Conditions d'Utilisation

En vous inscrivant pour utiliser UserGuiding, vous déclarez accepter les politiques et les conditions énoncées ci-dessous.

Conditions générales d'utilisation

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation ("Conditions", "conditions d'utilisation") avant d'utiliser le site web https://userguiding.com/ (le "Service") détenu et exploité par YNOT Partners Yaz. Paz ve Dan. A.Ş. ("UserGuiding", "nous", "nous" ou "notre"). Les Conditions constituent un accord légal et contraignant entre nous et vous. En accédant au service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie des conditions, vous n'êtes pas autorisé à accéder au service.

UserGuiding se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces conditions à tout moment et à sa seule discrétion, en les publiant sur son site Web ou en fournissant tout autre avis, et vos droits en vertu de ces Conditions seront soumis à la version la plus récente publiée sur le site Web au moment de l'utilisation.

Si un utilisateur enfreint l'une des conditions énoncées ci-dessous, nous nous réservons le droit de résilier le compte sans préavis.

  • Les Services sont exclusivement réservés à un usage professionnel et ne sont pas accessibles aux mineurs de moins de 13 ans.
  • Vous devez fournir une adresse électronique valide, ainsi que toute autre information requise par UserGuiding au cours de la procédure d'inscription.
  • Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe. UserGuiding ne pourra être tenu responsable de toute perte ou de tout dommage résultant du non-respect de cette obligation de sécurité. Les informations personnelles identifiables que vous soumettez sont soumises à notre Politique de Confidentialité.
  • Vous ne pouvez pas utiliser le Site UserGuiding à des fins illégales ou non autorisées. Vous ne devez pas, dans le cadre de l'utilisation du Site UserGuiding, enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Services et abonnement

Les Services sont facturés sur la base d'un abonnement ("Abonnement(s)"). Vous serez facturé à l'avance sur une base récurrente et périodique ("Cycle de Facturation"). Les Cycles de Facturation sont fixés sur une base mensuelle ou annuelle, en fonction du type de plan d'abonnement que vous sélectionnez lors de l'achat d'un Abonnement.

A la fin de chaque Cycle de Facturation, votre Abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions, à moins que vous ne l'annuliez ou que nous ne l'annulions. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre Abonnement en contactant notre équipe d'assistance à la clientèle.

Une carte de crédit valide est nécessaire pour procéder au paiement de votre Abonnement. En soumettant les informations de paiement, vous nous autorisez automatiquement à facturer tous les frais d'abonnement encourus sur votre compte à l'aide de ces instruments de paiement.

Si, pour une raison quelconque, la facturation automatique n'a pas lieu, nous émettrons une facture électronique indiquant que vous devez procéder manuellement, dans un certain délai, au paiement intégral correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture.

Tous les paiements mensuels et annuels ne sont pas remboursables. Il n'y aura pas de remboursement ou de crédit pour des périodes partielles de service, ni de remboursement pour des mises à niveau ou des rétrogradations, ni de remboursement pour des périodes de service non utilisées avec un compte ouvert. Afin de traiter tout le monde de la même manière, aucune exception ne sera faite.

Tous les frais s'entendent hors taxes, prélèvements ou droits imposés par les autorités fiscales, et vous êtes responsable du paiement de ces taxes, prélèvements ou droits, à l'exclusion des seules taxes des États-Unis (fédérales ou locales). Vous acceptez de payer toutes les taxes qui pourraient s'appliquer à votre utilisation du Site et des Services UserGuiding et aux paiements que vous effectuez dans le cadre des présentes.

Violation des présentes Conditions
d'Utilisation

UserGuiding se réserve le droit d'enquêter et de poursuivre les violations de ces Conditions d'Utilisation dans toute la mesure permise par la loi. UserGuiding peut impliquer les autorités chargées de l'application de la loi et coopérer avec elles pour poursuivre les utilisateurs qui enfreignent les Conditions d'Utilisation.

Vous reconnaissez que UserGuiding n'a aucune obligation de présélectionner ou de contrôler votre accès ou votre utilisation du Site UserGuiding ou de toute information, matériel ou autre contenu fourni ou mis à disposition par l'intermédiaire du Site UserGuiding, mais qu'il a le droit de le faire. Vous acceptez par la présente que UserGuiding puisse, à sa seule discrétion, retirer ou supprimer toute entrée, information, matériel ou autre contenu qui enfreint les présentes Conditions d'Utilisation ou qui est répréhensible d'une autre manière.

Résiliation et annulation

UserGuiding se réserve le droit de résilier tout compte impayé qui n'a pas d'activité pendant soixante (60) jours. On entend par " comptes impayés " tout compte qui ne fait pas partie d'un plan tarifaire payant ou qui est en retard de paiement depuis plus de soixante (60) jours. UserGuiding a le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de résilier votre compte si vous ne respectez pas les présentes Conditions d'Utilisation.

Vous êtes seul responsable de l'annulation de votre Compte en bonne et due forme. Pour ce faire, le propriétaire du compte doit envoyer un courrier électronique à [email protected] en indiquant "Annulation du compte" dans la ligne d'objet. Toute annulation de votre compte peut entraîner la désactivation ou la suppression de votre Compte, le refus d'accès à votre Compte, ainsi que la confiscation et l'abandon de tout le Contenu de votre Compte. Ces informations ne peuvent pas être récupérées auprès de UserGuiding une fois que votre Compte est annulé.

Modifications au site UserGuiding et à ses prix

UserGuiding se réserve le droit, à tout moment et de temps à autre, de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, le Site UserGuiding (ou toute partie de celui-ci) avec ou sans préavis.

Les annulations prendront effet à la fin de la période de service en cours. Au début d'une nouvelle période de service, le site UserGuiding sera résilié sans préavis supplémentaire et vous ne serez pas facturé pour les périodes de service suivantes. Vous ne recevrez aucun remboursement pour le temps non utilisé de votre période de service.

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