Modales de Anuncios: Una guía práctica con 11 ejemplos

¿Qué es un modal en el diseño UI/UX?

En términos sencillos, un modal es una ventana emergente que exige atención. 💥

Pero no dejes que la palabra "demanda" te asuste: cuando se hacen bien, los modales son una parte fundamental de las grandes experiencias de usuario.

Tanto si te ocupas de los elementos de UI en general como si te centras en los modales de UI de anuncios en concreto, se trata de proporcionar información importante de una forma que los usuarios no puedan pasar por alto (pero sin hacer que quieran lanzar su dispositivo al otro lado de la habitación). 

Los ves en los flujos de onboarding de nuevos usuarios, anuncios de funciones, actualizaciones urgentes... y la lista continúa.

Y dentro de un rato, voy a presentarte los casos de uso más comunes de los modales de anuncio, ¡así que quédate!

Casos de uso comunes de los modales de anuncio

1- Onboarding de nuevos usuarios

Empezar algo nuevo puede ser un poco abrumador, ¿verdad? 

Por eso los modales de onboarding de nuevos usuarios son tan útiles. 

Proporcionan a tus usuarios la información adecuada en el momento oportuno, sin bombardearles. 

Puedes considerar estos modales como una guía amistosa que muestra a los usuarios cómo funcionan las cosas: sin presiones, sólo ayuda cuando es necesaria.

2- Tutoriales guiados

¿Sabes esos momentos en los que estás atascado y te vendría muy bien una guía paso a paso?

Los modales tutoriales guiados son perfectos para eso. 

Desglosan funciones complejas en instrucciones fáciles de digerir y se aseguran de que nadie se quede atrás. Es como tener un mentor invisible sentado a tu lado mientras aprendes.

3- Anunciar nuevas funciones

¿Tienes una nueva e increíble función que mostrar?

Informa a tus usuarios con un modal de anuncio bien colocado. 

Estos modales son estupendos para captar rápidamente la atención de tus usuarios y decirles:

"¡Eh, mira esto!"

Sin interrumpir demasiado su flujo, les mantienes al tanto de las novedades.

4- Lanzamiento del producto

¿Vas a lanzar un nuevo producto?

Eso es muy importante. 

Los modales de anuncio pueden avisar a tus usuarios de que algo emocionante está a punto de ocurrir. 

Es como enviar una invitación a un evento exclusivo: quieres que se sientan emocionados y enterados antes que nadie.

5- Notificaciones urgentes

La urgencia lo es todo cuando se trata de cosas como alertas de seguridad o actualizaciones importantes. 

Tus usuarios necesitan saberlo, y necesitan saberlo ya. 

Aquí es donde entran en juego los modales de notificación urgente. Claros, directos y oportunos, proporcionan la información sin causar un pánico innecesario.

6- Ofertas por tiempo limitado

A todo el mundo le gustan las buenas ofertas, ¿verdad? 

Los modales de oferta por tiempo limitado pueden hacer que tus usuarios no se pierdan las promociones especiales. 

Pero recuerda, el truco está en crear una sensación de urgencia sin ser demasiado insistente. Si consigues el equilibrio adecuado, estos modales pueden ser potentes herramientas de conversión.

7- Actualizaciones informativas

A veces sólo necesitas avisar a los usuarios de algo que no es muy urgente, pero que sigue siendo importante, como el mantenimiento del sistema o una nueva política. 

Los modales informativos de actualización te ayudan a comunicar estos cambios con claridad sin abrumar a tu audiencia.

8- Invitaciones a encuestas

¿Quieres recoger opiniones?

Sólo tienes que pedirlo. 

Los modales de invitación a encuestas pueden ser un suave empujón, animando a los usuarios a compartir sus opiniones. 

Bien hechas, son discretas y fáciles de descartar si los usuarios no están de humor, pero también dejan claro que te importa lo que tienen que decir.

9- Anuncios comunitarios

Si formas parte de un producto o aplicación que depende de la interacción de la comunidad, estos modales pueden ser oro. 

Tanto si estás promocionando eventos, compartiendo hitos de la comunidad o fomentando la participación en un foro, los modales de anuncios de la comunidad mantienen a todo el mundo informado y crean un mayor sentido de la conexión.

Las mejores prácticas para los modales de anuncios

1- Encontra el momento óptimo para mostrar el modal

El momento oportuno lo es todo cuando se trata de modales. 

Muestra una demasiado pronto, y los usuarios podrían frustrarse. 

Espera demasiado y podrían perderse información crucial. 

La clave está en encontrar ese punto dulce, cuando es más probable que tus usuarios sean receptivos al mensaje. 

Ya sea durante el onboarding, después de que hayan completado una acción clave o justo antes de que abandonen la página, comprender el comportamiento del usuario es crucial para ello.

2- Crea contenido relevante para diferentes segmentos

No todos los usuarios son iguales, y tus modales no deben tratarlos así.

Adaptar tu mensaje a los distintos segmentos de usuarios garantiza que el contenido resulte personal y relevante.

Aquí es donde resulta útil la función de segmentación de UserGuiding. 

Al dirigirte a grupos específicos de usuarios en función de su comportamiento, preferencias o etapa del ciclo de vida, puedes mostrarles la información exacta que necesitan, ni más ni menos. 

Las experiencias personalizadas conducen a un mayor compromiso y a usuarios más felices.

3- Añade CTAs claros a los modales de anuncio

Cada modal necesita un propósito, y uno bueno siempre incluye una clara llamada a la acción (CTA). 

Tanto si estás guiando a los usuarios hacia una nueva función, pidiéndoles que completen una encuesta o notificándoles una actualización, el CTA debe destacar y ser fácil de entender. 

Sé directo y asegúrate de que los usuarios sepan exactamente qué quieres que hagan a continuación, ya sea pulsar un botón o buscar más información.

4- Evita la confusión optando por el minimalismo

En caso de duda, simplifica. 

Los mejores modales suelen ser los que van al grano rápidamente y no abruman a los usuarios con demasiada información. 

Un diseño limpio y minimalista no sólo hace que tu anuncio sea más atractivo visualmente, sino que también ayuda a los usuarios a centrarse en el mensaje clave. 

Mantén las distracciones al mínimo y asegúrate de que exista una jerarquía clara en tu contenido: los usuarios deben ser capaces de captar la idea principal en pocos segundos.

5- Realiza pruebas A/B para optimizar tus modales de anuncio

No te limites a adivinar lo que funcionará: ¡pruébalo! 

Las pruebas A/B te permiten comparar diferentes versiones de tus modales para ver cuál resuena mejor entre los usuarios. 

Tal vez sea un cambio de color, un CTA diferente, o incluso cuando se muestra el modal. 

Probando y ajustando continuamente, encontrarás la combinación más eficaz que impulse el compromiso y alcance tus objetivos.

11 ejemplos inspiradores de modales de anuncio

1- Modal de onboarding de Airbnb

El proceso de onboarding de Airbnb da la bienvenida a los nuevos usuarios con un modal que destaca las funciones más importantes de la plataforma. 

El modal no es abrumador, sólo una simple bienvenida con un CTA claro para explorar los listados u obtener más información sobre cómo ser anfitrión. 

Al optar por el minimalismo y mostrarlo en el momento perfecto (justo después de crear la cuenta), prepara a los usuarios para el éxito sin sobrecargarlos de información.

2- Modales de tutoriales guiados de Slack

Cuando te unes a Slack por primera vez, se te presentan tutoriales guiados a través de modales. 

Estas guías paso a paso aparecen en el momento justo para mostrar a los usuarios cómo enviar mensajes, crear canales e integrar aplicaciones. 

El contenido es relevante para los nuevos usuarios, y el diseño es limpio, con un CTA obvio que guía a los usuarios a través del proceso. 

Slack también segmenta estos tutoriales en función de los roles de los usuarios, garantizando que los administradores y los miembros habituales del equipo vean lo que es más relevante para ellos.

3- Modales de anuncio de funciones de Notion

Notion utiliza los modales de anuncio de forma eficaz para presentar nuevas funciones a sus usuarios. 

Siempre que se publique una actualización importante, verás un modal que te ofrece un breve resumen de las novedades, junto con un CTA para probar la función inmediatamente. 

Notion también personaliza el contenido modal en función del tipo de espacio de trabajo que estés utilizando, asegurándose de que los usuarios sólo vean anuncios relevantes para su flujo de trabajo específico.

4- Modales de lanzamiento de productos de Dropbox

Cuando Dropbox presentó su nueva función “Spaces”, utilizó un modal elegante y no intrusivo para anunciar el lanzamiento.

El modal aparecía después de que los usuarios se hubieran conectado, mostrando un rápido resumen de lo que hacía el nuevo producto y cómo podía mejorar su colaboración. 

El CTA era sencillo: "Prueba Spaces ahora", que llevaba a los usuarios directamente a la página del nuevo producto. 

El momento y la relevancia del modal ayudaron a impulsar la curiosidad y el compromiso sin interrumpir el flujo del usuario.

5- Modal de anuncios de Facebook

Facebook ha utilizado modales de anuncio para informar a los usuarios de actualizaciones urgentes de privacidad o seguridad. 

Estos modales tienen prioridad y aparecen en cuanto los usuarios se conectan. 

El lenguaje es claro, directo y directo, para que los usuarios comprendan la gravedad de la notificación. 

6- Modal de oferta por tiempo limitado de Amazon

Amazon suele utilizar modales de oferta por tiempo limitado durante los grandes eventos de ventas, como el Prime Day. 

Estos modales aparecen justo cuando estás navegando o a punto de salir de la página, ofreciendo una oferta exclusiva que sólo está disponible durante unas horas. 

Los CTA son claros - "Compra ahora" o "Reclama tu oferta" - y la urgencia se acentúa con un temporizador de cuenta atrás, que incita a la acción inmediata. 

El momento, la sencillez y la urgencia se combinan para crear un motor de ventas muy eficaz.

7- Modal de actualización informativa de Spotify

Spotify utiliza modales para informar a los usuarios sobre cambios en su política de privacidad o en las condiciones del servicio. 

Estos modales son directos y no intrusivos, con un enlace para leer la política completa y un CTA como "Entendido" para confirmar la comprensión. 

El diseño sencillo y minimalista garantiza que los usuarios puedan descartar fácilmente el modal tras leer la información esencial, sin distracciones.

8. Modal de invitación a la encuesta de SurveyMonkey

SurveyMonkey fomenta las opiniones a través de modales de invitación a encuestas bien colocados.

Estos modales aparecen después de que los usuarios hayan completado una determinada tarea, pidiéndoles su opinión de forma no intrusiva.

Mostrando la invitación en el momento adecuado y manteniendo un diseño sencillo, aumentan las probabilidades de obtener respuestas.

9. Modal de actualizaciones de redes sociales de Buffer

Buffer, una herramienta de gestión de redes sociales, utiliza modales para informar a los usuarios sobre nuevas integraciones de plataformas sociales o actualizaciones de funciones. 

Por ejemplo, cuando introdujeron la programación de TikTok, apareció un modal para anunciar la nueva integración. 

El modal contenía una explicación rápida y un CTA claro - "Empieza a programar en TikTok" - que permitía a los usuarios probar al instante la nueva función. 

Este paso temporal y de acción directa hizo que el modal fuera a la vez informativo y procesable.

10. Modal de actualización de Calendly para nuevas opciones de programación

Calendly suele introducir nuevas funciones de programación mediante modales de anuncio. 

Por ejemplo, cuando desplegaban funciones como tiempos de espera o ventanas de disponibilidad para reuniones, los usuarios eran recibidos con un simple modal que explicaba la actualización. 

El modal suele aparecer justo después de iniciar sesión y proporciona un CTA accionable, como "Actualiza tu configuración" o "Pruébalo ahora", para que los usuarios puedan aprovechar inmediatamente la nueva funcionalidad.

11. Modal de anuncio de la nueva función de Canva

Canva utiliza frecuentemente modales para anunciar nuevas herramientas de diseño o plantillas.

Cuando lanzaron una nueva herramienta para eliminar el fondo, por ejemplo, apareció un modal al abrir el panel de diseño. 

El modal incluía una explicación sencilla de cómo funciona la herramienta, junto con un CTA como "Prueba ahora el Eliminador de Fondo".

La atención se centró en permitir inmediatamente a los usuarios probar la nueva función, lo que hace que el anuncio sea a la vez emocionante y práctico.

Conclusión 

Los modales de anuncio pueden hacer o deshacer tu estrategia de compromiso con el usuario. 

Cuando se hacen bien, informan sin abrumar, impulsando a los usuarios a emprender acciones significativas. 

Desde las experiencias personalizadas hasta los CTA claros, la clave está en el momento oportuno, el diseño y la relevancia. 

Recuerda que herramientas como UserGuiding te permiten crear modales personalizados que respondan directamente a las necesidades de tus usuarios. 

¿Listo para llevar tus modales al siguiente nivel? Empieza a experimentar con los ejemplos y consejos que compartimos aquí, ¡y verás la diferencia!