Segmentação

Mostre a Experiência Certa
para os Usuários Certos, Sempre

Crie segmentos de usuários a partir de atributos, eventos e dados de empresa.
Depois direcione qualquer material de onboarding exatamente para o público que precisa.

Comece GratuitamenteSaiba mais sobre Segmentação →

Direcione conteúdo de onboarding com base em quem seus usuários realmente são

O UserGuiding permite dividir sua base de usuários em segmentos usando atributos integrados, propriedades personalizadas enviadas via código, dados de empresa e até comportamento in-app como conclusão de guias ou progresso em checklists. Sem necessidade de acesso ao banco de dados.

Uma vez criado o segmento, associe-o a qualquer material (Guias, Hotspots, Checklists, Pesquisas, Central de Recursos) em dois cliques. Combine múltiplos segmentos com lógica E/OU, ou exclua grupos específicos para que admins e usuários avançados pulem conteúdo destinado a iniciantes.

O que você pode fazer com Segmentação

Direcione os usuários certos com o conteúdo certo usando atributos, eventos, dados de empresa e contexto da página.

Segmentar por atributos de usuário

Segmentar por dados de empresa

Segmentar por interação com conteúdo

Segmentar por contexto da página

Importar e gerenciar segmentos

Atribuir segmentos a qualquer material

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Como a UserGuiding pode te ajudar ainda mais

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Perguntas Frequentes

Eu posso criar segmentos de usuários a partir dos atributos dos usuários na UserGuiding?

Sim, você pode enviar dados personalizados para a UserGuiding a partir de outras plataformas e criar qualquer segmento desejado para construir experiências personalizadas.

Como criar um segmento de usuários na UserGuiding?

Para criar um segmento de usuários na UserGuiding, você só precisa acessar a página de usuários da UserGuiding e trabalhar com os filtros já definidos para criar e salvar os segmentos que você tem em mente.

Como a segmentação ajudará no meu processo de onboarding de usuários?

Cada usuário possui necessidades diferentes, logo uma abordagem única deixará muitos usuários insatisfeitos. Segmentar os seus usuários e criar experiências diferentes para eles pode ajudar a garantir 100% de satisfação dos clientes.

O que é segmentação na experiência do usuário?

A segmentação na experiência do usuário se refere ao ato de separar os usuários em diferentes grupos, com base na atividade deles ou em dados demográficos, para personalizar sua jornada e aumentar o engajamento.