3 formas de criar guias interativos (com e sem código)

Método 1: Usando plataformas sem código

Assim como pegar a massa pronta no supermercado permite que você pule o longo processo de amassar e deixá-la crescer, as plataformas sem código permitem que você crie guias interativos sem as complexidades da programação.

Imagine ter a capacidade de preparar um guia com a mesma facilidade com que você decora aquela massa pré-fabricada de acordo com seu gosto.

Essa é a essência do no-code: trata-se de concentrar-se nos toques finais, no conteúdo e na experiência, sem sujar as mãos com a massa técnica.

Benefícios da programação sem código ✅

• Acessibilidade: As plataformas sem código abrem o domínio da criação de guias interativos para todos, independentemente de sua formação técnica. Essa democratização possibilita que qualquer membro da equipe contribua com o processo de desenvolvimento.
• Velocidade: sem código, o tempo entre o conceito e a implantação é drasticamente reduzido. Isso significa que você pode iterar rapidamente e adaptar seus guias às necessidades em constante mudança sem ficar atolado em ciclos de desenvolvimento.
• Eficiência de custos: Ao eliminar a necessidade de desenvolvedores especializados para cada etapa do processo, as soluções sem código podem reduzir significativamente os custos associados à criação e à manutenção de guias interativos.

Limitações ⛓️

• Restrições de personalização: As plataformas sem código podem oferecer opções de personalização limitadas, o que pode restringir a precisão com que os guias interativos podem ser adaptados para corresponder à sua marca ou atender a necessidades específicas do usuário.
• Preocupações com a escalabilidade: À medida que seu projeto ou organização cresce, você pode encontrar limitações de escalabilidade com soluções sem código, especialmente para requisitos complexos.
• Dependência de provedores de plataforma: Usar uma plataforma sem código significa depender de um provedor externo para a funcionalidade, a segurança e a disponibilidade de seus guias interativos, o que pode representar riscos se o provedor alterar o serviço ou o preço.

Os melhores software sem código para criar guias interativos

1- UserGuiding

A UserGuiding se destaca por sua simplicidade, facilidade de uso e rápida implementação. Ele oferece uma interface amigável que permite um alto grau de personalização, tornando-o ideal para empresas que buscam uma solução direta para criar e implementar guias interativos rapidamente.

2- Userpilot

Conhecido por sua abordagem direta e análise detalhada, o Userpilot ajuda as empresas não apenas a criar guias interativos, mas também a entender profundamente o engajamento dos usuários. Ele é particularmente adequado para aqueles que valorizam insights sobre o desempenho de seu conteúdo, permitindo decisões baseadas em dados para aprimorar a experiência do usuário.

3- Appcues

O Appcues é uma mistura de simplicidade e recursos avançados, oferecendo recursos que abrangem tanto a UserGuiding quanto a Userpilot. Embora possa ter um preço mais alto, o Appcues se diferencia por também oferecer suporte a guias interativos de aplicativos móveis, o que o torna uma excelente opção para empresas que buscam proporcionar uma experiência de usuário perfeita em plataformas móveis e web.

Cada plataforma tem seus pontos fortes exclusivos: a UserGuiding por sua facilidade de uso e rápida implementação, a Userpilot por sua análise e insights, e a Appcues por seu conjunto abrangente de recursos e suporte móvel.

Ao compreender essas principais diferenças e os casos de uso ideais, as empresas podem escolher a ferramenta sem código mais adequada para criar guias interativos eficazes e envolventes.

Método 2: Usando bibliotecas de código aberto para baixo código

2.1 Bibliotecas de código aberto

O engajamento com bibliotecas de código aberto é semelhante à utilização de uma máquina de amassar massa de alta qualidade. Ela automatiza os aspectos fundamentais da preparação da massa, deixando espaço para escolhas pessoais de ingredientes e modelagem final.

Benefícios ✅

• Personalização: Os desenvolvedores podem adaptar os guias interativos aos requisitos precisos do projeto, beneficiando-se da capacidade de modificar e estender o código da biblioteca.
• Suporte da comunidade: O acesso a uma comunidade global de desenvolvedores garante suporte robusto, contribuições diversas e aprimoramentos contínuos das bibliotecas.
• Eficiência de custo: A maioria das bibliotecas de código aberto está disponível gratuitamente, reduzindo significativamente as barreiras financeiras ao desenvolvimento.

Limitações ⛓️

• Conhecimento técnico necessário: A implementação e a personalização dessas bibliotecas requerem um certo nível de conhecimento e habilidade de programação.
• Responsabilidade pela manutenção: Os desenvolvedores geralmente têm a tarefa de garantir que a biblioteca permaneça atualizada e compatível com novas tecnologias ou padrões.

Ferramentas/bibliotecas

• Intro.js: simplifica a criação de introduções passo a passo ao usuário para aplicativos da Web.
• Shepherd: Uma ferramenta flexível para orientar os usuários em aplicativos da Web com etapas e tooltips personalizáveis.
• Bootstrap Tour: Projetado para fácil integração com projetos baseados no Bootstrap, facilitando o desenvolvimento de tours guiados.

2.2 Plataformas de desenvolvimento com código reduzido (LCDPs)

Optar por plataformas de desenvolvimento com código reduzido pode ser comparado à seleção de uma máquina de amassar avançada e programável. Ela oferece opções predefinidas para vários tipos de pão e permite ajustes para atender a diferentes receitas.

Benefícios ✅

• Desenvolvimento rápido: Os LCDPs aceleram a criação e a implementação de guias interativos por meio de interfaces de arrastar e soltar e componentes pré-construídos.
• Facilidade de personalização: Os desenvolvedores podem alcançar um alto grau de personalização com o mínimo de código, graças às opções flexíveis de design das plataformas.
• Escalabilidade: Essas plataformas são projetadas para serem dimensionadas, acomodando com facilidade as necessidades crescentes dos projetos.

Limitações ⛓️

• Dependências da plataforma: Os projetos podem ficar vinculados à infraestrutura da plataforma, limitando as opções de migração e a flexibilidade futuras.
• Curva de aprendizado: Compreender e dominar as ferramentas e funcionalidades específicas de um LCDP pode exigir um investimento de tempo significativo.

Principais plataformas

• OutSystems: Permite ciclos de desenvolvimento rápidos com amplas opções de personalização, o que o torna ideal para uma grande variedade de aplicativos.
• Mendix: Facilita os processos de desenvolvimento colaborativo, oferecendo velocidade e flexibilidade para as equipes.
• Microsoft Power Apps: integra-se perfeitamente a outros serviços da Microsoft, fornecendo uma ferramenta poderosa para que grandes empresas desenvolvam aplicativos rapidamente.

Nesses dois métodos, tanto as bibliotecas de código aberto quanto os LCDPs oferecem caminhos para desenvolver guias interativos com menos programação envolvida.

As bibliotecas de código aberto oferecem flexibilidade e suporte da comunidade, exigindo mais envolvimento técnico, enquanto os LCDPs simplificam o processo de desenvolvimento com componentes prontos para uso e ambientes de programação visual adequados para rápida implementação e dimensionamento.

Método 3: Criando guias interativos do zero

Optar por criar guias interativos a partir do zero é como fazer pão inteiramente à mão, oferecendo o máximo de flexibilidade e controle.

Essa abordagem prática é mais adequada para equipes com requisitos específicos que não podem ser atendidos por soluções sem código ou com pouco código e que têm o conhecimento técnico para adaptar totalmente a experiência do usuário.

Benefícios ✅

• Personalização completa: Adapte cada aspecto da experiência do usuário para atender às suas especificações exatas, sem nenhuma restrição.
• Otimização: Melhore o desempenho e a integração com seu aplicativo, garantindo que os guias interativos sejam tão eficientes e eficazes quanto possível.
• Propriedade e independência: O controle total sobre a sua base de código significa não estar vinculado a limitações, alterações de preços ou descontinuações de qualquer plataforma.

Limitações ⛓️

• Intensivo em recursos: Exige tempo significativo, habilidade técnica e custos potencialmente mais altos para desenvolvimento e manutenção contínua.
• Complexidade: A ausência de andaimes fornecidos pelas plataformas pode tornar desafiador o gerenciamento da complexidade do projeto.
• Tempo de lançamento no mercado: Normalmente, é o caminho mais lento para a implementação, o que pode atrasar a obtenção de feedback do usuário e a realização das iterações necessárias.

Abordagens de desenvolvimento baseadas no tipo de produto

🌐 Para aplicativos web

• Estruturas JavaScript como React ou Angular para criar interfaces de usuário dinâmicas e interativas.
• CSS para estilo e animações para guiar os usuários pelo guia interativo.
• Recomendação de recursos: Mozilla Developer Network (MDN) para documentação extensa e tutoriais sobre tecnologias da Web.

🖥️ Para aplicativos de desktop

• Electron para aplicativos de desktop multiplataforma, usando tecnologias da Web (HTML, CSS, JavaScript).
• .NET para aplicativos Windows, especialmente usando o WPF (Windows Presentation Foundation) para UIs de clientes avançados.
• Recomendação de recursos: Documentação da Microsoft para obter guias abrangentes sobre o desenvolvimento do .NET e do WPF.

📱 Para aplicativos móveis

• Swift para aplicativos iOS, oferecendo recursos avançados para o ecossistema da Apple.
• Kotlin para aplicativos Android, fornecendo recursos de linguagem modernos para o desenvolvimento do Android.
• React Native para aplicativos móveis multiplataforma, aproveitando as habilidades de desenvolvimento da Web para ambientes móveis.
• Recomendação de recursos: Os guias oficiais de desenvolvimento para Android e iOS são um ponto de partida sólido para o desenvolvimento de aplicativos móveis.

Esse método requer uma avaliação cuidadosa das capacidades e dos recursos da sua equipe e das necessidades específicas do seu projeto.

Embora ofereça flexibilidade e controle inigualáveis, exige um investimento significativo de tempo e conhecimento.

Começar com uma compreensão clara da pilha de tecnologia apropriada para o seu produto e aproveitar os recursos de alta qualidade pode estabelecer uma base sólida para o seu processo de desenvolvimento.

Conclusão

Na elaboração de guias interativos, quer opte pela simplicidade de nenhum código, pela flexibilidade de baixo código ou pelo controle total da programação do zero, sua escolha deve estar alinhada às necessidades do projeto e à experiência da sua equipe.

Assim como escolher entre massa pronta, uma máquina de fazer massa ou amassar à mão, cada abordagem oferece um caminho diferente para o mesmo objetivo: criar guias envolventes que melhorem a experiência do usuário.

Selecione sabiamente para melhor atender aos seus objetivos comerciais e às expectativas dos usuários.