bannières

Annoncez, alertez et activez les utilisateurs
sans interrompre leur flux

Des bannières intégrées qui se placent en haut ou en bas de votre produit. Pleine largeur, toujours visibles, jamais bloquantes.
Diffusez des annonces, collectez des retours ou incitez les utilisateurs à agir sans code.

Commencez Gratuitement Voir les bannières en action →

Placez votre message là où vos utilisateurs se trouvent déjà

Les bannières sont des éléments d'interface légers et pleine largeur fixés en haut ou en bas de n'importe quelle page de votre application. Elles affichent du texte, des boutons d'action et des icônes. Vous contrôlez le design, le placement et le comportement depuis le panneau UserGuiding.

Utilisez-les pour annoncer une nouvelle fonctionnalité, avertir d'une maintenance programmée, inciter les utilisateurs à passer à un plan supérieur ou les diriger vers un guide ou une enquête. Elles restent visibles sans couvrir l'interface, pour que les utilisateurs voient le message et continuent à travailler.

Ce que vous pouvez faire avec les bannières

Des annonces légères intégrées qui informent les utilisateurs sans interrompre leur flux de travail.

Contenu et design

Rédigez le texte de la bannière avec un éditeur de texte enrichi directement dans le panneau
Ajoutez des boutons d'action avec des libellés personnalisés et des destinations de clic
Incluez des icônes pour renforcer le type de message (info, avertissement, succès)
Positionnez les bannières en haut ou en bas de l'écran
Personnalisez les couleurs, polices et espacements pour correspondre à votre marque via les Thèmes
Appliquez du CSS personnalisé pour un contrôle visuel total (plans Growth et Enterprise)

Ciblage et segmentation

Affichez les bannières uniquement pour des segments d'utilisateurs spécifiques selon les attributs ou événements
Ciblez les bannières sur des pages spécifiques à l'aide de règles d'URL
Définissez la priorité d'affichage (Basse, Moyenne, Haute, Maximale) lorsque plusieurs contenus se chevauchent
Combinez avec d'autres contenus d'onboarding : déclenchez des bannières depuis les Centres de Ressources, Guides ou Hotspots

Contrôles de déclenchement

Déclenchez automatiquement les bannières lorsque les utilisateurs arrivent sur une URL cible
Définissez la fréquence d'apparition : une seule fois, une fois par session, jour, semaine, mois ou tous les 90 jours
Maintenez les bannières persistantes avec la fréquence « Toujours » pour les avis continus
Ajoutez des conditions supplémentaires : afficher uniquement après X pages visitées ou X secondes sur la page
Définissez des déclencheurs d'arrêt : arrêter après un nombre défini de vues, un clic sur un bouton ou lorsqu'un objectif est atteint

Programmation et cycle de vie

Programmez les bannières pour s'activer et expirer dans une fenêtre de temps définie (plans Growth et Enterprise)
Définissez le statut de la bannière comme Actif, En pause ou Brouillon depuis le panneau
Déclenchez les bannières manuellement via l'API JavaScript, un lien hypertexte unique ou depuis d'autres contenus UG

Outils pour développeurs

Affichez n'importe quelle bannière par programmation avec userGuiding.launchBanner(bannerId)
Masquez la bannière active avec userGuiding.hideBanner()
Si une autre bannière est visible lorsque vous en lancez une nouvelle, elle est remplacée automatiquement
Chaque bannière possède un lien hypertexte unique et partageable pour un déclenchement manuel ou externe

Analyses et rapports

Suivez le Total de Vues, le Total de Clics et le Taux de Clics de chaque bannière
Filtrez les rapports par plage de dates personnalisée avec des intervalles quotidiens, hebdomadaires ou mensuels
Visualisez un graphique linéaire de la performance de la bannière au fil du temps
Cliquez sur n'importe quel point de données pour voir la liste des utilisateurs qui ont vu ou cliqué ce jour-là
Consultez les détails des clics par bouton dans le tableau Actions de Clic (clics totaux, pourcentage de clics, liste d'utilisateurs par bouton)
Exportez n'importe quel graphique ou liste d'utilisateurs au format CSV avec les attributs d'utilisateur personnalisés inclus

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Où UserGuiding rencontre votre stack d'IA

Quatre manières dont UG joue bien avec les outils d'IA que votre équipe utilise déjà.

Assistante IA

Répondez aux questions des utilisateurs grâce à une IA adaptée à votre produit, à la documentation d'aide et au ton de votre voix.

→

MCP Server

Connectez Claude, Cursor et Codex aux données de vos produits à l'aide de 17 outils, sans aucune intégration personnalisée.

Lire le lancement

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Analyses sans code

Suivez les clics, les survols, le focus, les saisies et les pages vues sans écrire de ligne de code.

Découvrez comment cela fonctionne

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Demandez à AI

Ajoutez un panneau de discussion dans votre base de connaissances qui répond aux questions des utilisateurs en citant les articles que vous avez publiés.

Lisez la documentation

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Guidage des utilisateurs expérimentés grâce à l'IA →

Questions Fréquentes

Qu'est-ce qu'une bannière ?

Une bannière est une barre qui apparaît en haut ou en bas de votre page Web ou de votre application. Il est utilisé pour faire des annonces, partager des actualités ou susciter des actions sans bloquer le contenu principal de la page, contrairement aux modaux contextuels.

Puis-je programmer l'apparition de bannières à des heures précises ?

Oui ! Vous pouvez programmer des bannières pour qu'elles démarrent et cessent automatiquement de s'afficher à des dates spécifiques. C'est parfait pour les promotions urgentes, les webinaires ou les alertes de maintenance temporaires.

Puis-je personnaliser le design de la bannière ?

Absolument. Vous pouvez personnaliser entièrement les couleurs, les polices, le positionnement (en haut ou en bas) et le contenu (texte, boutons, liens) pour vous assurer que la bannière correspond à l'apparence de votre marque.

La bannière couvrira-t-elle mon menu de navigation ou mon en-tête supérieur ?

Non, et c'est là une différence essentielle. Contrairement à de nombreux autres outils qui superposent des bannières sur le dessus de votre site (masquant votre en-tête ou vos boutons), les bannières UserGuiding sont conçues pour déplacer l'intégralité du contenu de votre page vers le bas. Cela garantit que votre interface utilisateur s'ajuste automatiquement afin que votre navigation et vos en-têtes restent 100 % visibles et cliquables, préservant ainsi votre expérience utilisateur.

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