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Assistant IA
Votre agent d'assistance assisté par l'IA
Créez votre propre Assistant IA dans l'application en offrant une assistance personnalisée et multilingue à vos utilisateurs.
VOYEZ L'ASSISTANT AI EN ACTIONProduit
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En plus des réponses textuelles complètes, aidez vos utilisateurs avec des interactions. Créez un environnement informatif et orienté vers l'action où vous pouvez diriger les utilisateurs vers des actions spécifiques grâce au déclenchement de guides.
En plus des réponses textuelles complètes, aidez vos utilisateurs avec des interactions. Créez un environnement informatif et orienté vers l'action où vous pouvez diriger les utilisateurs vers des actions spécifiques grâce au déclenchement de guides.
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Créez une identité pour votre Assistant IA en utilisant des invites uniques pour établir une communication cohérente et significative avec vos utilisateurs. Grâce à la capacité multilingue, brisez les barrières et fournissez de l'aide dans n'importe quelle langue.
Créez une identité pour votre Assistant IA en utilisant des invites uniques pour établir une communication cohérente et significative avec vos utilisateurs. Grâce à la capacité multilingue, brisez les barrières et fournissez de l'aide dans n'importe quelle langue.
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Personnalisez votre Assistant IA pour garantir des interactions fluides et ininterrompues avec les utilisateurs. Pour les questions hors de votre base de données, vous pouvez définir des options de repli pour guider les utilisateurs vers une page pertinente ou entreprendre une action personnalisée, notamment en les connectant à votre chat en direct.
Personnalisez votre Assistant IA pour garantir des interactions fluides et ininterrompues avec les utilisateurs. Pour les questions hors de votre base de données, vous pouvez définir des options de repli pour guider les utilisateurs vers une page pertinente ou entreprendre une action personnalisée, notamment en les connectant à votre chat en direct.
« Grâce à UserGuiding, le processus d'obtention de l'aide est très simple. »
L'Assistant IA est un chatbot alimenté par l'IA et accessible via un widget in-app qui fournit des réponses aux questions de vos utilisateurs sur la base de sources que vous ajoutez (base de connaissances, URL, fichiers PDF) et alimenté par les modèles GPT d'OpenAI.
Un chat est défini comme résolu lorsque le client confirme qu'une réponse fournie est satisfaisante ou quitte la conversation sans demander d'assistance supplémentaire.
Vous n'êtes pas facturé pour chaque interaction ou message envoyé à l'Assistant IA ; vous ne payez que pour les résolutions réussies où l'utilisateur confirme que l'assistance a été efficace.
Pour plus de détails sur les statuts Résolu, Non résolu et En cours, cliquez ici.
Chaque compte UserGuiding comprend 50 crédits de résolution gratuits lors de sa création pour vous aider à démarrer. Vous n'êtes facturé qu'une fois ces 50 résolutions gratuites épuisées.
La facturation est basée sur les résolutions terminées, et non sur chaque message ou interaction. Le tarif standard est de 0,69 $ par résolution terminée.Pour maîtriser votre budget, vous pouvez définir une limite mensuelle de résolutions, vous assurant de ne jamais dépasser un montant spécifique.
Pour les besoins de gros volume, les forfaits Enterprise offrent des remises sur les achats en gros. Veuillez programmer une démo avec notre équipe commerciale pour discuter de forfaits personnalisés.
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