Assistente de IA

Seu agente de suporte com IA

Crie seu próprio Assistente de IA no aplicativo, oferecendo assistência personalizada e multilíngue aos seus usuários.
VEJA O ASSISTENTE DE IA EM AÇÃO

Vá além do chat – estimule a ação

Além de respostas abrangentes em texto, ajude seus usuários com interações. Crie um ambiente informativo e orientado para a ação, no qual você possa direcionar os usuários para ações específicas por meio do acionamento de guias.

47
%
Aumento na adoção de recursos
72
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Diminuição nas chamadas de suporte
Crie seu próprio Assistente de IA

Vá além do chat – estimule a ação

Além de respostas abrangentes em texto, ajude seus usuários com interações. Crie um ambiente informativo e orientado para a ação, no qual você possa direcionar os usuários para ações específicas por meio do acionamento de guias.

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Aumento na adoção de recursos
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Diminuição nas chamadas de suporte
Crie seu próprio Assistente de IA

Mantenha a voz da sua marca, fale qualquer idioma

Crie uma identidade para o seu Assistente de IA com base no uso de prompts únicos para formar uma comunicação consistente e significativa com seus usuários. Com a capacidade multilíngue, rompa barreiras e forneça ajuda em qualquer idioma.

70
%
Time-to-Value mais rápido
50
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Aumento na duração das sessões
Comece a fornecer ajuda por autoatendimento

Mantenha a voz da sua marca, fale qualquer idioma

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Não deixe nenhuma conversa sem solução

Personalize o Assistente de IA para garantir interações perfeitas e ininterruptas com o usuário. Para perguntas fora do seu banco de dados, você pode definir opções de fallback para orientar os usuários para uma página relevante ou realizar uma ação personalizada, inclusive conectá-los ao seu chat ao vivo.

550
%
Aumento nas conversões de teste
80
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Diminuição da necessidade de chamadas de demonstração
Agende uma demonstração com nossos especialistas em onboarding

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G2 Spring

Quynh Tran
@GroveHR

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Perguntas Frequentes

O que é o Assistente de IA?

O Assistente de IA é um chatbot com tecnologia de IA que pode ser acessado por meio de um widget no aplicativo e que fornece respostas às perguntas dos usuários com base em fontes adicionadas por você (base de conhecimento, URLs, arquivos PDF) e com a tecnologia dos modelos GPT da OpenAI.

O que conta como uma resolução de IA?

Um chat é definido como resolvido quando o cliente confirma que qualquer resposta fornecida é satisfatória ou sai da conversa sem solicitar mais assistência.

Você não é cobrado por cada interação ou mensagem enviada ao Assistente de IA; você paga apenas pelas resoluções bem-sucedidas em que o usuário confirma que a assistência foi eficaz.

Para mais detalhes sobre os status Resolvido, Não Resolvido e Em Andamento, clique aqui.

Como funciona o preço do Assistente de IA?

Toda conta da UserGuiding inclui 50 créditos de resolução gratuitos na criação para ajudar você a começar. Você só é cobrado depois que essas 50 resoluções gratuitas se esgotam.

A cobrança é baseada em resoluções concluídas, não em cada mensagem ou interação. A taxa padrão é de $ 0,69 por resolução concluída.

Para controlar seu orçamento, você pode definir um limite mensal de resoluções, garantindo que nunca exceda um valor específico. Para necessidades de alto volume, os planos Enterprise oferecem descontos para compras em massa. Agende uma demonstração com nossa equipe de vendas para discutir pacotes personalizados.