11 exemplos inspiradores de anúncios de novos recursos

11 exemplos de anúncios de novos recursos

Há muitas maneiras de anunciar um novo recurso.

Você pode usar:

• Tooltips
• Hotspots
• E-mails
• Banners de anúncio
• Banners de boas-vindas
• Mensagens no aplicativo
• Notas de versão
• Entradas do changelog
• Publicações em redes sociais
• Publicações no blog

Os métodos escolhidos para anunciar um novo recurso dependerão muito do escopo da atualização/recurso, da sua complexidade e da quantidade de informações/educação que você deseja fornecer aos usuários. 

Um pequeno ajuste pode exigir apenas uma notificação sutil, enquanto um lançamento significativo pode exigir uma estratégia de implementação mais abrangente.

Você também não precisa se ater a apenas um método.

Na verdade, é mais eficaz misturar e combinar diferentes abordagens com base nos recursos e nas necessidades da sua base de usuários.

Agora que já abordamos a teoria, vamos ver alguns exemplos do mundo real 👇🏻

Anúncio modal com texto: TimeSolv

A TimeSolv é uma solução de rastreamento e faturamento de tempo legal usada por muitos escritórios de advocacia, advogados individuais, consultores e contadores. 

Veja como eles anunciaram seu novo recurso: TimeSolvPay.

💡 Há três ótimas práticas a serem adotadas com base no anúncio do recurso da TimeSolv: 

• Posicionamento e tempo,
• Microcópia,
• Uso de CTA.

A TimeSolv aciona esse anúncio de recurso quando um usuário visita o painel de pagamento, o que garante a colocação e o tempo perfeitos. 

Ao exibi-lo no momento em que o usuário já está concentrado nos pagamentos, evita-se interromper tarefas não relacionadas. Esse momento estratégico ajuda a maximizar o engajamento dos usuários, pois eles estão preparados para aprender sobre o novo recurso de pagamento no momento em que ele é mais relevante.

A microcópia do anúncio é concisa e clara. A TimeSolv mantém o texto curto, limpo e bem organizado. 

Ele se concentra apenas nos pontos principais do novo recurso e fornece as informações essenciais sem sobrecarregar o usuário. Ele também antecipa e responde a possíveis perguntas que os usuários possam ter.

No final do anúncio, uma clara chamada à ação direciona os usuários para o recurso imediatamente. Isso evita que eles tenham que procurar o recurso na UI e torna o engajamento com ele perfeito.

Página de atualizações do produto: UserGuiding

A UserGuiding é uma plataforma de adoção de produtos e onboarding de usuários que permite criar experiências envolventes no aplicativo, bem como bases de conhecimento independentes e páginas de atualizações de produtos.

Falando sobre as páginas de atualizações do produto, veja como o changelog da UserGuiding está estruturado:

💡 O que você pode aprender com os anúncios de recursos da UserGuiding:

• Categorização de anúncios: A UserGuiding organiza suas atualizações de produtos em categorias claras, como Novo Recurso, Melhoria de UX, Integrações e Notícias. Isso facilita para os usuários encontrarem rapidamente as informações específicas que estão procurando, sem precisar filtrar atualizações irrelevantes.
• Uso de recursos visuais e vídeos explicativos: Cada nota de versão inclui imagens ou vídeos da UI que explicam os detalhes mais finos e os casos de uso do novo recurso. Esses recursos visuais ajudam os usuários a entender melhor como usar o recurso, aumentando a clareza e reduzindo a confusão.

• Microcópia estruturada e fácil de ler: O texto é organizado com subtítulos, o que permite que os usuários percorram facilmente o conteúdo. Os pontos principais e as propostas de valor são destacados para que os usuários possam captar as informações importantes em um piscar de olhos.

Além disso, no final de cada nota de versão, há uma seção de feedback em que os usuários podem deixar comentários ou reações em emoji. Portanto, com seus anúncios de recursos, a UserGuiding não apenas anuncia novos recursos, mas também incentiva o feedback do usuário. 

Podemos até dizer que alcançamos dois objetivos de uma só vez!

Gostaria de criar um hub semelhante para as atualizações e notas de versão de seus produtos? 

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Anúncio modal com um vídeo: Indicata 

A Indicata é uma das principais fornecedoras de soluções de dados em tempo real para o setor automotivo, com foco em informações sobre o mercado de carros usados. 

Eles ajudam as concessionárias e os fabricantes a otimizar o estoque, melhorar as estratégias de preços e tomar decisões informadas com base nas tendências atuais do mercado.

E foi assim que eles anunciaram seu novo recurso: equipamentos para veículos.

💡 O que torna o anúncio do recurso da Indicata bem-sucedido é o seguinte:

• Método de acionamento,
• Conteúdo de vídeo,
• CTA para tour guiado interativo do produto.

O Indicata aciona o modal de anúncio quando um usuário passa o mouse sobre o novo recurso ou clica nele. Esse método garante o mínimo de distração, pois permite que os usuários se envolvam com o anúncio por vontade própria. 

Esse recurso também pode parecer muito autoexplicativo para alguns usuários. Portanto, ao manter o anúncio e as informações adicionais atrás de um hotspot, a Indicata garante que os usuários possam decidir se querem saber mais.

O modal de anúncio inclui um vídeo conciso de 30 segundos que apresenta o novo recurso. 

Este vídeo fornece uma visão geral rápida e destaca as principais funcionalidades, tudo sem exigir que os usuários naveguem para artigos adicionais ou notas de versão.

Por fim, o modal recorre a uma clara chamada à ação que solicita aos usuários um tour guiado pelo produto. Esse tour interativo permite que os usuários explorem o recurso em ação e oferece uma oportunidade de aprender mais enquanto o experimentam ativamente. 

Modal de anúncio de slides: Grove HR

A Grove HR é uma plataforma de RH completa que oferece um conjunto abrangente de ferramentas para recrutamento, gerenciamento de desempenho, engajamento de funcionários e muito mais.

Eles utilizam diferentes métodos e ferramentas para anunciar seus novos recursos. Por exemplo, aqui está o anúncio deles com um vídeo:

E aqui está o anúncio deles com um modal de slideout:

💡 O que você pode aprender com a Grove HR sobre anúncios de recursos é:

• Multimodalidade,
• Redação amigável de microcópias.

A Grove HR utiliza diferentes modais de anúncio para vários recursos. Algumas atualizações exigem mais publicidade e explicações detalhadas (até mesmo guias ou vídeos), enquanto outras precisam apenas de mensagens de aviso amigáveis. 

Equilibrar o nível de detalhes é crucial; explicar um recurso básico ou uma pequena atualização com extensos tours e banners de anúncios brilhantes pode irritar os usuários. Por outro lado, deixar recursos significativos ou atualizações extensas sem explicação pode confundir os usuários e prejudicar o engajamento.

A Grove HR também emprega um tom caloroso e engajado em seus anúncios. Até mesmo pequenas notificações de slideout com uma breve microcópia são criadas para fazer com que os usuários se sintam felizes e animados. 

Isso é especialmente eficaz porque eles geralmente enquadram seus recursos como atualizações ou solicitações de recursos há muito esperadas, o que promove um senso de comunidade e antecipação.

Anúncio multicanal: UserGuiding

A UserGuiding é outra empresa que adota a multimodalidade, mas dá um passo adiante ao empregar uma abordagem multicanal para anunciar seus novos recursos.

Veja a seguir o que queremos dizer com uma abordagem multicanal 👇🏻

Os canais usados pela UserGuiding para anunciar seus recursos incluem:

• E-mail,
• Plataformas de redes sociais,
• Página de atualizações de produtos,
• Artigos de blog,
• Banners de sites e
• Modais de anúncio no aplicativo.

Se quiser informar seus usuários sobre o novo recurso inovador que eles vêm solicitando há algum tempo, você precisa encontrá-los onde eles estão.

Que está em toda parte!

É claro que, assim como você não jogaria confete para uma pequena correção de bug, você não deve gerar um grande burburinho em todos os canais para um pequeno aprimoramento de UX.

💡 No entanto, quando se trata de atualizações significativas que justifiquem chamar seu produto de V2.0 ou de recursos altamente solicitados por seus clientes atuais e potenciais, vá com tudo! Quem sabe, você pode até reconquistar alguns dos clientes que cancelaram.

Anúncio no aplicativo: Duolingo

O Duolingo é como aquela tia que aparece nas reuniões de família, sempre ansiosa para que a visitemos com mais frequência. Todos nós sabemos que ela está lá e, embora a vejamos ocasionalmente, muitas vezes nos esquecemos de visitá-la. 

Ainda assim, ela nos ama profundamente e sempre espera nosso retorno, o que nos faz sentir uma conexão que às vezes parece mais próxima do que com nossa família imediata.

Assim como Duo.

E aqui está como a Duo incentiva os usuários a visitar e anuncia um novo recurso:

A notificação recorre à voz lúdica característica do Duolingo na microcópia. Esse tom único torna o anúncio interessante e divertido, além de ajudar a manter o engajamento dos usuários. 

Portanto, o Duolingo também reforça a personalidade de sua marca por meio desse texto de anúncio no aplicativo.

O que o Duolingo faz aqui é fornecer apenas o anúncio e encaminhar os usuários a recursos adicionais para obter mais informações. Isso pode ser visto como uma estratégia de engajamento que visa aumentar a visibilidade das notas de versão e, ao mesmo tempo, otimizar a experiência de aprendizagem.

Ele atende aos usuários que têm tempo, energia e interesse para se aprofundar, em vez de sobrecarregar todos os usuários durante uma campanha de anúncios.

⚠️ No entanto, essa abordagem também pode ser arriscada, pois você pode perder parte do potencial de engajamento dos usuários. E, em casos de erros ou frustração do usuário, você ainda terá a responsabilidade, mesmo que isso decorra de uma falta de iniciativa do usuário. 

Portanto, seja cauteloso ao apresentar informações adicionais. 

💡 As principais práticas que você pode aprender com o Duolingo são:

• Criar e manter uma voz única em todos os seus textos,
• Reservar detalhes e explicações adicionais para aqueles que os desejarem.

Anúncio por e-mail: Contrast

O Contrast é uma ferramenta de webinar que permite que você hospede e reutilize webinars e sessões de perguntas e respostas.

E aqui está o e-mail deles anunciando a nova página inicial e a integração com a HubSpot:

O primeiro anúncio é sobre a página inicial atualizada.

Eles criaram uma narrativa amigável e envolvente sobre a inspiração por trás do design de sua nova página inicial. Essa história descreve as motivações que impulsionam o novo design e, ao mesmo tempo, se conecta com os usuários em potencial.

Essa abordagem pode até mesmo ser interpretada como um discurso de vendas sutil, enfatizando os benefícios do novo design - ou uma demonstração - de uma forma que possa ser relacionada.

E, no final, há um CTA que leva o leitor ao produto. 

Em seguida, vem o anúncio da próxima versão: integração com a HubSpot. 👇🏻

Aqui, eles abordam uma dor em potencial para o leitor: a incerteza em torno dos níveis de engajamento entre os participantes de webinars.

Em seguida, eles explicam como a nova integração resolve esse problema e fornecem breves exemplos de sua funcionalidade. Para melhorar a compreensão, eles também incluem um GIF que mostra o recurso em ação logo no início do anúncio. 

E, como fazem com outro anúncio por e-mail, eles anexam um CTA no final que direciona o leitor para o produto.

💡 As práticas recomendadas que devem inspirá-lo aqui incluem:

• Uma narrativa ressonante e orientada para a dor,
• Caixas de anúncios e CTAs separadas para diferentes recursos e atualizações,
• Artigos de práticas recomendadas e dicas profissionais vinculados ao e-mail.

Conjunto de anúncios com imagens de UI: Phrase

O Phrase é uma ferramenta de gerenciamento de projetos de localização e tradução que permite que os tradutores criem, gerenciem e automatizem a tradução.

E foi assim que eles anunciaram sua nova atualização de recursos:

Esse é um modal de anúncio com slideout, semelhante ao usado pelo Grove HR. 

No entanto, o Phrase aproveita a oportunidade não apenas para anunciar o recurso, mas também para explicar como os usuários podem ativá-lo. Assim, eles fornecem detalhes adicionais sobre as configurações por meio de um segundo modal de slideout que segue o anúncio inicial.

E aqui está o modal:

Agora, se você clicar em "X" ou em qualquer outro lugar na UI, poderá fechar o modal de anúncio sem visualizar o segundo modal de explicação, tornando-o opcional. No entanto, se estiver curioso para saber como ativar esse recurso e gerenciar as configurações de acesso, você poderá encontrar etapas detalhadas nesse segundo modal.

Como as pessoas não visitam regularmente a página de configurações sem um motivo específico, e como esse novo recurso/atualização é de pouca importância, eles optaram por não criar um guia ou checklist único. Em vez disso, eles gerenciaram a educação do usuário no aplicativo por meio de modais de anúncio.

Eles também incorporaram uma captura de tela da UI para ajudar os usuários a identificar facilmente o recurso e fazer as alterações necessárias.

💡 O que você pode aprender com o exemplo do Phrase é que você pode:

• Forneça informações ao usuário por meio de modais de anúncios,
• Agrupe alguns modais de anúncio e crie decks.

Anúncio de tooltip com casos de uso: Noção

Você provavelmente já usou o Notion em algum momento de sua vida pessoal ou profissional, seja como base de conhecimento no trabalho ou para organizar seus planos de viagem e wiki pessoal. 

É a ferramenta ideal para manter tudo em um só lugar.

Se você quiser fazer anotações, organizar tarefas ou criar listas de tarefas.

E aqui está como eles introduziram os backlinks 👇🏻

Eles usaram um tooltip.

Primeiro, eles fornecem uma breve explicação do recurso em uma frase concisa e, em seguida, apresentam instruções sobre como criar um backlink. 

Os comandos estão em negrito e há uma lista clara com alguns emojis para dar um toque de diversão. Esse formato facilita a leitura ou a leitura rápida, mesmo que pareça longo em um primeiro momento. 

Além disso, eles incluem casos de uso e práticas recomendadas no tooltip subsequente. Ao dividir as informações em dois tooltips separados, eles evitam sobrecarregar o usuário com um banner de anúncio longo e técnico. 

Essa abordagem torna as informações mais digeríveis e fáceis de usar.

💡 Portanto, aqui estão as principais conclusões para inspirar seus próprios tooltips de anúncios a partir da abordagem da Notion:

• Divida informações longas em diferentes seções,
• Formate a cópia longa em uma estrutura que possa ser lida rapidamente, com listas e texto em negrito.

Modal de anúncio com elementos gamificados: Canva

O Canva é uma plataforma de design gráfico fácil de usar que permite a criação de visuais impressionantes sem a necessidade de conhecimentos avançados de design. 

Seja para criar gráficos para redes sociais, apresentações, pôsteres ou até mesmo infográficos, o Canva oferece uma vasta biblioteca de modelos, imagens e fontes para ajudar a dar vida às suas ideias.

E, por ser uma ferramenta de design, ela cria um banquete visual - verdadeira poesia em movimento - ao anunciar novos recursos:

Este anúncio dá as boas-vindas calorosas aos usuários da plataforma. Ele apresenta uma lista vibrante de novos recursos e atualizações, juntamente com uma chave gamificada. Os usuários são conduzidos por portões coloridos em neon, criando uma jornada que parece entrar no País das Maravilhas, e termina com uma explosão de confetes na tela. 

No entanto, em vez de ir direto para um tour guiado pelo produto ou para as notas de versão, uma checklist de apresentações sobre os novos recursos e atualizações aparece no lado esquerdo da página:

Esperaríamos ver uma explicação, tooltip, hotspot ou qualquer elemento informativo da UI detalhando o que acabou de acontecer depois de uma introdução tão impressionante para descobrir o brilho? 

Com certeza. 

Um checklist para onboarding de novos recursos também pode ser eficaz? 

Bem, por que não? 

💡 2 coisas que você pode roubar do anúncio de recurso do Canva:

• A ideia de incorporar a gamificação em seus anúncios,
• O formato de checklist para trazer seus materiais educacionais sobre novos recursos - mesmo que não sejam guias interativos!

Barra de anúncios: Airtable

O Airtable é uma plataforma de colaboração e criação de aplicativos baseada na nuvem. 

E foi assim que eles anunciaram suas novas soluções de IA:

Quando você entra no site do Airtable, uma barra de anúncios na parte superior da página o cumprimenta e compartilha as últimas atualizações. Embora não pareça ser imediatamente um anúncio de recurso, ela capta sua atenção. 

E quando você clica no link, ele o encaminha para este artigo de notícias sobre a nova biblioteca de aplicativos 👇🏻

Este é um comunicado de imprensa detalhado que inclui exemplos de casos de uso, histórias de sucesso, dados de clientes e explicações de recursos. Portanto, é diferente de uma nota de versão ou de um modal de anúncio no aplicativo.

No entanto, é um artigo importante que pode influenciar as decisões de leads ou clientes em potencial, e é por isso que é promovido com uma barra de anúncios na parte superior da landing page.

💡 O que pode inspirar você no anúncio da Airtable é:

• Promoção de artigos de notícias ou comunicados de imprensa sobre recursos,
• Usar o espaço da landing page para fazer isso.

Conclusão

Há muitas maneiras de falar sobre seu novo recurso.

E em muitos lugares também.

Começando com seu produto em si, contas de redes sociais, blog, página de atualizações de produtos, site... 

No entanto, em primeiro lugar, você precisa decidir:

• Você realizará uma campanha de anúncio multicanal/multimodal?
• Quanto burburinho você quer criar em torno do anúncio?
• Que nível de detalhes você fornecerá no texto do anúncio?
• Quais recursos visuais você incorporará em seu anúncio, se houver?

Depois, você pode selecionar as práticas recomendadas que exploramos até agora e transformar suas ideias em um projeto bem-sucedido de anúncio de recurso.

E seja para uma página de atualizações do produto, tooltips, modais de slideout, modais de boas-vindas, checklists ou barras de anúncios, você pode usar a UserGuiding para criá-los em apenas alguns segundos.

A UserGuiding é uma ferramenta sem código que NÃO tem curva de aprendizado, portanto, você não precisa se preocupar em perder tempo para aprender a navegar pela plataforma e usar os recursos. 

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