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Enquêtes In-App
Obtenez des feedbacks directement dans votre application
Créez des microsondages in-app avec UserGuiding et suivez les réponses en temps réel pour prendre les mesures nécessaires.
VOIR LES ENQUÊTES EN ACTION
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Testez la satisfaction des utilisateurs à l'aide d'enquêtes NPS
Demandez un retour d'information in-app à l'aide de différentes enquêtes
Décidez quand, où et à qui déclencher l'action
Testez la satisfaction des utilisateurs à l'aide d'enquêtes NPS
Demandez un retour d'information in-app à l'aide de différentes enquêtes
Décidez quand, où et à qui déclencher l'action
Posez les bonnes questions à l'intérieur de votre application pour un engagement maximal. Commencez par un modèle ou créez ce que vous avez en tête en quelques minutes.
Posez les bonnes questions à l'intérieur de votre application pour un engagement maximal. Commencez par un modèle ou créez ce que vous avez en tête en quelques minutes.
Obtenez un résumé des réponses à l'enquête sur votre tableau de bord ou approfondissez les détails sur la page des utilisateurs. Segmentez les utilisateurs en fonction des réponses et commencez à les impliquer.
Obtenez un résumé des réponses à l'enquête sur votre tableau de bord ou approfondissez les détails sur la page des utilisateurs. Segmentez les utilisateurs en fonction des réponses et commencez à les impliquer.
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Comment TimeSolv a augmenté le taux d'achèvement des enquêtes de 10 % grâce aux éléments d'enquête in-app d'UserGuiding.
Une enquête in-app consiste à afficher une fenêtre contextuelle ou une fenêtre modale au-dessus de votre interface utilisateur afin de recueillir les commentaires de vos clients.
Comme les enquêtes in-app se trouvent dans votre propre application, elles réduisent les frictions dans le processus de remplissage de l'enquête pour l'utilisateur. Par conséquent, les enquêtes in-app sont susceptibles d'obtenir plus de réponses.
Il existe plusieurs logiciels permettant de créer différents types d'enquêtes qui peuvent être affichées dans votre application. Par exemple, UserGuiding peut vous aider à afficher le NPS, les pouces en l'air, les questions ouvertes, les sélections multiples et bien d'autres types d'enquêtes.
Oui, vous pouvez utiliser la segmentation de UserGuiding pour créer des segments personnalisés pour les utilisateurs qui ont soumis des scores différents à votre NPS et à d'autres enquêtes, et cibler ces utilisateurs avec un contenu personnalisé dans l'application.
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