Hotspots

Explica los elementos sin alterar la UX

Crea cuadros de información estáticos que se amplíen cuando se activen para educar e atraer a los usuarios.
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Un buen hotspot vale más que mil emails

Evita el intrusismo con señales mínimas

Agrega imágenes, vídeos, links y más

Crea grupos de hotspots para un enfoque más contextual en el onboarding

47
%
Aumento de la adopción de funciones
95
%
Menos tiempo dedicado a la creación de elementos interactivos
Crea un hotspot en 5 minutos

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Destaca las nuevas funciones

Siempre que lances una nueva función, resalta su importancia con los hotspots de UserGuiding y mejora la adopción de los usuarios.

70
%
Tiempo de generación de valor más rápido
25
%
Aumento de la activación de los usuarios
Crea tu primer hotspot ahora

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Comunica más información

Agrega hotspots a tu software y responde de forma proactiva a las preguntas repetitivas que recibe su equipo de asistencia.

80
%
Disminución de las llamadas de demostración
72
%
Disminución de las llamadas de soporte
Reserva una demostración con nuestros expertos en onboarding

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Cómo se benefician nuestros clientes de
los hotspots

Derek Solas
@Igus

UserGuiding actúa como curita para brindar asistencia siempre que necesitemos comunicarnos con nuestros clientes.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es un hotspot?

Un hotspot es un pequeño elemento de UX integrado en la interfaz de usuario de su producto que se expande cuando se activa por la interacción del usuario para mostrar información sobre determinadas funciones.

¿Necesito saber programar para crear un hotspot?

Aunque suele asociarse al desarrollo front-end, puede crear un hotspot sin ser desarrollador, con la ayuda de herramientas de adopción de productos sin código como UserGuiding.

¿Pueden utilizarse los hotspots de UserGuiding para activar guías interactivas?

Sí, puede incluir un botón o un enlace de anclaje dentro de su zona activa que pueda activar una guía creada con UserGuiding cuando se haga clic en él.