Segmentation

Stimulez l'adoption grâce à la personnalisation

Offrez à chaque utilisateur une expérience d'accueil unique grâce à la fonction de segmentation de UserGuiding.
VOIR LA SEGMENTATION EN ACTION

Vous voulez atteindre les bons utilisateurs ? Commencez à segmenter !

Segmentez les utilisateurs en fonction de différents attributs

Examinez les détails de l'utilisateur pour une meilleure segmentation

Attributs de filtrage pour les segments personnalisés

Examinez les analyses dédiées à chaque segment

25
%
Augmentation de l'activation par les utilisateurs
70
%
Temps de rentabilisation plus rapide
Créez un segment en 5 minutes

Vous voulez atteindre les bons utilisateurs ? Commencez à segmenter !

Segmentez les utilisateurs en fonction de différents attributs

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Attributs de filtrage pour les segments personnalisés

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Augmentation de l'activation par les utilisateurs
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Temps de rentabilisation plus rapide
Créez un segment en 5 minutes

Les utilisateurs ne sont pas tous les mêmes

Pendant l'onboarding, les utilisateurs peuvent avoir des besoins différents. Segmentez les utilisateurs avec UserGuiding et proposez un contenu d'onboarding personnalisé pour un engagement maximal.

47
%
Augmentation de l'adoption des fonctionnalités
50
%
Augmentation de la durée des sessions
Créez votre premier segment dès maintenant

Les utilisateurs ne sont pas tous les mêmes

Pendant l'onboarding, les utilisateurs peuvent avoir des besoins différents. Segmentez les utilisateurs avec UserGuiding et proposez un contenu d'onboarding personnalisé pour un engagement maximal.

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Augmentation de l'adoption des fonctionnalités
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Augmentation de la durée des sessions
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Ciblez les utilisateurs désengagés

Créez du contenu in-app pour engager les utilisateurs qui ne sont pas en phase avec votre plateforme. Eliminez les frictions et les points de douleur de groupes d'utilisateurs spécifiques.

80
%
Diminution du besoin d'appels de démonstration
72
%
Diminution des appels à l'assistance
Réservez une démo avec nos experts en onboarding

Ciblez les utilisateurs désengagés

Créez du contenu in-app pour engager les utilisateurs qui ne sont pas en phase avec votre plateforme. Eliminez les frictions et les points de douleur de groupes d'utilisateurs spécifiques.

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Diminution du besoin d'appels de démonstration
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Vous êtes en bonne compagnie

Comment nos clients bénéficient de la segmentation

Cagri Sarigoz
@Citizenshipper

Grâce à l'onboarding interactif, nous avons pu augmenter nos taux d'activation de 25 %.

Lire l'article complet

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Questions Fréquentes

Qu'est-ce que la segmentation dans l'expérience utilisateur ?

La segmentation de l'expérience utilisateur consiste à séparer les utilisateurs en différents groupes en fonction de leur activité ou de leurs données démographiques, afin de personnaliser leur parcours et d'améliorer leur engagement.

Comment la segmentation peut-elle aider mon processus d'onboarding utilisateur ?

Chaque utilisateur a des besoins différents, et une approche unique laissera certains utilisateurs insatisfaits. Segmenter vos utilisateurs et créer des expériences différentes pour eux peut vous aider à garantir la satisfaction totale de vos clients.

Comment créer un segment d'utilisateurs dans UserGuiding ?

Pour créer un segment d'utilisateurs dans UserGuiding, il vous suffit de vous rendre sur la page des utilisateurs de UserGuiding et de travailler avec des filtres déjà définis pour créer et enregistrer le segment que vous avez en tête.

Puis-je créer des segments d'utilisateurs à partir d'attributs d'utilisateurs dans UserGuiding ?

Oui, vous pouvez envoyer des données personnalisées à UserGuiding à partir d'autres plateformes et créer n'importe quel segment pour des expériences personnalisées.