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Visites Guidées
Activer et convertir avec des visites guidées
Les visites guidées interactives d'UserGuiding vous aident à démarrer le parcours de l'utilisateur de la bonne manière.
VOIR LES VISITES GUIDÉES EN ACTION
Produit
Ressources
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Utilisez différents éléments et modèles UX
Ajoutez des images, des vidéos, des liens et plus encore
Diminuez la frustration de l'utilisateur grâce à des indicateurs de progression et à l'interactivité
Utilisez différents éléments et modèles UX
Ajoutez des images, des vidéos, des liens et plus encore
Diminuez la frustration de l'utilisateur grâce à des indicateurs de progression et à l'interactivité
Assistez les utilisateurs lors de leur première expérience avec votre produit ou une nouvelle fonctionnalité ; améliorez l'activation et luttez contre les départs prématurés.
Assistez les utilisateurs lors de leur première expérience avec votre produit ou une nouvelle fonctionnalité ; améliorez l'activation et luttez contre les départs prématurés.
Répondez aux questions les plus fréquentes sur votre produit à l'aide de guides interactifs. Contrairement aux articles d'assistance ou aux vidéos, il ne faut que quelques minutes pour mettre à jour les visites guidées des produits après des modifications de l'interface utilisateur.
Répondez aux questions les plus fréquentes sur votre produit à l'aide de guides interactifs. Contrairement aux articles d'assistance ou aux vidéos, il ne faut que quelques minutes pour mettre à jour les visites guidées des produits après des modifications de l'interface utilisateur.
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« Grâce à l'onboarding interactif, nous avons pu augmenter nos taux d'activation de 25 %. »
Les visites de produits sont idéales pour l'onboarding de nouveaux utilisateurs, l'introduction de nouvelles fonctionnalités, la réponse aux questions répétitives reçues par les équipes d'assistance et l'explication de toute fonctionnalité de votre produit d'une manière automatisée et interactive.
Oui, vous pouvez utiliser la segmentation dans UserGuiding pour créer des segments basés sur les données de l'activité de UserGuiding ou sur les données des plateformes intégrées.
Une visite guidée d'un produit est une série de fenêtres modales UX et d'infobulles qui montrent à un nouvel utilisateur comment fonctionne un produit.
Vous pouvez créer des guides de produits en interne avec l'aide de votre équipe de développement, ou adopter un outil tiers qui permet de créer des guides de produits sans aucun codage.
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