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Usetiful est adoption numérique plateforme qui vous aide à créer des expériences utilisateur fluides et intégration des produits flux. Mais... c'est incomplet.
C'est là qu'intervient UserGuiding.
UserGuiding est un incroyable logiciel de plateforme d'adoption de produits qui propose des procédures pas à pas bien conçues et attrayantes à un prix incroyablement abordable.
Alors, lequel est le meilleur pour toi ?
Lequel de ces outils est le mieux adapté à vos besoins et à vos objectifs ?
Pour vous aider à trouver une réponse à ces questions, je vais :
- Présentez Usetiful et parlez des inconvénients et des avantages de l'outil,
- Présentez UserGuiding et parlez des inconvénients et des avantages de l'outil,
- Comparez ces outils côte à côte pour avoir une meilleure vue d'ensemble.
Et aussi, si vous souhaitez ignorer tout cela, vous pouvez bénéficier de ce tableau rapide :
TL ; DR — Tableau de comparaison côte à côte
Qu'est-ce que Usetiful ?
Utile est un Produit SaaS qui vous aide à créer des visites interactives d'adoption de produits.
Usetiful vous aidera à créer du no-code visites de produits, des listes de contrôle, des hotspots et des alertes de mise à jour des fonctionnalités. De cette façon, vous pouvez disposer de nombreuses fonctionnalités avec un seul outil et augmenter facilement l'adoption et les fonctionnalités de votre produit taux d'adoption, tout en réduisant le poids sur les épaules de l'équipe de soutien.
De plus, la page Marketplace de leur site Web permet de trouver facilement des outils pertinents (gratuits et payants) pour améliorer encore votre activité sans avoir à effectuer des heures de recherche.
Bien que l'outil soit moins cher que la plupart de ses concurrents, ses fonctionnalités et ses services sont limités en conséquence.
Jetons un coup d'œil aux forces et aux faiblesses d'Usetiful juste avant de voir les prix.
Avantages 🤩 Usetiful est bon pour :
✅ Pour ce qu'il propose, Usetiful propose un une expérience d'intégration et de création de procédures pas à pas conviviale.
✅ Usetiful est très facile à configurer et à utiliser, même pour les personnes non techniques.
Inconvénients : 😮 💨 Usetiful n'est pas bon pour :
❌ Utiles la fonctionnalité de mise en œuvre de l'enquête est très restrictive et difficile à utiliser, ce qui rend les utilisateurs difficiles à obtenir des commentaires de la part des utilisateurs finaux.
❌ Bien que les options de segmentation proposées soient bonnes en elles-mêmes, Usetiful la fonction de segmentation est limitée et très inefficace.
❌ Usetiful ne fournit pas beaucoup de modèles ou de suggestions, vous laissant le dur labeur de créer tous les flux à partir de zéro.
Une tarification utile
- Version gratuite disponible (une seule tournée et jusqu'à 2000 passes décisives)
- Essai gratuit de 14 jours (carte de crédit requise)
- Plan Plus : 29 €/mois pour un maximum 5 000 passes
- Plan Premium : 99 €/mois pour un maximum 20 000 passes
- Plan d'entreprise : contact requis
Qu'est-ce que UserGuiding ?
Guide de l'utilisateur est une plateforme d'adoption de produits qui met l'accent sur les clients et intégration des utilisateurs avec de puissants éléments intégrés à l'application.
Il s'agit d'un produit « sans code » que chacun, quel que soit son niveau technique, peut configurer et commencer à utiliser immédiatement.
De plus, UserGuiding coûte moins cher que la moyenne des produits similaires, mais offre le même rapport qualité-prix, voire plus.
Voici ce que vous pouvez créer avec UserGuiding :
- Visites interactives des produits,
- Info-bulles et hotspots,
- Messages intégrés à l'application
- Listes de contrôle pour l'intégration des utilisateurs,
- Centres de ressources,
- Enquêtes intégrées à l'application et Enquêtes NPS,
- Localisation facile,
- Analyses approfondies avec page de détails des activités,
- Et des segments d'utilisateurs personnalisés.
Pros 🤩 UserGuiding est utile pour :
✅ La force #1 de UserGuiding est la valeur qu'il fournit par rapport au prix qu'il coûte. UserGuiding propose un ensemble complet d'éléments d'engagement et d'adoption sans code pour seulement 89$ par mois.
✅ Contrairement à de nombreux autres concurrents, l'interface de UserGuiding est très convivial afin que même les nouveaux utilisateurs puissent configurer et publier leurs propres séquences d'engagement envers les produits.
✅ UserGuiding est également très personnalisable. Vous pouvez jouer avec la forme, la couleur, le positionnement de vos éléments de fiançailles et bien plus encore.
✅ UserGuiding fournit Support client 24h/24 et 7j/7. Cela signifie que les clients peuvent obtenir de l'aide rapidement, quel que soit le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez, et résoudre leurs problèmes sans difficulté.
✅ En termes d'intégration des utilisateurs, UserGuiding fournit un gamme complète de fonctionnalités afin que vous n'ayez pas à adopter plusieurs outils pour différentes fonctionnalités.
Inconvénients : 😮 💨 UserGuiding n'est pas bon pour :
❌ L'objectif principal de UserGuiding étant l'intégration, le analytique les fonctionnalités qu'il propose peuvent ne pas être suffisantes pour certaines entreprises. Cependant, l'outil propose diverses options d'intégration avec la plupart des outils d'analyse.
❌ Bien que vous puissiez utiliser UserGuiding pour la formation des employés ainsi que adoption par les utilisateurs, les fonctionnalités pour engagement des employés pourrait être un peu plus simple que prévu.
Tarification guidée pour les utilisateurs
- Essai gratuit de 14 jours (aucune carte de crédit requise)
- Plan de base : 89 $/mois en cas de facturation annuelle pour un maximum de 2 500 MAU
- Plan professionnel : 389 $/mois en cas de facturation annuelle pour un maximum de 20 000 MAU avec un nombre illimité de guides
- Devis personnalisé disponible pour les grandes entreprises
Usetiful et UserGuiding
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