros" o "nuestro"). Los Términos son un acuerdo legal y vinculante entre nosotros y usted. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, entonces no tiene permiso para acceder al Servicio.

UserGuiding se reserva todos los derechos a modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento y a su entera discreción, mediante su publicación en su sitio web o mediante cualquier otro aviso, y sus derechos en virtud de estos Términos estarán sujetos a la versión más actualizada publicada en el sitio web en el momento de su uso.

Si un usuario infringe alguna de las cláusulas que se exponen a continuación, nos reservamos el derecho a cancelar la Cuenta sin previo aviso.

  • Los Servicios están reservados exclusivamente a un uso profesional y no están disponibles para menores de 13 años.
  • El usuario debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida, junto con cualquier otra información requerida por UserGuiding durante el proceso de registro.
  • El usuario es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. UserGuiding no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento por su parte de esta obligación de seguridad. La información de identificación personal enviada por usted estará sujeta a nuestra Política de Privacidad.
  • El usuario no podrá utilizar el sitio web de UserGuiding para fines ilegales o no autorizados. En el uso del sitio UserGuiding, no debe infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

Servicios y suscripción

El Servicio se factura por suscripción ("Suscripción(es)"). Se le facturará por adelantado de forma periódica y recurrente ("Ciclo de facturación"). Los Ciclos de Facturación se establecen con carácter mensual o anual, dependiendo del tipo de plan de suscripción que seleccione al adquirir una Suscripción.

Al final de cada Ciclo de Facturación, su Suscripción se renovará automáticamente bajo exactamente las mismas condiciones a menos que usted la cancele o nosotros la cancelemos. Puede cancelar la renovación de su Suscripción poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Se requiere una tarjeta de crédito válida para procesar el pago de su Suscripción. Al enviar la información de pago, usted nos autoriza automáticamente a cargar todas las cuotas de Suscripción incurridas a través de su cuenta a cualquiera de dichos instrumentos de pago.

En caso de que, por cualquier motivo, no se produzca la facturación automática, emitiremos una factura electrónica en la que le indicaremos que debe proceder manualmente, dentro de un plazo determinado, al pago íntegro correspondiente al periodo de facturación indicado en la factura.

Todos los pagos mensuales y anuales son no reembolsables. No habrá reembolsos ni créditos por periodos parciales de servicio, reembolsos por subir o bajar de categoría ni reembolsos por periodos de servicio no utilizados con una cuenta abierta. Para tratar a todos por igual, no se harán excepciones.

Todas las tarifas excluyen todos los impuestos, gravámenes o derechos impuestos por las autoridades fiscales, y usted será responsable del pago de todos esos impuestos, gravámenes o derechos, excluyendo únicamente los impuestos de los Estados Unidos (federales o estatales). El usuario se compromete a pagar todos los impuestos aplicables al uso que haga del sitio web y de los servicios de UserGuiding, así como a los pagos que realice en virtud del presente documento.

Violación de estos Términos de Servicio

UserGuiding se reserva el derecho a investigar y perseguir las infracciones de cualquiera de estos Términos de Servicio con todo el rigor de la ley. UserGuiding podrá implicar y cooperar con las autoridades policiales en la persecución de los usuarios que infrinjan los Términos de Servicio.

El usuario reconoce que UserGuiding no tiene obligación alguna de controlar o supervisar su acceso o uso del sitio UserGuiding o cualquier información, material u otro contenido proporcionado o puesto a disposición a través del sitio UserGuiding, pero tiene derecho a hacerlo. El usuario acepta que UserGuiding pueda, a su entera discreción, eliminar o borrar cualquier entrada, información, material u otro contenido que infrinja estes Términos de Servicio o que sea objetable.

Rescisión y anulación

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Usted es el único responsable de cancelar correctamente su Cuenta. Para ello, el titular de la cuenta debe enviar un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Cancelación de cuenta". Cualquier cancelación de su Cuenta puede tener como consecuencia la desactivación o eliminación de la misma, la denegación de acceso a su Cuenta y la pérdida y renuncia a todo el Contenido de su Cuenta. Una vez cancelada su Cuenta, UserGuiding no podrá recuperar dicha información.

Modificaciones del sitio y de
los precios de UserGuiding

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Las cancelaciones surtirán efecto al final de su periodo de servicio actual. Al comienzo de un nuevo periodo de servicio, el sitio UserGuiding finalizará sin previo aviso y no se le cobrarán los periodos de servicio posteriores. No se le reembolsará el tiempo no utilizado de su periodo de servicio.

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