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Le choix idéal pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent bénéficier d'une solution complète d'expérience in-app sans les coûts élevés d'Userpilot.
UserGuiding offre une expérience complète dans l'application avec des mises à jour du produit, une base de connaissances et un assistant IA, des fonctionnalités qui font défaut à Userpilot.
UserGuiding est plus facile à utiliser, en particulier en ce qui concerne les événements personnalisés, les analyses et la segmentation, qui peuvent être complexes sur Userpilot.
Après des recherches approfondies et des tests exhaustifs sur les produits d'onboarding pour notre nouveau produit SaaS, nous avons choisi UserGuiding, car nous avons compris que leur produit était le meilleur du marché. Avec l'intégration d'un chatbot IA, des check-lists fluides et une segmentation poussée, ils ont largement devancé la concurrence. ”
UserGuiding offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes. La plateforme est facile à naviguer. Nous utilisons UserGuiding comme assistant virtuel pour aider nos utilisateurs à naviguer sur notre plateforme CMS et faciliter leur expérience. ”
La configuration a été simple et rapide, et nous avons pu commencer à utiliser la plateforme immédiatement. Son intuitivité nous a beaucoup aidés à un moment où nous devions agir rapidement. En tant que start-up, il était également important pour nous de respecter notre budget, et UserGuiding est l'une des solutions les plus abordables tout en offrant tout ce dont nous avons besoin. ”
Non ! UserGuiding facilite la migration. Importation/exportation CSV des données utilisateur et assistance dédiée pour faciliter la transition.
Aucune dépendance technique : il suffit d'installer le script UserGuiding et de commencer à créer. La plupart des clients effectuent la migration complète en moins d'une semaine, avec un minimum de perturbations.
Assistant IA – Chatbot intelligent qui répond aux questions de vos utilisateurs en exploitant les sources que vous ajoutez (guides, base de connaissances, URL, fichiers PDF).
Base de Connaissances et Mises à Jour du Produit – Tenez vos utilisateurs informés directement depuis votre application
Tarifs plus abordables – Bénéficiez de fonctionnalités similaires et améliorées à moindre coût.
Configuration simplifiée sans code – Mise en œuvre plus rapide grâce à une interface utilisateur intuitive.
UserGuiding est disponible à partir de 174 $/mois (facturé annuellement) et comprend toutes les fonctionnalités essentielles pour l'adoption digitale, l'Assistant IA, les Mises à Jour du Produit et les Enquêtes.
1. Créez un compte UserGuiding et commencez votre essai gratuit – aucune carte de crédit requise, vous pouvez explorer la plateforme immédiatement.
2. Installez le script UserGuiding sur votre application web.
3. Recréez vos guides à l'aide de l'extension.
4. Importez vos données existantes via CSV vers UserGuiding.
👉 Conseil : Commencez par les guides d'onboarding essentiels, puis migrez les éléments secondaires.
📞 Renseignez-vous auprès de nos consultants sur notre service de migration d'Userpilot vers UserGuiding.
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Nous avions une difficulté majeure à fidéliser les utilisateurs de notre plateforme et à clarifier son utilisation. Les visites guidées ont changé les choses, tout comme les autres fonctionnalités proposées, telles que la base de connaissances, le chat IA, etc. ”