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Self-Service Alimenté par l’IA
Intégré à Votre Produit
Un widget qui rassemble vos guides, base de connaissances, assistant IA, checklists et liens de support dans un seul hub intégré à l’application.
Les utilisateurs trouvent leurs propres réponses sans quitter votre produit.
Un widget, tout ce dont vos utilisateurs ont besoin
Le Centre de Ressources de UserGuiding est un hub d’aide intégré à l’application qui se présente sous forme de widget flottant dans votre produit. Remplissez-le de guides interactifs, checklists d’onboarding, enquêtes, recherche dans la base de connaissances, liens externes, contenu enrichi et même chat en direct. Organisez le tout en groupes repliables pour que les utilisateurs trouvent la bonne ressource en quelques secondes.
Personnalisez le titre et le texte du launcher avec des attributs utilisateur comme le nom ou le rôle. Ciblez le widget sur des pages spécifiques et des segments d’utilisateurs pour que différentes audiences voient différents contenus.
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