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Además de respuestas completas en forma de texto, ayuda a tus usuarios con interacciones. Crea un entorno informativo y orientado a la acción en el que puedas dirigir a los usuarios a acciones específicas mediante el disparo de guías.
Además de respuestas completas en forma de texto, ayuda a tus usuarios con interacciones. Crea un entorno informativo y orientado a la acción en el que puedas dirigir a los usuarios a acciones específicas mediante el disparo de guías.
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Construye una identidad para tu Asistente de IA basándote en tus instrucciones únicas para establecer una comunicación coherente y significativa con tus usuarios. Con capacidad multilingüe, rompe barreras y proporciona ayuda en cualquier idioma.
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Construye una identidad para tu Asistente de IA basándote en tus instrucciones únicas para establecer una comunicación coherente y significativa con tus usuarios. Con capacidad multilingüe, rompe barreras y proporciona ayuda en cualquier idioma.
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Personaliza tu Asistente de IA para garantizar interacciones fluidas e ininterrumpidas con los usuarios. Para preguntas fuera de tu base de datos, puedes establecer opciones alternativas para guiar a los usuarios a una página relevante o realizar una acción personalizada, incluida la de conectarlos a tu chat en directo.
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Personaliza tu Asistente de IA para garantizar interacciones fluidas e ininterrumpidas con los usuarios. Para preguntas fuera de tu base de datos, puedes establecer opciones alternativas para guiar a los usuarios a una página relevante o realizar una acción personalizada, incluida la de conectarlos a tu chat en directo.


"Con el Centro de Recursos de UserGuiding, el proceso de obtener ayuda es bastante fácil y sencillo."

El Asistente de IA es un chatbot con IA al que se accede a través de un widget in-app que ofrece respuestas a las preguntas de tus usuarios basándose en las fuentes que añadas (base de conocimientos, URLs, archivos PDF) e impulsado por los modelos GPT de OpenAI.
Un chat se define como resuelto cuando el cliente confirma que cualquier respuesta proporcionada es satisfactoria o abandona la conversación sin solicitar más asistencia.
No se te cobra por cada interacción o mensaje enviado al Asistente de IA; solo pagas por las resoluciones exitosas en las que el usuario confirma que la asistencia fue efectiva.
Para más detalles sobre los estados Resuelto, No Resuelto y En Curso, haz clic aquí.
Cada cuenta de UserGuiding incluye 50 créditos de resolución gratuitos al crearse para ayudarte a empezar. Solo se te cobra una vez que se agotan estas 50 resoluciones gratuitas.
La facturación se basa en las resoluciones completadas, no en cada mensaje o interacción. La tarifa estándar es de $0.69 por resolución completada.Para controlar tu presupuesto, puedes establecer un límite mensual de resoluciones, asegurando que nunca excedas una cantidad específica.
Para necesidades de alto volumen, los planes Enterprise ofrecen descuentos por compras al por mayor. Por favor, programa una demo con nuestro equipo de ventas para hablar de paquetes personalizados.