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Troque o WalkMe pela UserGuiding
Esqueça a complexidade e os planos caríssimos. A UserGuiding oferece o que você precisa para orientar os usuários, impulsionar a adoção e escalar seu negócio — sem o inchaço de uma solução corporativa.
Produto
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O WalkMe é poderoso, mas pesado. A UserGuiding é mais rápida de instalar e gerenciar — ideal para equipes ágeis que precisam de flexibilidade.
Mudanças na UI? Sem problemas, a UserGuiding se ajusta automaticamente a partir da detecção das classes — não é preciso reconstruir o material.
Ignore as configurações complexas. O construtor intuitivo da UserGuiding permite que equipes não técnicas criem e atualizem o conteúdo instantaneamente.
A UserGuiding é muito mais econômica do que o WalkMe e oferece a maioria dos mesmos recursos. Eu diria que a UserGuiding é mais fácil de usar do que o WalkMe, mas o WalkMe oferece mais configurações e recursos. No entanto, pela diferença de preço, não vale a pena! Em termos de custo-benefício, a UserGuiding ganha!“
A abordagem baseada na web e em extensões da UserGuiding é muito mais intuitiva do que a do WalkMe e possui mais recursos.“
Tenho usado a UserGuiding ao longo do último ano e ela mudou drasticamente em todos os recursos que oferece... Normalmente, levo apenas alguns minutos para criar um guia e publicá-lo, e imediatamente uma mensagem/guia interativo atrativo e alinhado à marca aparece em nosso aplicativo... Sou uma grande defensora da UserGuiding e a considero superior ao Pendo e ao WalkMe, especialmente no que diz respeito à curva de aprendizagem e facilidade de uso.“
Não! A UserGuiding foi projetada para facilitar a migração. Importação/exportação de CSV para dados de usuários e suporte dedicado para ajudar na transição.
Não há dependência técnica – basta instalar o script da UserGuiding e começar a criar. A maioria dos clientes faz a migração completa em menos de uma semana, com o mínimo de interrupção.
Assistente de IA - O assistente de IA da UserGuiding ajuda os usuários em tempo real, extraindo respostas de seus guias, da base de conhecimento e de recursos personalizados, enquanto o WalkMe não tem um recurso nativo semelhante.
Facilidade de uso - A UserGuiding oferece um construtor sem código, baseado na extensão do Chrome, que é intuitivo para equipes não técnicas, enquanto o WalkMe exige uma configuração mais técnica e o envolvimento do desenvolvedor.
Atualizações do produto - Com a UserGuiding, você pode publicar anúncios e changelogs no aplicativo facilmente por meio de uma página dedicada de atualizações do produto, um recurso que o WalkMe não oferece imediatamente.
Base de conhecimento - A UserGuiding inclui uma base de conhecimento integrada e personalizável que pode ser incorporada diretamente em seu aplicativo, enquanto o WalkMe normalmente depende de integrações com centros de ajuda externos.
Preços e flexibilidade - A UserGuiding é transparente e econômica, projetada para empresas de pequeno e médio porte, enquanto o WalkMe é feito sob medida para grandes empresas com longos ciclos de vendas e preços personalizados.
A UserGuiding custa a partir de US$ 174/mês (cobrado anualmente) e inclui todos os principais recursos de adoção, Assistente de IA, Atualizações do Produto e Pesquisas.
1. Crie uma conta na UserGuiding e inicie sua avaliação gratuita — não é necessário fornecer cartão de crédito, você pode explorar a plataforma imediatamente.
2. Instale o script da UserGuiding em seu aplicativo web.
3. Recrie seus guias usando a extensão do construtor.
4. Importe seus dados existentes via CSV para a UserGuiding.
👉 Dica: Comece primeiro com os guias críticos de onboarding e, em seguida, migre os elementos secundários.
📞 Pergunte aos nossos consultores sobre nosso serviço de migração do WalkMe para a UserGuiding.
O WalkMe era caro e subutilizado pela nossa organização. Manter os tutoriais em um sistema complexo que mudava regularmente tornou-se um problema, então decidimos procurar uma solução mais simples.“