Hotspots

Expliquez les éléments sans perturber l'UX

Créez des boîtes d'information statiques qui se développent lorsqu'elles sont activées afin d'éduquer et d'impliquer les utilisateurs.
VOIR LES HOTSPOTS EN ACTION

Un bon hotspot vaut mille e-mails

Éviter l'intrusion avec un minimum de balises

Ajoutez des images, des vidéos, des liens et plus encore

Créez des groupes de hotspot pour une approche plus contextuelle de l'onboarding

47
%
Augmentation de l'adoption des fonctionnalités
95
%
Moins de temps consacré à la création d'éléments interactifs
Créez un hotspot en 5 minutes

Un bon hotspot vaut mille e-mails

Éviter l'intrusion avec un minimum de balises

Ajoutez des images, des vidéos, des liens et plus encore

Créez des groupes de hotspot pour une approche plus contextuelle de l'onboarding

47
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Augmentation de l'adoption des fonctionnalités
95
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Moins de temps consacré à la création d'éléments interactifs
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Attirez l’attention sur les nouvelles fonctionnalités

Chaque fois que vous lancez une nouvelle fonctionnalité, mettez-la sous les projecteurs avec les hotspots de UserGuiding et améliorez l'adoption par les utilisateurs.

70
%
Temps de rentabilisation plus rapide
25
%
Augmentation de l'activation par les utilisateurs
Créez votre premier hotspot dès maintenant

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Chaque fois que vous lancez une nouvelle fonctionnalité, mettez-la sous les projecteurs avec les hotspots de UserGuiding et améliorez l'adoption par les utilisateurs.

70
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Communiquez plus d'information

Utilisez un hotspot pour combler le manque d'informations dans votre logiciel et répondez de manière proactive aux questions répétitives que reçoit votre équipe d'assistance.

80
%
Diminution des appels de démonstration
72
%
Diminution des appels à l'assistance
Réservez une démo avec nos experts en onboarding

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Utilisez un hotspot pour combler le manque d'informations dans votre logiciel et répondez de manière proactive aux questions répétitives que reçoit votre équipe d'assistance.

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Vous êtes en bonne compagnie

Comment nos clients bénéficient des hotspots

Derek Solas
@Igus

UserGuiding agit comme un pansement pour fournir une assistance chaque fois que nous devons communiquer avec nos clients.

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Questions Fréquentes

Qu'est-ce qu'un hotspot ?

Un hotspot est un petit élément UX intégré à l'interface utilisateur de votre produit qui s'agrandit lorsqu'il est déclenché par l'interaction de l'utilisateur afin d'afficher des informations sur certaines fonctionnalités.

Dois-je savoir coder pour créer un hotspot ?

Bien qu'il soit généralement associé au développement frontal, vous pouvez créer un hotspot sans être un développeur, à l'aide d'outils d'adoption de produits sans code tels que UserGuiding.

Les hotspots de UserGuiding peuvent-ils être utilisés pour déclencher des guides interactifs ?

Oui, vous pouvez inclure un bouton ou un lien d'ancrage dans votre hotspot qui peut déclencher un guide créé avec UserGuiding lorsqu'il est cliqué.