Enquêtes In-App

Obtenez des feedbacks directement dans votre application

Créez des microsondages in-app avec UserGuiding et suivez les réponses en temps réel pour prendre les mesures nécessaires.
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Voulez-vous améliorer les enquêtes in-app ?

Testez la satisfaction des utilisateurs à l'aide d'enquêtes NPS

Demandez un retour d'information in-app à l'aide de différentes enquêtes

Décidez quand, où et à qui déclencher l'action

10
%
Hausse du nombre de réponses aux enquêtes
50
%
Augmentation de la durée des sessions
Créez une enquête in-app en 5 minutes

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Feedback en temps réel dans votre application

Posez les bonnes questions à l'intérieur de votre application pour un engagement maximal. Commencez par un modèle ou créez ce que vous avez en tête en quelques minutes.

25
%
Augmentation de l'activation par les utilisateurs
47
%
Augmentation de l'adoption des fonctionnalités
Créez votre première enquête dès maintenant

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Analysez les réponses et prenez des mesures

Obtenez un résumé des réponses à l'enquête sur votre tableau de bord ou approfondissez les détails sur la page des utilisateurs. Segmentez les utilisateurs en fonction des réponses et commencez à les impliquer.

70
%
Temps de rentabilisation plus rapide
80
%
Diminution des appels de démonstration
Réservez une démo avec nos experts en onboarding

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Vous êtes en bonne compagnie

Comment nos clients bénéficient des enquêtes in-app

Scott Clasen
@TimeSolv

Comment TimeSolv a augmenté le taux d'achèvement des enquêtes de 10 % grâce aux éléments d'enquête in-app de UserGuiding.

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Questions Fréquentes

Qu'est-ce qu'une enquête in-app ?

Une enquête in-app consiste à afficher une fenêtre contextuelle ou une fenêtre modale au-dessus de votre interface utilisateur afin de recueillir les commentaires de vos clients.

Pourquoi ai-je besoin d'une enquête in-app ?

Comme les enquêtes in-app se trouvent dans votre propre application, elles réduisent les frictions dans le processus de remplissage de l'enquête pour l'utilisateur. Par conséquent, les enquêtes in-app sont susceptibles d'obtenir plus de réponses.

Comment puis-je créer ma propre enquête in-app ?

Il existe plusieurs logiciels permettant de créer différents types d'enquêtes qui peuvent être affichées dans votre application. Par exemple, UserGuiding peut vous aider à afficher le NPS, les pouces en l'air, les questions ouvertes, les sélections multiples et bien d'autres types d'enquêtes.

Puis-je créer des segments basés sur les réponses aux enquêtes in-app ou NPS ?

Oui, vous pouvez utiliser la segmentation de UserGuiding pour créer des segments personnalisés pour les utilisateurs qui ont soumis des scores différents à votre NPS et à d'autres enquêtes, et cibler ces utilisateurs avec un contenu personnalisé dans l'application.