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Laissez Vos Clients Voir Votre Roadmap Avancer
Votre équipe livre en continu, et de l’extérieur presque rien ne se voit avant les notes de version. Une roadmap publique montre ce que vous étudiez, développez et livrez, dans des colonnes que vous nommez, et laisse vos utilisateurs voter.
Transformez « c’est pour quand ? » en un lien à envoyer
Le support reçoit la question chaque semaine, et la réponse honnête est souvent un haussement d’épaules et la promesse de la transmettre. Une roadmap publique en fait un tableau que vos clients ouvrent eux-mêmes. Les éléments occupent des colonnes de statut que vous créez, nommez et colorez, dans l’ordre que vous fixez : le tableau reflète le travail réel de votre équipe, pas un modèle venu d’ailleurs.
Vous le gérez en kanban : la carte que vous déplacez change la colonne vue par vos clients. Ouvrez-la et vous avez ses votes et commentaires, ce qui change vos réunions de planification : ce que vos clients ont dit, à côté de ce que vous allez construire.
