Amplie seu suporte com autoatendimento no aplicativo
Crie sua própria Base de Conhecimento e simplifique o atendimento no aplicativo com uma Central de Recursos. Melhore o engajamento e a satisfação do cliente por meio de um suporte consistente e preciso.
Use os dados de uso do produto e as pesquisas in-app da UserGuiding para gerar os insights necessários para criar uma estratégia de produto baseada em dados. Em seguida, execute-a usando os recursos de segmentação e personalização.
Adicione o código da UserGuiding ao seu site ou web app e baixe nossa extensão do Chrome. Toda a configuração leva apenas alguns minutos.
Crie seu primeiro elemento
Usando nossa extensão do Chrome, você pode criar, editar e testar experiências sobre o seu próprio produto, em tempo real.
Compartilhe com o mundo
Decida quando e onde você quer que seu primeiro elemento apareça e para quem você quer mostrá-lo, depois é só publicar!
Analisar, iterar, repetir
Crie mais padrões in-app para engajamento, educação ou coleta de feedback. Analise o comportamento do usuário e entenda como ele está utilizando seus elementos in-app com os painéis de analytics e de atividade do usuário da UserGuiding.
Veja o que nossos clientes estão dizendo:
A UserGuiding é a solução mais rápida e fácil de implementar.
Kathleen Brummitt
@Indicata
A UserGuiding foi a solução mais fácil de implementar tecnicamente em comparação com outras ferramentas de onboarding.
Rémi Drogoul
@Opinew
Levamos literalmente 2 minutos para adicionar um novo recurso ao nosso tour inicial.
Quynh Tran
@GroveHr
Mostrar os benefícios do produto listados no checklist da UserGuiding foi o suficiente para conquistar os usuários.
Myra Yip
@Keyhole
Hoje, nossa equipe de produto tem autonomia graças à UserGuiding.
Malu Vasconcelos
@LogComex
Integre a UserGuiding à sua tech stack
A UserGuiding se integra perfeitamente às ferramentas que você já usa. Transmita os eventos da UserGuiding para sua plataforma de analytics preferida.
A UserGuiding adota uma abordagem de ponta a ponta para segurança, privacidade e controle de dados. Nossa infraestrutura garante a segurança de seus dados, gerando confiança em suas operações.
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A UserGuiding é a solução mais rápida e fácil de implementar.