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Termos de Serviço
Ao se registrar (inscrever-se) para usar a plataforma da UserGuiding, você declara estar de acordo com as políticas e os termos definidos abaixo.
Termos gerais de uso
Por favor, leia estes Termos de Serviço ("Termos", "Termos de Serviço") cuidadosamente antes de usar o site https://userguiding.com/ (o "Serviço") de propriedade e operado pela YNOT Partners Yaz. Paz ve Dan. A.Ş. ("UserGuiding", "nós", "nos" ou "nosso"). Os Termos são um acordo legal e vinculativo entre nós e você. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com qualquer parte dos termos, você não terá permissão para acessar o Serviço.
A UserGuiding se reserva todos os direitos de alterar ou atualizar estes Termos a qualquer momento e a seu exclusivo critério, por meio da publicação em seu Site ou do fornecimento de qualquer outro aviso, e seus direitos sob estes Termos estarão sujeitos à versão mais atual publicada no Site no momento do uso.
Se um usuário violar qualquer um dos termos descritos abaixo, reservamos o direito de encerrar a Conta sem aviso prévio.
- Os Serviços são reservados exclusivamente para uso profissional e não estão disponíveis para menores de 13 anos.
- O usuário deve fornecer um endereço de e-mail válido, juntamente com qualquer outra informação exigida pela UserGuiding durante o processo de registro.
- Você é responsável por manter a segurança de sua conta e senha. A UserGuiding não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente de sua falha em cumprir com essa obrigação de segurança. As informações de identificação pessoal enviadas por você estarão sujeitas à nossa Política de Privacidade.
- Você não poderá utilizar o Site da UserGuiding para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada. Você não deve, no uso do Site da UserGuiding, violar nenhuma lei em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais).
Serviços e assinatura
O Serviço é cobrado com base em uma assinatura ("Assinatura(s)"). Você será cobrado antecipadamente de forma recorrente e periódica ("Ciclo de Cobrança"). Os ciclos de faturamento são definidos mensal ou anualmente, dependendo do tipo de plano de assinatura que você selecionar ao adquirir uma Assinatura.
Ao final de cada Ciclo de Cobrança, a sua Assinatura será renovada automaticamente sob as mesmas condições, a menos que você a cancele ou nós a cancelemos. Você pode cancelar a renovação da sua Assinatura entrando em contato com a nossa equipe de suporte ao cliente.
É necessário um cartão de crédito válido para processar o pagamento de sua Assinatura. Ao enviar as informações de pagamento, você automaticamente nos autoriza a cobrar todas as taxas de Assinatura incorridas por meio de sua conta em qualquer um desses instrumentos de pagamento.
Caso o faturamento automático não ocorra por qualquer motivo, emitiremos uma fatura eletrônica indicando que você deve proceder manualmente, dentro de uma determinada data limite, com o pagamento integral correspondente ao período de faturamento, conforme indicado na fatura.
Todos os pagamentos mensais e anuais são não reembolsáveis. Não haverá reembolsos ou créditos para períodos parciais de serviço, reembolsos de upgrade/downgrade ou reembolsos para períodos de serviço não utilizados com uma conta aberta. Para que todos sejam tratados igualmente, não serão feitas exceções.
Todas as taxas excluem todos os impostos, tributos ou taxas impostas pelas autoridades fiscais, e o usuário será responsável pelo pagamento de todos esses impostos, tributos ou taxas, excluindo apenas os impostos dos Estados Unidos (federais ou estaduais). O usuário concorda em pagar todos esses impostos que possam ser aplicáveis ao uso do Site e dos Serviços da UserGuiding e aos pagamentos feitos por ele neste documento.
Ao final de cada Ciclo de Cobrança, a sua Assinatura será renovada automaticamente sob as mesmas condições, a menos que você a cancele ou nós a cancelemos. Você pode cancelar a renovação da sua Assinatura entrando em contato com a nossa equipe de suporte ao cliente.
É necessário um cartão de crédito válido para processar o pagamento de sua Assinatura. Ao enviar as informações de pagamento, você automaticamente nos autoriza a cobrar todas as taxas de Assinatura incorridas por meio de sua conta em qualquer um desses instrumentos de pagamento.
Caso o faturamento automático não ocorra por qualquer motivo, emitiremos uma fatura eletrônica indicando que você deve proceder manualmente, dentro de uma determinada data limite, com o pagamento integral correspondente ao período de faturamento, conforme indicado na fatura.
Todos os pagamentos mensais e anuais são não reembolsáveis. Não haverá reembolsos ou créditos para períodos parciais de serviço, reembolsos de upgrade/downgrade ou reembolsos para períodos de serviço não utilizados com uma conta aberta. Para que todos sejam tratados igualmente, não serão feitas exceções.
Todas as taxas excluem todos os impostos, tributos ou taxas impostas pelas autoridades fiscais, e o usuário será responsável pelo pagamento de todos esses impostos, tributos ou taxas, excluindo apenas os impostos dos Estados Unidos (federais ou estaduais). O usuário concorda em pagar todos esses impostos que possam ser aplicáveis ao uso do Site e dos Serviços da UserGuiding e aos pagamentos feitos por ele neste documento.
Violação destes Termos de Serviço
A UserGuiding reserva o direito de investigar e processar violações de quaisquer destes Termos de Serviço em toda a extensão da lei. A UserGuiding poderá envolver e cooperar com as autoridades policiais para processar os usuários que violarem os Termos de Serviço.
Você reconhece que a UserGuiding não tem obrigação de pré-selecionar ou monitorar seu acesso ou uso do Site da UserGuiding ou quaisquer informações, materiais ou outros conteúdos fornecidos ou disponibilizados através do Site da UserGuiding, mas tem o direito de fazê-lo. Você concorda que a UserGuiding pode, a critério exclusivo da UserGuiding, remover ou excluir quaisquer entradas, informações, materiais ou outros conteúdos que violem estes Termos de Serviço ou que sejam de outra forma questionáveis.
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Rescisão e cancelamento
A UserGuiding reserva o direito de encerrar quaisquer Contas não pagas que não tenham nenhuma atividade por sessenta (60) dias. "Contas não pagas" são definidas como qualquer conta que não esteja em um plano de preços pagos ou que esteja com o pagamento vencido há mais de (60) dias. A UserGuiding, a seu critério exclusivo, tem o direito de suspender ou encerrar sua Conta se você violar estes Termos de Serviço.
Você é o único responsável pelo cancelamento adequado de sua conta. Para isso, o proprietário da conta deve enviar um e-mail para [email protected] com "Account Cancellation" na linha de assunto. Qualquer cancelamento de sua Conta poderá resultar na desativação ou exclusão de sua Conta, na negação de acesso à sua Conta e na perda e renúncia de todo o Conteúdo de sua Conta. Essas informações não poderão ser recuperadas da UserGuiding depois que sua Conta for cancelada.
Você é o único responsável pelo cancelamento adequado de sua conta. Para isso, o proprietário da conta deve enviar um e-mail para [email protected] com "Account Cancellation" na linha de assunto. Qualquer cancelamento de sua Conta poderá resultar na desativação ou exclusão de sua Conta, na negação de acesso à sua Conta e na perda e renúncia de todo o Conteúdo de sua Conta. Essas informações não poderão ser recuperadas da UserGuiding depois que sua Conta for cancelada.
Alterações no site e nos preços da UserGuiding
A UserGuiding reserva o direito de, a qualquer momento e de tempos em tempos, modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, o Site da UserGuiding (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio.
Os cancelamentos entrarão em vigor no final do período de serviço atual. Após o início de um novo período de serviço, o Site da UserGuiding será encerrado sem aviso prévio adicional e você não será cobrado por nenhum período de serviço subsequente. Você não receberá nenhum reembolso pelo tempo não utilizado em seu período de serviço.
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