Segmentación

Impulsa la adopción con la personalización

Ofrece a cada usuario una experiencia de onboarding única con la función de segmentación de UserGuiding.
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¿Quieres llegar a los usuarios adecuados? ¡Empieza a segmentar!

Segmenta a los usuarios según diferentes atributos

Examina los detalles de los usuarios para una mejor segmentación

Filtrar los atributos de los segmentos personalizados

Análisis específicos para cada segmento

25
%
Aumento de la activación de los usuarios
70
%
Tiempo de generación de valor más rápido
Crea un segmento en 5 minutos

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No todos los usuarios son iguales

Durante el onboarding, los usuarios pueden tener necesidades diferentes. Segmenta a los usuarios con UserGuiding y ofrece contenidos de onboarding personalizados para conseguir la máxima interacción.

47
%
Aumento de la adopción de funciones
50
%
Aumento de la duración de las sesiones
Crea tu primer segmento ahora

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Dirígete a los usuarios menos activos

Crea contenido dentro de la aplicación para atraer a los usuarios que no están familiarizados con tu plataforma. Elimina las fricciones y los puntos débiles de grupos de usuarios específicos.

80
%
Disminución de la necesidad de llamadas de demostración
72
%
Disminución de las llamadas de soporte
Reserva una demostración con nuestros expertos en onboarding

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Estás en buena compañía

Cómo se benefician nuestros clientes de
la segmentación

Cagri Sarigoz
@Citizenshipper

Con el onboarding interactivo, pudimos aumentar nuestras tasas de activación en un 25%.

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1.000+ equipos ya escalan su negocio con la plataforma de UserGuiding

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Cómo UserGuiding puede ayudarte más

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es la segmentación en la experiencia del usuario?

La segmentación en la experiencia de usuario consiste en separar a los usuarios en diferentes grupos en función de su actividad o sus datos demográficos, para personalizar su recorrido y mejorar su participación.

¿Cómo ayudará la segmentación a mi proceso de onboarding de usuarios?

Cada usuario tiene necesidades diferentes, y un enfoque único para todos dejará insatisfechos a algunos usuarios. Segmentar a los usuarios y crear diferentes experiencias para ellos puede ayudarte a garantizar la satisfacción del cliente al 100%.

¿Cómo puedo crear un segmento de usuarios en UserGuiding?

Para crear un segmento de usuarios en UserGuiding, sólo tienes que ir a la página "Usuarios" de UserGuiding y trabajar con filtros ya definidos para crear y guardar el segmento que tienes en mente.

¿Puedo crear segmentos de usuarios a partir de atributos de usuario en UserGuiding?

Sí, puedes enviar datos personalizados a UserGuiding desde otras plataformas y crear cualquier segmento que desees para experiencias personalizadas.