Le no-code est le futur.
Si l'on revient 10 ans en arrière, de nombreuses applications et conceptions web dépendaient de développeurs professionnels qui devaient travailler jour et nuit pour faire fonctionner le code.
Les compétences techniques requises pour mettre en place des applications personnalisées ou tout autre logiciel n'étaient pas une plaisanterie, et les processus manuels d'écriture de lignes de code ne l'étaient pas non plus.
Aujourd'hui, le travail du développeur consiste à coder un outil pour nous aider à développer – avec aucun code.
C'est le meilleur moment pour sauter dans le train du "no-code".
L'absence de code est l'avenir. Si vous devenez un expert maintenant,
vous serez l'une des personnes les plus demandées
les plus demandées à l'avenir.
Arun Saigal, cofondateur et PDG de Thunkable
Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais vous avez probablement déjà utilisé un large éventail de plateformes sans code ou à faible code.
Les chances sont encore plus grandes si vous êtes un créateur sur le web. Et si vous pensez ne pas les avoir utilisés, vous en avez certainement croisé un.
Même quelque chose d'aussi difficile que la création d'un site web ou d'une application peut être possible grâce aux outils "no-code".
Alors aujourd'hui, parlons-en :
- Qu'est-ce que le no-code ?
- Ce que vous pouvez faire avec un outil sans code
- Quels sont les types de codes interdits
- Les meilleurs outils sans code
Avant de vous fournir une liste d'outils sans code, vous voudrez peut-être savoir ce que sont exactement les outils sans code.
Qu'est-ce que le no-code ?
No-code ou un outil no-code, pour être plus pratique, est une méthode et un mouvement de programmation qui n'implique pas nécessairement l'écriture de code pour les utilisateurs, mais qui fonctionne plutôt avec des outils GUI (Graphic User Interface). En d'autres termes, les outils sans code ne dépendent pas de la connaissance et de la capacité de leurs utilisateurs à utiliser du code ; au lieu de cela, ils utilisent des méthodes beaucoup plus simples pour accroître l'efficacité.
Toutefois, si nous nous penchons sur la question, nous devons être clairs.
L'expression "pas de code" ne signifie pas vraiment "pas de code".
En fait, il y a du codage, et c'est le codage que les personnes qui ont développé l'outil ont fait. Cependant, pour une expérience plus facile et moins coûteuse pour l'utilisateur de l'outil (c'est-à-dire la plupart des entreprises aujourd'hui) et des processus d'entreprise plus évolutifs, il suffit de cliquer, de faire défiler et/ou de glisser-déposer.
Mr. Robot ne semble plus aussi cool maintenant, n'est-ce pas ?
Que puis-je faire avec un outil sans code ?
Aujourd'hui, il n'y a pratiquement aucune limite à ce que vous pouvez créer avec un outil sans code en tant qu'utilisateur non technique. Et c'est l'une des raisons pour lesquelles les outils sans code sont SI POPULAIRES.
En fait, vous pouvez compter un grand nombre de choses que vous avez déjà faites sans savoir qu'il s'agissait de code. De la création d'un site web à la construction d'applications mobiles personnalisées, les possibilités sont nombreuses. Vous pouvez automatiser vos tâches professionnelles ou domestiques à l'aide d'outils d'automatisation sans code, vous pouvez organiser vos données ou vous pouvez vous faire payer sans code.
Vous souvenez-vous de la fois où vous avez créé une enquête en ligne ? Ce n'était pas un code non plus.
Coder ou ne pas coder. Telle n'est plus la question.
Le "no-code" n'est pas axé sur une industrie ou un domaine de travail spécifique ; il existe de nombreux types d'outils. Toutefois, cela ne change rien au fait que tous les outils no-code ont une utilité, que ce soit dans un secteur ou dans un autre.
Examinons les types d'outils et de solutions sans code les plus courants dont vous pouvez bénéficier en tant que développeur citoyen.
Types d'outils sans code
Croyez-moi, il existe autant de types d'outils sans code qu'il existe d'outils sans code.
Étant donné que la plupart de ces outils sont dotés de différents types de fonctionnalités, il est très difficile de dire qu'un outil spécifique est un type d'outil, à moins que les développeurs du logiciel ne le déclarent.
Toutefois, certains types de produits sont des exigences importantes pour les entreprises SaaS. Plutôt que d'aborder la philosophie du développement sans code et de la technologie, parlons-en :
- Création d'applications et de sites web
- Guides interactifs d'onboarding
- Gestion de projet
- Service clientèle
- Automatisation
- Voix
- Analyse
- Marketing
Création d'applications et de sites web
La création d'un site web, et a fortiori d'une application complexe, n'est pas une mince affaire.
Mais il semble que nous l'ayons oublié, grâce à des outils sans code dotés de puissantes fonctionnalités pour la création de sites web/d'applications. Si des outils sans code comme Bubble, Webflow et Carrd font partie des précurseurs des constructeurs d'applications web sans code, il existe une grande variété d'options pour les entreprises de plus petite taille ou de niveau professionnel.
Bien sûr, avec ces outils, il est peu probable que vous puissiez créer une application comme Clubhouse, mais cela sera certainement possible à l'avenir.
Guides interactifs d'onboarding
Vous avez bien créé un site web, mais vous ne pouvez pas être le seul à savoir comment y naviguer.
C'est ici qu'interviennent les outils sans code pour les guides interactifs. Ces guides sont conçus pour fonctionner dans tous les secteurs puisque c'est vous qui en créez le contenu.
S'il existe des outils "no code", il existe également des outils "low code" pour les solutions d'onboarding, mais à mon humble avis, il est préférable de confier votre propre produit "no code" à une solution "no code" de confiance (j'ai justement trouvé celle qu'il vous faut).
Gestion de projet
Les outils "no-code" destinés aux chefs de projet ne sont pas non plus une mince affaire.
Je ne veux pas révéler à quel point je suis jeune, mais les fichiers Excel et les listes de contrôle n ' existaient pas lorsque je me suis lancé dans les affaires. J'ai même encore du mal avec Google Sheets.
Cela peut s'expliquer par le fait que je travaille dans le secteur du SaaS ou par le fait que les SaaS n'existent plus vraiment. Et nous n'avons rien d'autre que les outils de gestion de projet sans code à blâmer pour cela.
Pensez à un monde où vous ne pouvez pas simplement ouvrir Notion ou Airtable ; ajoutez un sujet pour que tous vos coéquipiers le voient et sachent que la tâche sera accomplie.
Ou simplement penser à il y a 20 ans, je suppose. 🤯
Ce n'est pas normal.
Mais nous n'avons pas besoin de penser à un tel scénario, car la gestion de projet sans code s'améliore de jour en jour.
Service clientèle
Toutes les bonnes entreprises de SaaS ont au moins un point commun : un bon service à la clientèle.
C'est précisément pour cette raison qu'il est important que votre service à la clientèle soit au top. Et lorsque vous visez la perfection, la solution la plus rapide et la plus efficace n'est pas un code.
Des outils comme Zendesk et Intercom vous soutiennent.
Automatisation
Sans l'automatisation, tant d'entreprises seraient condamnées à la faillite.
Tout le monde veut que tout se passe bien, rapidement et à temps, et ce n'est pas une tâche humaine que de réaliser ce souhait.
Il va donc sans dire que nous avons besoin de l'automatisation sans code. Et l'automatisation sans code en particulier, parce que l'automatisation et le reste des tâches dans toutes les entreprises sont devenus tellement imbriqués que chacun doit maintenant faire de l'automatisation pour ses propres besoins.
Alors oui, les outils d'automatisation du code comme Juphy, Zapier et Automate.io sont là pour rester.
Voix
Au cours des deux dernières années, ou peut-être même de la dernière décennie, la technologie vocale a lentement mais sûrement pris une place importante dans nos vies.
Aujourd'hui, les gens recherchent des intégrations vocales à tout bout de champ.
Si vous êtes comme moi, vous parlez aussi beaucoup à Siri ou Alexa. Ils vous facilitent la tâche et il est toujours amusant de découvrir ce que vous pouvez ou ne pouvez pas faire à l'aide d'une simple commande vocale.
Les outils vocaux sans code sont conçus par des personnes qui ont compris cela et qui cherchent de meilleures façons de nous permettre d'utiliser notre voix sans code. Voiceflow et Otter.ai font partie de ces outils qui vous aident à habituer vos clients au luxe de la technologie vocale.
Analyse
Si vous pensez que l'automatisation ne peut être confiée à un être humain, préparez-vous à cette question, car je vous assure que vous devriez laisser les ordinateurs faire les calculs.
Bien sûr, l'analyse va plus loin que le calcul et le rapport, et les outils d'analyse sans code comme Obviously.ai et Mixpanel le prouvent. Ils rendent l'ensemble du processus tellement plus facile avec des visuels et des fonctions de glisser-déposer que je dirais même qu'ils rendent l'analyse amusante.
Les mathématiques étaient aussi ma pire matière à l'école.
Avec un logiciel sans code comme Google Analytics et sa suite d'outils, vous n'aurez peut-être même pas besoin d'un plan premium pour gérer vos processus commerciaux liés à l'analyse.
Marketing
Le marketing est un élément indissociable de toute entreprise.
Il existe donc une abondance d'outils sans code dédiés à différents types de marketing, comme l'email marketing, le marketing des médias sociaux et le marketing conversationnel. Mais rappelons pourquoi les outils de marketing sans code sont si importants.
Le marketing est une activité critique qui évolue rapidement.
Il est assez facile d'en déduire qu'il n'y a pas de place pour les subtilités du codage. C'est pourquoi les outils sans code tels que HubSpot Marketing Hub et MailChimp sont sous les feux de la rampe.
Maintenant que vous connaissez les types d'outils no-code, nous pouvons parler des outils eux-mêmes.
Création d'applications et de sites web
1- HubSpot CMS
Lorsque vous pensez à HubSpot, la première chose qui vous vient à l'esprit est son Sales Hub ou ses fonctionnalités CRM.
Mais une fonctionnalité souvent négligée de HubSpot, le système de gestion de contenu (CMS), offre aux propriétaires d'entreprises un moyen facile de créer des sites Web, des pages d'atterrissage, des blogs d'entreprise et tout autre contenu dont ils ont besoin.
- D'innombrables modèles à choisir
- Entièrement personnalisable par simple glisser-déposer
- Une conception adaptée à tous les appareils
- S'intègre parfaitement dans vos flux de travail existants
- Des possibilités illimitées
Le plus beau ?
Si vous utilisez déjà HubSpot comme solution de CRM, de vente et de marketing, vous pouvez intégrer votre contenu à toutes ces fonctionnalités pour disposer d'une plateforme tout-en-un pour tous les besoins de votre entreprise.
Assurez-vous d'essayer HubSpot CMS avant de demander à vos développeurs de créer les pages d'atterrissage dont vous avez besoin.
Tarifs de CMS HubSpot
- Professionnel - À partir de 360 $/mois, facturé à (4 320 $/an)
- Enterprise - À partir de 1 200 $/mois, facturé à (14 400 $/an)
2- Wix
Ce produit numérique est un produit dont presque tout le monde a déjà entendu parler, puisque Wix est un constructeur de sites web et d'applications sans code connu pour ses caractéristiques clés.
L'une de ses caractéristiques les plus appréciées est la présence de composants de conception qui offrent aux développeurs une grande liberté de conception pour créer un site web qui améliore leur présence en ligne. Par exemple, cette application d'entreprise comprend des composants préconstruits comme plus de 500 modèles et un constructeur par glisser-déposer.
Les widgets personnalisés sont un autre élément de conception dont beaucoup bénéficient. Ils permettent d'élever votre site web puisque vous pouvez ajouter n'importe quel élément que vous souhaitez afficher sur votre page web ; cette caractéristique clé joue également un rôle important dans l'expérience client puisque ces éléments comprennent des boîtes de chat, des intégrations pour les fonctions d'analyse, et des formulaires personnalisés.
De plus, cette application offre des services supplémentaires à ceux qui ont besoin d'une fonctionnalité maximale en termes de conception en introduisant Editor X, ce qui augmente totalement la demande de logiciels.
Tarifs de Wix
- Gratuit - Gratuit
- Combo - 16 $/mois
- Illimité - 22 $/mois
- Pro - 27 $/mois
- VIP - 45 $/mois
- Business Basic - 27 $/mois
- Business illimité - 32 $/mois
- Business VIP - 59 $/mois
- Entreprise - À partir de 500 $/mois
3- Bubble.io
Si vous avez besoin de créer une application web, Bubble.io est votre nouveau meilleur ami.
Bubble.io vous donne la possibilité de prototyper une application complète, de la construire et de la lancer en quelques heures, et de faire évoluer votre croissance de manière efficace. Avec un ensemble puissant d'outils internes, il est à la fois fonctionnel et facile à utiliser.
Cependant, ce qui m'a vraiment fait tomber amoureux du produit, c'est la fonction qui vous permet de modifier la page principale, ce qui montre à quel point il est facile de créer et de modifier un site web tout en suscitant une admiration supplémentaire grâce à cette astuce intelligente. Je suis tout à fait favorable à cette plateforme de développement d'applications sans code !
Tarifs de Bubble.io
Bubble.io propose une version gratuite ainsi que 4 autres plans tarifaires payants :
- Gratuit - Gratuit
- Starter - 29 $/mois pour un paiement annuel ou 32 $/mois pour un paiement mensuel
- Croissance - 119 $/mois pour un paiement annuel ou 134 $/mois pour un paiement mensuel
- Équipe - 349 $/mois pour un paiement annuel ou 399 $/mois pour un paiement mensuel
- Personnalisé - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
4- Mockplus
Mockplus est un outil populaire qui permet aux utilisateurs de créer rapidement des prototypes interactifs sans codage. Grâce à une riche bibliothèque de composants d'interface utilisateur et de modèles préconçus, Mockplus permet aux utilisateurs de concevoir et de personnaliser facilement leurs prototypes.
Son interface "glisser-déposer" et ses outils intuitifs en font un choix idéal pour les concepteurs, les développeurs et les chefs de produit qui souhaitent donner vie à leurs idées sans avoir à se soucier du codage. Que vous construisiez une application mobile, une application web ou un logiciel de bureau, Mockplus rend le processus de prototypage rapide, simple et amusant.
Prix de Mockplus RP
Mockplus RP propose des plans tarifaires flexibles pour s'adapter aux différents budgets et tailles d'équipes :
- Gratuit - Gratuit (jusqu'à 10 membres)
- Ultimate - 10,95 $/mois par utilisateur avec une facturation annuelle ou 12,95 $/mois par utilisateur avec une facturation mensuelle (à partir de 3 utilisateurs)
- Enterprise - Tarification personnalisée, qui inclut toutes les fonctionnalités du Team Plan, plus des solutions sur mesure, l'intégration et la formation, ainsi qu'une console exclusive pour la gestion des équipes et des comptes.
5- Peaka
Peaka est une nouvelle plateforme "no-code" qui vous aide à créer des applications web personnalisées et réactives sans codage.
L'éditeur visuel avancé de Peaka et son interface drag-and-drop permettent de créer des applications web évolutives avec des designs parfaits au pixel près et des flux de travail puissants. Configuration, hébergement, lancement et mise à l'échelle – Peaka s'occupe de tout cela pour vous.
Il s'agit d'une plateforme de développement tout-en-un sans code qui vous permet de créer et de lancer des applications web orientées client sans avoir à vous soucier du déploiement, de l'hébergement et des limites imposées au nombre d'utilisateurs ou au stockage des données.
C'est un excellent choix pour toute personne souhaitant développer son activité ou monétiser son idée sans code - qu'il s'agisse d'un fondateur de startup, d'un propriétaire d'entreprise, d'un travailleur indépendant ou simplement d'une personne ayant une idée et un plan d'affaires.
Tarifs de Peaka
Peaka propose différents plans tarifaires ainsi qu'un plan gratuit à vie pour les personnes qui souhaitent commencer à utiliser et explorer sa plateforme :
- Starter - Gratuit (maximum 3 développeurs)
- Croissance - 229 $/mois ou 199 $/mois pour une facturation annuelle
- Enterprise - Tarification personnalisée, qui inclut toutes les fonctionnalités du plan Growth.
6- Pixpa
Le constructeur de sites web facile et tout-en-un pour les créatifs.
Pixpa est le leader de la création de sites web et de boutiques sans code pour les photographes, les artistes et les designers. Pixpa permet aux créatifs de créer et de gérer facilement un site web professionnel avec une boutique en ligne intégrée, un blog et des galeries de clients. La plateforme tout-en-un de Pixpa contient tout ce dont vous avez besoin pour présenter, partager et vendre votre travail en ligne et développer votre activité.
Depuis plus de 10 ans, les créatifs font confiance à Pixpa pour la création de leur site internet. Voici les services que cette plateforme complète inclut :
- Build Your Website - Créez de superbes sites web de portfolio
- Créer une boutique en ligne - Vendre des produits, des services et des fichiers numériques
- Vendre des images - Vendre des images sous forme de tirages et de téléchargements
- Galeries des clients - Partager, prouver, vendre et livrer des images
- Photo Gallery Apps - Apps de galerie personnalisée pour les clients
- Créer un blog - Publier un blog pour partager vos histoires
- Conçu pour les professionnels de la création: Photographes, designers, artistes, architectes, mannequins, stylistes et créatifs.
Pixpa offre un support client rapide et proactif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par chat en direct et par email. Il y a également un centre d'aide complet avec des guides et des tutoriels étape par étape.
Tarifs de Pixpa
Les plans tarifaires tout compris de Pixpa vont de 6 à 25 $ par mois avec une période d'essai gratuite de 15 jours ; il propose également des options annuelles et bi-annuelles à prix réduit :
- Base - 6 $/mois
- Créateur - 12 $/mois
- Professionnel - 18 $/mois
- Avancé - 25 $/mois
7- Pagecloud
Vous cherchez un constructeur de site web sans code, idéal pour les boutiques de commerce électronique et les pages d'atterrissage ?
Pagecloud est un constructeur de sites web complet qui vous permet de créer des sites web personnalisés, des boutiques en ligne et des pages d'atterrissage en un rien de temps. L'éditeur de Pagecloud est intuitif et facile à prendre en main, même pour un utilisateur débutant.
L'application est livrée avec une vaste bibliothèque de modèles prêts à l'emploi pour vous permettre de démarrer. Pagecloud s'intègre à tous les outils tiers courants pour accepter les paiements, capturer des prospects ou lancer des campagnes de marketing.
Il existe une version gratuite pour les solopreneurs et les petites entreprises qui souhaitent créer et publier un site web personnalisé d'une page à l'aide de Pagecloud.
Tarifs de Pagecloud
Pagecloud propose deux plans tarifaires différents pour les sites web et les boutiques de commerce électronique :
Plans du site web
- Petites entreprises - 24 $/mois ou 20 $/mois en cas de facturation annuelle
- Entreprises - 45 $/mois ou 36 $/mois en cas de facturation annuelle
- Pro - 99 $/mois ou 79 $/mois en cas de facturation annuelle
Plans de commerce électronique
- Starter - 39 $/mois ou 29 $/mois en cas de facturation annuelle
- Avancé - 79 $/mois ou 59 $/mois en cas de facturation annuelle
- Illimité - 99 $/mois ou 89 $/mois en cas de facturation annuelle
8- Appy Pie
Un autre outil puissant et facile à utiliser pour la création d'applications web sans code est Appy Pie.
Avec plus de 10 millions de clients et plusieurs récompenses/nominations sur les plateformes d'évaluation de logiciels, Appy Pie fournit aux fondateurs non techniques tous les outils dont ils ont besoin, de la création d'applications et de sites web complexes à l'achat et à la publication sur leurs propres domaines.
La mission de l'outil est de démocratiser le développement d'applications et de permettre aux personnes non techniques de créer et de gérer des entreprises sans avoir à se soucier du codage.
Les fonctions sans code d'Appy Pie sont les suivantes :
- constructeur d'applications mobiles
- constructeur de site web
- outils de conception (logos/affiches/NFT/et autres)
- constructeur d'automatisation des flux de travail
- constructeur de chatbot
En tant que plateforme de développement sans code dotée d'une grande variété de fonctionnalités, Appy Pie réussit à incarner l'approche sans code.
Tarifs d'Appy Pie
Appy Pie n'a pas de plan gratuit avec lequel vous pouvez commencer ; cependant, vous n'avez rien à payer jusqu'à ce que vous construisiez votre application et décidiez de la publier. Ensuite, trois options s'offrent à vous :
- Basic - 16 $/mois pour 500 téléchargements par mois
- Gold - 36 $/mois pour 1000 téléchargements par mois avec des fonctionnalités premium
- Platinum - 60 $/mois pour 2000 téléchargements par mois avec des fonctionnalités premium et la prise en charge iOS + publication sur l'Apple Store
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
9- Webflow
Webflow est une plateforme de création de sites web qui vous permet de concevoir et de lancer des sites web réactifs. Vous avez peut-être déjà eu des expériences avec d'autres constructeurs de sites web, mais Webflow vous semblera vraiment spécial.
Je vais vous en donner trois raisons :
Des détails, des détails et encore des détails.
La plupart des constructeurs de sites Web vous permettent de personnaliser jusqu'à un certain point, mais avec Webflow, c'est aussi facile que de glisser et cliquer et aussi contrôlé que d'écrire un code personnalisé.
De plus, il est très personnalisable. Vous pouvez choisir de partir de zéro et de construire un site web entièrement réactif comme vous le souhaitez, ou vous pouvez utiliser un modèle si vous voulez aller plus vite.
Webflow fait partie des meilleurs outils sans code dans la catégorie des constructeurs d'applications web sans code.
Tarifs de Webflow
Webflow propose différents niveaux et prix pour les plans individuels, les plans de site et les plans d'espace de travail. L'un des types de plans les plus populaires, les plans de site, comporte quatre niveaux en plus du plan gratuit :
- Démarrage - Gratuit
- Basic - 18 $/mois ou 14 $/mois en cas de facturation annuelle
- CMS - 29 $/mois ou 23 $/mois en cas de facturation annuelle
- Entreprises - 49 $/mois ou 39 $/mois pour une facturation annuelle
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
10- Carrd
Imaginez Webflow mais de manière plus rapide et plus facile.
Carrd est un outil sans code parfait pour construire des sites web plus simples. Cependant, ne vous laissez pas induire en erreur, Carrd est tout aussi puissant que les autres outils, mais avec un objectif différent.
Carrd est conçu pour créer des sites web d'une page que vous pouvez personnaliser à l'aide de modèles ou à partir de zéro. Grâce à sa simplicité et à son prix, Carrd trouve sa place dans cette liste.
Il vous permettra d'avoir 3 sites web et d'utiliser toutes les fonctionnalités de base gratuitement, et si vous voulez passer au niveau pro, , il ne vous en coûtera que 19 $ par an. Oui, par an !
Tarifs de Carrd
Carrd propose 3 plans différents avec des options personnalisées pour chacun d'entre eux :
- Pro Lite - A partir de 9$/an (3 sites)
- Pro Standard - A partir de 19$/an (10 sites)
- Pro Plus - A partir de 49 $/an (25 sites)
11- Thunkable
Un autre outil de construction d'applications sans code, doté d'un grand potentiel, est Thunkable.
Dotée de puissantes fonctionnalités et d'une interface conviviale, cette application est idéale pour une maquette rapide et vous permettra de faire fonctionner automatiquement vos applications professionnelles ou autres applications personnalisées à la fois sur IOS et Android.
Ce que j'apprécie personnellement, outre la facilité du glisser-déposer et des animations, c'est la possibilité de partir de zéro ou de remixer des exemples de projets existants; Thunkable vous soutient même si vous n'avez pas d'expérience formelle en matière de développement.
Tarifs de Thunkable
Thunkable propose un plan gratuit qui permet aux utilisateurs de disposer de 200 Mo d'espace sur leur compte. En cas de mise à niveau, vous pouvez opter pour un plan personnel ou professionnel :
- Starter - 15 $/mois ou 13 $/mois en cas de facturation annuelle
- Pro - 45 $/mois ou 38 $/mois en cas de facturation annuelle
- Entreprises - 200 $/mois sur base d'une facturation annuelle
- Équipes - 500 $/mois sur base d'une facturation annuelle
- Personnalisé - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
12- DronaHQ
Vous recherchez une plateforme que les utilisateurs de votre entreprise, tous services confondus, peuvent utiliser pour créer des applications répondant à leurs besoins spécifiques, sans que l'équipe informatique ne soit surchargée ?
Dans ce cas, DronaHQ est la plateforme sans code qu'il vous faut.
DronaHQ est une plateforme de transformation numérique conviviale, basée sur le cloud, qui permet aux utilisateurs professionnels n'ayant aucune compétence en codage d'automatiser les flux de travail et les processus et de créer des applications de niveau entreprise, en utilisant une conception simple par glisser-déposer, dix fois plus rapidement que l'approche traditionnelle.
Tarifs DronaHQ
- Développeur - Gratuit uniquement pour l'utilisation du mode créateur ; ne peut pas publier d'applications.
- Starter - 12 $/mois par utilisateur ou 10 $/mois par utilisateur facturé annuellement - 10 applications publiées, 25 000 tâches, 2 makers
- Business - 28 $/mois par utilisateur ou 25 $/mois par utilisateur avec une facturation annuelle - 20 applications publiées, 125 000 tâches, 10 makers
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
13- Bravo Studio
Bravo Studio a bien défini ses priorités : le design d'abord et le code jamais.
Nous apprécions les bons outils de création d'applications, mais Bravo Studio est bien plus que cela. Avec l'intégration d'API tierces, cet outil sans code vous permet de créer des applications complexes, de réunir les données et le design, de tester l'application et de la publier.
Tarifs de Bravo Studio
- Bravo Team - 439 $/mois ou 366 $/mois en cas de facturation annuelle
- Bravo Olé - 24 $/mois ou 20 $/mois en cas de facturation annuelle
14- Zoho Creator
Les outils de développement sans code aident les développeurs citoyens à créer des logiciels à partir de zéro, et c'est précisément ce que fait Zoho Creator en tant que plateforme sans code.
Cette plateforme de développement à code bas vous offre une grande variété de modèles faciles à utiliser afin que vous puissiez créer des applications d'affaires qui pourraient être les prochaines vedettes de l'App Store et du Google Play Store. Il existe de nombreuses autres fonctionnalités avancées que vos développeurs internes peuvent utiliser à leur avantage pour créer et exécuter des applications d'entreprise avec Zoho Creator. Voici quelques-unes de ces fonctionnalités :
- Protocole API,
- Intégrations avec plusieurs bases de données, y compris la base de données SQL,
- les formulaires de collecte de données,
- l'enrichissement des données,
- des flux de travail et des tableaux de bord,
- plus de 40 formulaires personnalisés,
- les fonctions sans serveur.
Tarifs de Zoho Creator
Zoho Creator propose trois plans payants qui diffèrent en ce qui concerne les limitations des fonctionnalités essentielles, telles que les flux d'intégration, les applications que vous pouvez créer, la BI et l'analytique, et les utilisateurs :
- Standard - 12 €/utilisateur par mois ou 8 €/utilisateur par mois en cas de facturation annuelle
- Professionnel - 30 €/utilisateur par mois ou 20 €/utilisateur par mois en cas de facturation annuelle
- Entreprise - 37 €/utilisateur par mois ou 25 €/utilisateur par mois en cas de facturation annuelle
- Flex - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
15- WordPress
Les outils sans code sont vraiment l'avenir parce qu'ils fournissent aux utilisateurs les fonctionnalités essentielles qui seront leurs amis sur la voie de la construction d'un monde entièrement nouveau, que ce soit grâce à leurs capacités d'automatisation ou aux innombrables intégrations qui vous aident à faire passer votre flux de travail à la vitesse supérieure.
Ceci étant dit, permettez-moi de vous présenter une caractéristique différente du logiciel no-code que je vais mentionner : Il s'agit d'un outil "no-code" à code ouvert.
WordPress est un outil open-source sans code que vous pouvez utiliser pour créer un site web en ne faisant rien OU beaucoup ; cela dépend de vous car vos développeurs internes peuvent le personnaliser comme ils l'entendent par le biais du codage ou le laisser tel quel pour l'utiliser ultérieurement. Doté d'une interface utilisateur intuitive, WordPress est facile à utiliser et se prête à de nombreux usages, de la création d'un blog à la construction d'une marque.
Tarifs de WordPress
WordPress propose un plan gratuit avec lequel vous pouvez créer un site web ; cependant, si vous envisagez de l'utiliser avec votre équipe, vous devrez peut-être acheter un plan avec des fonctionnalités plus essentielles :
- Gratuit - Gratuit à tout jamais pour un usage personnel.
- Particuliers - 9 $/mois ou 5 $/mois en cas de facturation annuelle
- Prime - 18 $/mois ou 8 $/mois en cas de facturation annuelle
- Entreprises - 40 $/mois ou 25 $/mois en cas de facturation annuelle
- Commerce - 70 $/mois ou 45 $/mois en cas de facturation annuelle
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
16- Google AppSheet
AppSheet est un constructeur d'applications sans code qui vous permet de créer une base pour votre application.
Ce constructeur d'applications sans code présente de nombreux avantages par rapport à d'autres applications sans code ; par exemple, il dispose de plusieurs éléments de conception qui simplifient le processus de développement d'applications sans code, tels que des éléments de type "glisser-déposer".
De plus, il inclut l'automatisation afin d'éliminer les processus manuels et de rationaliser vos opérations commerciales tout au long d'un projet complexe grâce à des déclencheurs, des branches et des conditions.
Conçue pour les non-techniciens, cette application porte l'approche "sans code" à un autre niveau en soutenant les équipes du début à la fin du processus de développement d'une application "sans code" ; tout ce que vous avez à faire est de connecter AppSheet à votre fournisseur de stockage de données dans le nuage, tel que Google Drive.
Tarifs de Google AppSheet
Google AppSheet propose un plan gratuit que vous pouvez utiliser pour tester vos applications avec 9 autres personnes ; il existe également quatre plans payants :
- Starter - À partir de 5 $/mois par utilisateur
- Core - À partir de 10 $/mois par utilisateur
- Enterprise Starter - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
- Entreprise Plus -Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
Guides interactifs d'onboarding
17- UserGuiding
Maintenant que vous avez développé votre site web ou votre application web à l'aide d'un outil sans code ou grâce au travail acharné de vos développeurs, vous avez besoin d'un moyen d'accueillir de nouveaux utilisateurs.
Que diriez-vous si je vous disais qu'il n'est pas nécessaire de coder à ce stade non plus ?
UserGuiding est un outil d'onboarding des utilisateurs pour créer les meilleures expériences d'onboarding des utilisateurs pour votre produit. Sans aucun codage, UserGuiding vous aide avec divers éléments tels que :
- Visites guidées interactives,
- Guides de l'utilisateur,
- Listes de contrôle pour l'accueil des nouveaux arrivants,
- Faits marquants,
- Enquêtes NPS,
- Messages In-App.
Le logiciel de visite guidée fonctionne comme une extension de navigateur et fonctionne directement sur votre produit :
En outre, vous pouvez segmenter les utilisateurs pour créer des expériences personnalisées et leur faire passer uniquement par les éléments d'accueil nécessaires en fonction de leurs objectifs.
UserGuiding vous permet également de suivre les performances de vos créations grâce à un outil d'analyse approfondi.
Tarifs d'UserGuiding
UserGuiding propose un essai gratuit de 14 jours et trois plans premium :
- Plan Basic - 69 $/mois pour une facturation annuelle
- Plan Professionnel - 199 $/mois pour une facturation annuelle
- Plan Corporatif - Devis personnalisé.
18- Rippling
Rippling propose ici un type différent d'onboarding, ou disons d'expérience d'onboarding, à destination d'un public différent : les employés.
Rippling est une plateforme sans code qui se spécialise dans les RH et la paie, ainsi que dans l'onboarding. Vous pouvez donc considérer cet outil comme un pack de démarrage qui change la vie de votre entreprise en termes de gestion des employés.
Il possède de nombreuses fonctionnalités de base, mais aujourd'hui, nous nous concentrons sur l'onboarding, car nous savons tous que l'onboarding n'est pas seulement un processus visant à améliorer l'expérience client ; il est tout aussi important que vos nouveaux employés apprennent à s'y retrouver.
En termes d'intégration, ce produit numérique vous permet d'intégrer vos employés à l'échelle mondiale en vous fournissant un système qui divise vos éléments en sections spécifiques afin que vous puissiez les remplir et tenir virtuellement la main de vos nouveaux employés pour les guider à travers chaque élément. Ces sections peuvent varier en fonction de ce que vous jugez approprié pour l'intégration ; par exemple, elles peuvent être liées aux RH, telles que les accords, les formations obligatoires et les politiques.
Tarifs de Rippling
Rippling démarre à 8 dollars par mois et par utilisateur, mais ne dévoile pas son système de tarification ; vous pouvez obtenir un devis personnalisé en vous adressant à son équipe de vente.
19- Walnut
Walnut est une solution idéale pour tous les outils qui ont besoin d'une démo de vente qu'ils peuvent modifier sans y passer des heures.
Ce n'est pas tout, bien sûr - avec Walnut, vous pouvez personnaliser n'importe quelle démo en fonction des besoins et des attentes de vos clients. Choisissez l'un des modèles prêts à l'emploi et concevez-le comme une base que vous pouvez modifier à l'aide de l'assistant de démo en fonction de l'intention du client.
Croyez-moi, la personnalisation est la clé de l'engagement des entreprises, quelle que soit leur taille.
De plus, vous pouvez toujours suivre les fonctionnalités que vos clients utilisent le plus, grâce aux analyses avancées que Walnut vous fournit ; ainsi, vous serez en mesure de comprendre quelles fonctionnalités sont les plus populaires et lesquelles n'aident pas les utilisateurs autant que vous l'espériez. En vous donnant des informations, Walnut améliorera également votre taux de conversion car vous prendrez des décisions plus pertinentes concernant votre outil et les poursuivrez.
Alors, donnez une chance à Walnut et voyez comme il est facile de comprendre le point de vue des clients et d'en faire des clients fidèles en un rien de temps !
Tarifs de Walnut
Contactez l'équipe commerciale de Walnut pour obtenir un devis personnalisé.
20- Memberstack
Lors de l'utilisation de l'onboarding, nous avons un objectif principal en tête : faire en sorte que l'utilisateur revienne.
Et vous ne pouvez pas vraiment réussir si vous n'arrivez pas à faire en sorte que votre utilisateur s'identifie sur votre site web/application.
La mise en place d'une fonction de connexion/signature ou même d'une section de paiement n'est pas vraiment la partie la plus facile du codage si vous la confiez à un développeur interne.
C'est pourquoi je vous recommande d'utiliser un outil sans code comme Memberstack.
Bien qu'il s'agisse d'un outil assez récent, il a gagné une certaine popularité. De la connexion sécurisée au contenu protégé, en passant par les intégrations avec Zapier et Integromat et une correspondance parfaite avec Webflow, Memberstack a beaucoup à offrir.
Tarifs de Memberstack
Il n'y a pas de plan gratuit pour Memberstack, mais vous pouvez utiliser des fonctionnalités illimitées gratuitement jusqu'à ce que votre site web soit mis en ligne.
- Basic - 29 $/mois ou 25 $/mois en cas de facturation annuelle (1 000 membres au total)
- Professionnel - 49 $/mois ou 39 $/mois en cas de facturation annuelle (5 000 membres au total)
- Entreprises - 99 $/mois ou 79 $/mois avec une facturation annuelle (plus de 10 000 membres au total)
- Établi - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
21- Navattic
Vous pouvez également créer des visites interactives de produits avec Navattic, mais ces visites n'ont pas pour but d'éduquer les utilisateurs, mais d'améliorer les conversions sur le site Web.
Le produit aide les équipes de marketing et de vente à capturer certains aspects et flux de leurs plateformes et à les afficher de manière interactive sur leur site web, donnant ainsi aux utilisateurs un aperçu de la valeur sur place.
Navattic permet aux prospects de prendre en main votre produit plus tôt dans le parcours d'achat grâce à des démonstrations interactives sans code. Les équipes GTM utilisent Navattic tout au long de l'entonnoir, depuis le premier contact dans les campagnes sortantes jusqu'aux démonstrations de produits intégrées sur le site web et aux traces laissées après la démo.
Tarifs de Navattic
Navattic propose deux plans payants, mais offre également ses services aux startups et aux entreprises qui souhaitent un plan personnalisé :
- Base - 500 $/mois par an (pour les entreprises de 100 employés ou moins)
- Croissance - 1 000 $/mois par an
Gestion de projet
22- monday.com
monday.com est en tête de notre liste des meilleurs outils de gestion de projet sans code.
monday est un outil de gestion de projet polyvalent dont les principales fonctionnalités sont la liste des tâches, la hiérarchisation des tâches, le glisser-déposer, la création et l'affectation, ainsi que les dates d'échéance. Grâce à ces fonctionnalités, l'ensemble de votre équipe peut suivre la liste des tâches de votre entreprise et suivre ses propres tâches. Cela permet de créer un meilleur alignement entre vos équipes.
monday.com offre une interface utilisateur intuitive qui rend la gestion de projet très simple. Grâce à ses fonctionnalités flexibles, vous pouvez ajouter des champs personnalisés et des flux de travail à vos projets et tâches.
En outre, vous pouvez intégrer monday.com à une grande variété d'outils tels que Slack, Dropbox, Outlook, et plus encore, sans aucun codage nécessaire.
Avec monday.com comme outil de gestion de projet, vous pouvez :
- planifier, élaborer une stratégie et réaliser le projet de votre choix en un clin d'œil grâce aux modèles de tâches prédéfinis, qui peuvent également être personnalisés;
- visualisez votre projet à l'aide de diagrammes de Gantt colorés, de tableaux Kanban et de vues calendaires pour suivre l'avancement du projet et gérer l'ensemble du processus en toute simplicité;
- remodeler et surveiller les dépendances des tâches, les listes de tâches, les jalons des tâches et bien d'autres choses encore tout au long du cycle de vie du projet;
- utiliser toutes sortes de tableaux de bord personnalisables en transformant les informations en données qui vous serviront de guide pour vos futurs plans d'entreprise;
- superviser la charge de travail de votre équipe pour affecter les ressources en conséquence, grâce à des données en temps réel;
- utiliser les intégrations les plus courantes pour faire passer votre projet à la vitesse supérieure;
- créer un plan définitif en toute simplicité, grâce à la collaboration d'équipe, à la gestion du temps, à la gestion de la collaboration, à la gestion des documents et des fichiers, et à des informations utiles sur les projets;
- permettre l'attribution automatique de tâches pour la création de tâches et de sous-tâches avec des jalons pour suivre les objectifs de l'entreprise tout en vérifiant l'état d'avancement général;
- atteindre les tâches en cours à temps, envoyer des messages instantanés par le biais de tableaux d'affichage et permettre le partage de fichiers collaboratifs via son application mobile de gestion de projet, même lorsque vous êtes en déplacement, afin d'établir une base solide pour une communication transparente;
- et utiliser les fonctionnalités clés de monday.com tout en ajoutant des éléments personnalisés à votre projet.
Tarifs de monday.com
monday.com propose cinq plans tarifaires différents, dont un plan gratuit (jusqu'à 2 postes), ce qui en fait un outil gratuit sans code. Les autres plans tarifaires sont les suivants :
- Basic - €8/utilisateur par mois sur base d'une facturation annuelle
- Standard - €10/utilisateur par mois sur base d'une facturation annuelle
- Pro - €16/utilisateur par mois avec facturation annuelle
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
23- ClickUp
Vous cherchez le meilleur endroit pour suivre votre travail (et celui de vos collègues) ?
Vous recherchez ClickUp.
Grâce à son tableau de bord complet et à ses nombreuses vues, ClickUp vous permet de ne jamais manquer une échéance. Qu'il s'agisse d'assigner des tâches, de fixer des rappels ou simplement d'utiliser le bloc-notes, ClickUp peut être le guichet unique dont vous avez besoin.
De plus, ClickUp permet de s'intégrer à plus de 1000 outils et applications afin que tout votre travail soit aligné devant vous.
Tarifs de ClickUp
ClickUp propose cinq plans, dont un plan gratuit qui s'adapte davantage à l'utilisation individuelle:
- Free Forever - Gratuit
- Illimité - 10 $/mois par utilisateur ou 7 $/mois par utilisateur en cas de facturation annuelle
- Entreprises - 19 $/mois par utilisateur ou 12 $/mois par utilisateur avec une facturation annuelle
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
24- Notion
Notion est un lieu de travail tout-en-un, comme l'appelle l'équipe Notion. Et je peux témoigner que c'est vraiment le cas.
Avec Notion, votre équipe et l'ensemble de l'entreprise peuvent travailler en collaboration, créer des tâches, suivre les processus et faire bien plus encore.
L'idée derrière Notion est de donner aux équipes et aux départements la flexibilité et la collaboration dont ils ont besoin au bureau et en dehors, et c'est ce qu'ils font très bien.
Tarifs de Notion
Notion propose deux niveaux différents pour les particuliers et les entreprises. Il existe un plan gratuit pour les particuliers, mais la mise à niveau vers le plan Plus coûte 4 $ par mois. La tarification est un peu différente pour les équipes :
- Gratuit - Gratuit
- Plus - 8 $/mois par utilisateur pour une facturation annuelle
- Entreprises - 15 $/mois par utilisateur sur base d'une facturation annuelle
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
25- Airtable
Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais chaque fois que j'utilise une feuille de calcul, j'ai l' impression de coder.
Cependant, cet outil hybride de feuille de calcul et de base de données n'a pas du tout besoin que vous codiez. Airtable est un outil qui ressemble à une feuille de calcul, mais qui est bien plus que cela.
Principalement utilisé pour la gestion de projets, Airtable fournit un espace de travail indispensable à tous les membres de votre équipe. Outre la facilité d'utilisation qu'il offre, grâce aux blocs et au système d'étiquetage, Airtable est agréable à utiliser (si vous avez déjà travaillé sur un projet, vous savez qu'une interface utilisateur agréable est un facteur d'amélioration de l'humeur).
N'oubliez pas non plus que Netflix, Buzzfeed et Medium travaillent avec Airtable.
Tarifs de Airtable
Airtable propose une version gratuite qui offre les fonctionnalités essentielles ainsi que des bases illimitées, 2 Go d'espace et 1200 enregistrements par base.
- Gratuit - Gratuit
- Plus - 12 $/mois par utilisateur ou 10 $/mois par utilisateur en cas de facturation annuelle
- Pro - 24 $/mois par utilisateur ou 20 $/mois par utilisateur avec une facturation annuelle
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
26- Workiom
Rassemblez tous vos tableaux, tâches, projets et calendriers avec Workiom.
Avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer un espace numérique pour votre équipe et l'ensemble de l'entreprise, Workiom est idéal si vous souhaitez tirer le meilleur parti de tous vos processus sans avoir à coder.
Ses nombreuses intégrations et capacités d'automatisation, ainsi que ses fonctionnalités innovantes telles que le suivi des performances, font de cet outil un outil qui sort du lot et qui mérite d'être intégré à votre pile technologique.
Tarifs de Workiom
- Standard - 10 $/mois par utilisateur ou 5 $/mois par utilisateur facturé annuellement (1 000 automatisations et 20 Go de stockage)
- Business - 20 $/mois par utilisateur ou 10 $/mois par utilisateur avec une facturation annuelle (40 000 automatisations et 100 Go de stockage)
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
27- Coda
Si vous en avez assez de Google Sheets ou si vous détestez autant que moi sauter d'un onglet à l'autre, vous allez adorer Coda.
Coda a un objectif : rassembler toutes les données et les personnes dans un même espace. Et ils y parviennent plutôt bien.
Avec le document tout-en-un de Coda, votre équipe peut voter sur des idées, créer des feuilles de route, ébaucher des projets et même jouer à des jeux. Spotify, le New York Times, Doordash et Uber figurent parmi les entreprises qui utilisent le même document que Coda.
Tarifs de Coda
La tarification de Coda est unique en son genre sur un point : elle ne fait pas payer chaque membre comme le font d'autres outils. Au lieu de cela, ils ne font payer que les membres qui créent des documents ; les éditeurs et les visionneurs sont toujours gratuits. De plus, ils proposent également un niveau gratuit.
- Gratuit - Gratuit
- Pro - 12 $/mois par utilisateur ou 10 $/mois par utilisateur avec une facturation annuelle
- Équipe - 36 $/mois par utilisateur ou 30 $/mois par utilisateur en cas de facturation annuelle
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
Service clientèle
28- Salesforce Service Cloud
Salesforce est une solution sans code qui peut améliorer l'expérience client en offrant une plateforme qui peut automatiser tous vos processus manuels et vous permettre de les personnaliser en cours de route.
Qu'il s'agisse de modèles prédéfinis ou de formulaires personnalisés, cette application professionnelle vous aidera à gagner en efficacité en donnant du pouvoir à vos équipes de service client grâce à des fonctionnalités avancées, telles que la gestion des cas, l'automatisation et le routage omnicanal.
Salesforce unifie tous vos canaux dans un espace de travail pour permettre aux équipes d'accéder plus facilement aux éléments dont elles ont besoin sans avoir à passer d'une application métier à l'autre, ce qui se traduit par un gain de temps non négligeable dans le cadre de projets complexes concernant la satisfaction des clients.
Tarifs de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud propose une version d'essai gratuite pour les quatre plans dont vous pouvez bénéficier :
- Essentials - €25/mois par utilisateur sur base d'une facturation annuelle
- Professionnel - 75 €/mois par utilisateur sur base d'une facturation annuelle
- Entreprise - 150 €/mois par utilisateur sur la base d'une facturation annuelle
- Illimité - 300 €/mois par utilisateur sur la base d'une facturation annuelle
29- Zendesk
Grubhub et Mailchimp fonctionnent avec Zendesk. Vous pouvez en faire autant.
Ce qui fait de Zendesk le meilleur logiciel de service client, c'est probablement sa capacité à réunir un grand nombre des fonctionnalités les plus demandées. Des options de ticketing au chat en direct en passant par une base de connaissances, Zendesk est un outil multifonctionnel à couper le souffle. Tout cela sans code.
En outre, Zendesk dispose d'une solution de vente que vous pouvez utiliser en harmonie avec la solution de service, de sorte que votre travail et celui des autres équipes soient parfaitement alignés. D'innombrables options d'intégration peuvent être la cerise sur le gâteau.
Tarifs de Zendesk
Zendesk propose cinq niveaux différents, dont trois pour le grand public et deux pour les entreprises :
- Suite Team - 49 $ par agent/mois facturé annuellement
- Suite Growth - 79 $ par agent/mois facturés annuellement
- Suite Professional - 99 $ par agent/mois facturé annuellement
- Suite Enterprise - 150 $ par agent/mois facturé annuellement
- Il devient encore plus puissant - Plans supplémentaires prêts pour l'entreprise à partir de 215 $ par agent/mois facturés annuellement
30- Intercom
Lorsqu'il s'agit de messageries professionnelles, vous savez où aller : Intercom.
Je n'ai même pas besoin de vous présenter l'idée, c'est l'influence d'Intercom. Et plus de 25 000 entreprises telles qu'Amazon, Facebook, Shopify et Microsoft me soutiendraient sur ce point, car elles font partie de celles qui confient leur support client à Intercom.
Donc, si vous voulez une messagerie professionnelle en ligne 24/7, des outils de gestion puissants, une plateforme de données clients complète et d'innombrables intégrations avec vos applications et outils préférés, Intercom est fait pour vous.
Tarifs de Intercom
Intercom propose actuellement quatre niveaux correspondant à des cas d'utilisation différents : un pour les très petites entreprises et les trois autres pour la plupart des entreprises :
- Démarrage - À partir de 74 $/mois
- Pro - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
- Premium-Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
31- Helpjuice
Si vous êtes l'un de ceux qui se disent "pourquoi s'occuper de l'assistance quand je peux en supprimer le besoin Helpjuice est peut-être ce qu'il vous faut.
C'est vrai, avec un outil de base de connaissances complet comme Helpjuice, vous pourriez tout aussi bien réduire de moitié vos efforts en matière d'assistance à la clientèle. Bien sûr, cela ne veut pas dire que vous devez licencier votre équipe d'assistance à la clientèle. Il suffit de leur donner les moyens d'agir avec un outil comme Helpjuice
Avec des fonctionnalités telles que la création et le formatage du contenu, l'analyse, la personnalisation et de nombreuses options d'intégration, Helpjuice est le meilleur outil pour mettre en place une base de connaissances pour la première fois.
Tarifs de Helpjuice
Helpjuice propose quatre niveaux différents, tous plus avantageux que d'autres outils de service à la clientèle. Ils offrent également une période d'essai de 14 jours.
- Starter - 120 $/mois (jusqu'à 4 utilisateurs)
- Run-Up - 200 $/mois (jusqu'à 16 utilisateurs)
- Premium Limited - 289 $/mois (jusqu'à 60 utilisateurs)
- Premium illimité - 499 $/mois (nombre d'utilisateurs illimité)
Automatisation
32- Pipedrive
L'une des choses dont vous avez besoin pour gérer un cycle de vente est une plateforme qui dispose d'automatismes robustes pour éliminer toutes les tâches répétitives.
Pipedrive vous offre cela.
Mais pas seulement.
Pipedrive est un produit qui permet de visualiser chaque élément tout au long du processus de vente sans avoir besoin de compétences en codage, afin que les équipes puissent aligner leurs objectifs pour conclure davantage d'affaires.
En d'autres termes, il peut rationaliser les flux de travail tout en supprimant les tâches répétitives afin d'aider les équipes à augmenter le pourcentage de satisfaction des clients sans passer de plus en plus de temps sur leur charge de travail manuelle.
De plus, il s'agit d'un mentor commercial alimenté par l'IA qui est assez facile à utiliser pour une fonctionnalité avancée, même pour les utilisateurs non techniques. Ce mentor fournit aux équipes des conseils et des actions possibles pour se débarrasser des tâches répétitives et élimine la nécessité de recourir à des services tiers.
Tarifs de Pipedrive
Pipedrive propose 5 formules, ainsi qu'un essai gratuit de 14 jours :
- Essential - 15 $/mois par utilisateur ou 12,50 $/mois par utilisateur avec une facturation annuelle
- Avancé - 29 $/mois par utilisateur ou 24,90 $/mois par utilisateur en cas de facturation annuelle
- Professionnel - 59 $/mois par utilisateur ou 49,90 $/mois par utilisateur en cas de facturation annuelle
- Puissance - 69,90 $/mois par utilisateur ou 59,90 $/mois par utilisateur en cas de facturation annuelle
- Entreprise - 99 $/mois par utilisateur ou 74,90 $/mois par utilisateur en cas de facturation annuelle
33- Juphy
L'automatisation est un atout majeur dans le domaine de l'assistance à la clientèle.
Et ici, nous avons Juphy parce que c'est un produit merveilleux qui rend la billetterie plus facile, grâce à son automatisation.
Mais ce n'est pas la seule chose que promet Juphy ; l'objectif premier de cet outil est de gérer toutes les interactions avec les médias sociaux sur une seule plateforme. Les plateformes de médias sociaux qu'il prend en charge sont Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Google My Business, YouTube, LinkedIn, Google Play Store et App Store. En gros, tout ?
Avec son interface claire et intuitive, Juphy ne vous laisse pas perdre une seconde de plus pour intégrer tous vos canaux de communication afin d'accélérer votre processus de vente.
Tarifs de Juphy
Juphy offre un essai gratuit de 7 jours et une garantie de remboursement de 30 jours pour tous les plans. De plus, si vous souscrivez un abonnement annuel, les deux premiers mois sont gratuits.
- Plan WhatsApp - Gratuit (jusqu'à 2 utilisateurs et 1 canal)
- Starter - 20 $/mois par utilisateur avec une facturation annuelle (jusqu'à 5 chaînes)
- Croissance - 36 $/mois par utilisateur avec une facturation annuelle (jusqu'à 10 canaux)
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
34- Zapier
Zapier est un rêve d'automatisation.
De nombreux utilisateurs décrivent Zapier comme un couteau suisse qui aide beaucoup d'une manière simpliste mais efficace. Il permet d'économiser du temps, de l'argent et un énorme mal de tête.
Zapier intègre des applications et des outils de manière à ce qu'ils effectuent des tâches spécifiques comme un effet domino. Avec plus de 2 000 applications telles que Google Suite, Slack, Twitter et Gmail prêtes à être enchaînées dans votre intérêt, Zapier crée une expérience transparente.
L'une des caractéristiques les plus appréciées est la rapidité d'installation. L'outil n'est pas complexe et il est facile à apprendre, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent.
Tarifs de Zapier
Zapier propose une version gratuite qui vous permet d'effectuer 100 tâches par mois.
- Gratuit - Gratuit
- Starter - 19,99 $/mois avec facturation annuelle (750 tâches)
- Professionnel - 49 $/mois avec facturation annuelle (2 000 tâches)
- Équipe - 399 $/mois avec facturation annuelle (50 000 tâches)
- Entreprise - 799 $/mois avec facturation annuelle (100 000 tâches)
35- Automate.io
Automate.io est une application d'automatisation utilisée par des entreprises de renom dans le domaine de la technologie, telles qu'Adobe, Intel et Uber.
Il s'agit d'une plateforme d'intégration sans code qui s'intègre à plus de 200 applications. Vous pouvez créer des bots simples entre deux ou plusieurs applications et mettre votre travail en pilote automatique. Les bots à l'intérieur d'Automate.io s'actualisent à intervalles réguliers à moins que vous ne les mettiez manuellement en pause ; il vous suffit donc de configurer vos applications de déclenchement et d'action, et c'est tout.
L'interface "glisser-déposer" vous permet de créer facilement des déclencheurs et des actions entre les applications.
Tarifs d'Automate.io
Automate.io propose une version gratuite qui vous permet d'effectuer 300 actions par mois.
- Personnel - 9,99 $/mois (600 actions)
- Professionnel - 29 $/mois (2 000 actions)
- Démarrage - 49 $/mois (10 000 actions)
- Croissance - 99 $/mois (30 000 actions)
- Business - 199 $/mois (100 000 actions)
36- Make
Comme les outils d'automatisation sans code aident les utilisateurs à créer des flux de travail qui éliminent le travail manuel en introduisant des automatismes dans le jeu, ils permettent de gagner beaucoup de temps !
Make, anciennement connu sous le nom d'Integromat, est l'un des outils sans code les plus fiables, avec des clients tels qu'Adidas, Airbnb, Uber et Cisco ; et ils méritent totalement la confiance qu'ils reçoivent.
Avec de nouvelles fonctionnalités ajoutées chaque jour, et une collection de plus de 500 intégrations qui s'intègrent non seulement avec Integromat mais aussi entre elles, cet outil sans code pourrait être exactement ce dont vous avez besoin.
Tarifs de Make (Integromat)
Make propose un plan gratuit avec 1 000 opérations par mois, ainsi que 4 autres plans :
- Gratuit - Gratuit
- Core - 10,59 $/mois ou 9 $/mois en cas de facturation annuelle
- Pro - 18,82 $/mois ou 16 $/mois pour une facturation annuelle
- Équipes - 34,12 $/mois ou 29 $/mois en cas de facturation annuelle
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
Tech vocale
37- Voiceflow
Depuis les débuts de Siri en tant qu'assistant vocal en 2011, nous avons parcouru un long chemin.
L'Alexa d'Amazon et le Google Assistant ayant pris place aux côtés de Siri en tant qu'assistants vocaux les plus importants, il était grand temps que la technologie vocale devienne un outil sans code .
Honnêtement, ne serait-il pas agréable de pouvoir personnaliser davantage votre assistant vocal ?
C'est exactement ce que fait Voiceflow.
Avec Voiceflow, vous pouvez réaliser un prototype sur le navigateur ou l'essayer sur le dispositif vocal lui-même, grâce à la fonction qui vous permet de télécharger en un seul clic. Voiceflow peut être utilisé pour Alexa ou Google Assistant. Et même si vous travaillez avec une équipe, l'outil dispose d'un espace réservé à cet effet.
Ce qui rend Voiceflow particulièrement performant est probablement son interface utilisateur. Grâce à l'option glisser-déposer, le logiciel sans code vous permet de préparer visuellement votre application vocale d'une manière très efficace et amusante.
Tarifs de Voiceflow
- Bac à sable - Gratuit
- Pro - 40 $/mois par éditeur, facturé annuellement
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
38- Otter.ai
Il y a quelque chose de fascinant dans les technologies vocales (probablement parce que je suis un fan inconditionnel d'Iron Man) que nous ne semblons pas encore comprendre complètement, et chaque fois qu'une entreprise comme Otter.ai propose une nouvelle chose, nous nous arrêtons un instant et nous nous disons : attendez, c'est possible ?
Avec des fonctionnalités telles que la transcription en direct, des résumés automatiques des notes de réunion, des options d'enregistrement faciles et une tonne d'intégrations, Otter.ai offre une expérience interactive que nous n'avions pas vraiment envisagée.
Mais c'est arrivé, et j'ai hâte de mettre la main dessus.
Pour être exact, la plupart d'entre nous ont déjà eu une première impression lorsqu'Otter a commencé à travailler avec Google Meet et Zoom pour la transcription en direct. Et n'oublions pas que Dropbox, IBM et Verizon Connect utilisent également Otter.ai.
Tarifs d'Otter.ai
- Basique - Gratuit
- Pro - 16,99 $/mois par utilisateur ou 8,33 $/mois par utilisateur avec une facturation annuelle
- Entreprises - 30 $/mois par utilisateur ou 20 $/mois par utilisateur en cas de facturation annuelle
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
Analyse
39- Obviously.ai
Obviously.ai est un outil de science des données qui vous aidera à prendre des décisions très éclairées pour votre entreprise SaaS.
Fier d'avoir travaillé avec Yahoo ! et Forbes, Obviously.ai s'assure de créer l'expérience de prédiction la plus simple et la plus facile pour vous. Cependant, ne vous laissez pas abuser, même s'il s'agit d'un outil simple, il fait la différence grâce à des scénarios de simulation et à des intégrations avec les outils les plus nécessaires.
Tarifs de Obviously.ai
Obviously.ai propose trois plans :
- Scientifique de données - 999 $/mois
- Data Scientist avec Code Files - 1 999 $/mois
- Data Scientist Team - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
40- Mixpanel
Il s'agit d'un outil sans code destiné aux chefs de produit qui jugent important de vérifier les données analytiques relatives aux produits.
Mixpanel est un outil d'analyse de produits qui aide les équipes à comprendre le pourquoi et le quand du désabonnement, à prendre des décisions rapides et à construire de meilleurs produits. Travaillant avec plus de 26 000 entreprises (dont Twitter et Uber), cet outil est sûr de transformer vos rapports en CTAs beaucoup plus significatifs.
Ce que j'aime vraiment chez Mixpanel, c'est la personnalisation de ses rapports. De nombreux utilisateurs font état de la facilité d'utilisation, mais cette facilité ne signifie rien lorsqu'il n'y a pas grand-chose à faire dès le départ. Mixpanel réunit donc la facilité d'utilisation et les fonctions essentielles et personnalisables.
Tarifs de Mixpanel
Mixpanel propose un plan gratuit avec lequel vous pouvez suivre 100 000 utilisateurs mensuels ; si vous souhaitez passer à la version supérieure, il existe deux plans:
- Démarrage - Gratuit
- Croissance - A partir de 20 $/mois
- Entreprise - A partir de 833 $+/mois
41- Google Analytics
Il y a aussi Google Analytics, bien sûr.
Google Analytics est le meilleur ami des petites entreprises, car il dispose de fonctions très avancées et d'une interface utilisateur intuitive, et il vous fournit les données que seul Google peut vous fournir. Littéralement.
Mais les petites entreprises ne sont pas les seules à bénéficier de fonctionnalités intéressantes telles que la création de rapports, l'analyse et la visualisation des données, car Google Analytics 360 offre des fonctions encore plus avancées. De plus, comme vous utilisez un produit Google, il s'intègre automatiquement à toutes les autres applications Google.
Tarifs de Google Analytics
Google Analytics, en tant que logiciel de base, est un outil freemium ; vous avez accès gratuitement à des fonctionnalités avancées. Mais si vous avez besoin de plus, il y a Google Analytics 360. Il n'y a pas de prix fixe pour cette version améliorée et vous pouvez vous adresser au service des ventes en fonction de vos besoins spécifiques.
Marketing
42- Popupsmart
Popupsmart est un générateur de popups sans code qui vous permet de créer des popups en quelques minutes. De l'augmentation de la conversion à l'amélioration de l'engagement, il vous est possible de trouver les meilleures solutions pour votre entreprise.
Quelques caractéristiques clés de Popupsmart qui vous aideront à convertir davantage :
- Des options de segmentation avancées pour cibler votre public
- Intégration avec les outils de marketing par courriel les plus populaires
- Pages avancées sur les pistes et les analyses
- 350+ modèles de popups prêts à être convertis
- Personnalisation avec des étiquettes intelligentes
- Conformité au GDPR pour la sécurité et la protection de la vie privée
Si vous êtes à la recherche d'un outil de marketing qui génère des prospects, gère les analyses et contribue à la croissance de votre entreprise, il peut être votre outil de prédilection.
Tarifs de Popupsmart
Popupsmart propose une structure de prix flexible que vous pouvez choisir en fonction du profil de votre entreprise.
- Gratuit- pour 5K pages vues, 1 site web, et un quota de 50 emails
- Basic - coûte 32,5 $ par mois facturé annuellement pour 50K pages vues, 3 sites web, et 1K quota d'emails
- Avancé - coûte 57,5 $ par mois facturé annuellement pour 100K pages vues, 3 sites web, et un quota d'emails de 3K
- Pro- coûte 82,5 $ par mois facturé annuellement pour 250K pages vues, 5 sites web, et un quota de 5K emails
- Expert - coûte 132,5 $ par mois facturé annuellement pour 500 000 pages vues, 7 sites web et un quota de 10 000 courriels
43- GetResponse
Les outils sans code valent vraiment la peine grâce à la facilité qu'ils vous apportent pendant les heures de bureau, en particulier GetResponse, car il s'agit d'une excellente plateforme de marketing sans code qui offre plusieurs services pour simplifier votre flux de travail et automatiser votre processus de marketing.
Avec GetResponse comme logiciel de marketing tout-en-un, vous pouvez :
- faire passer votre service de marketing par courriel au niveau supérieur en utilisant des fonctionnalités telles que le créateur de courriels, les répondeurs automatiques, l'analyse des courriels, les courriels en vrac, les courriels transactionnels et la gestion des listes
- créer un espace en ligne pour promouvoir votre entreprise via le constructeur de sites web à l'aide de fonctionnalités telles que le créateur doté d'une intelligence artificielle, les modèles prédéfinis, l'éditeur par glisser-déposer, les formulaires et les fenêtres contextuelles, et la gestion de domaine
- automatiser votre flux de travail, grâce aux tags et aux scores, aux flux d'automatisation, aux e-mails de panier abandonné, au suivi des visiteurs du site web et aux recommandations de produits
- organiser des webinaires pour attirer votre public cible en utilisant le partage d'écran, le bouton d'appel à l'action, les webinaires à la demande, le tableau blanc, les sondages et les enquêtes
Tarifs de GetResponse
GetResponse propose un plan gratuit et trois plans payants avec un essai gratuit de 30 jours. En outre, la structure tarifaire ci-dessous est basée sur 1 000 contacts uniquement. Les plans tarifaires de GetResponse varient en fonction du nombre de contacts que vous avez - plus vous avez de contacts, plus le plan tarifaire est cher.
- Gratuit - 0 $ (jusqu'à 500 contacts)
- Marketing par courriel - 15,58 $/mois pour une facturation annuelle (jusqu'à 1 000 contacts)
- Automatisation du marketing - 48,38 $/mois pour une facturation annuelle (jusqu'à 1 000 contacts)
- Ecommerce Marketing - 97,58 $/mois pour une facturation annuelle (jusqu'à 1 000 contacts)
44- HubSpot Marketing Hub
Nous avons déjà mentionné le CMS de HubSpot, mais le Marketing Hub de HubSpot mérite sa propre mention dans la catégorie marketing parce qu'il est, eh bien, incroyable.
Même si votre site web, vos pages d'atterrissage et votre blog sont déjà construits sur une autre plateforme, HubSpot peut toujours être utilisé pour créer du contenu marketing qui s'y superpose.
Le Marketing Hub de HubSpot vous permet de :
- Créez des popups et intégrez des formulaires pour capturer des prospects,
- Créez des boutons CTA et des images pour convertir les clients,
- Créez de superbes courriels et lancez des campagnes automatisées ou déclenchées en toute transparence.
- Combinez toutes les fonctionnalités pour créer des flux de travail/automatisations qui vous font gagner des heures.
- Collaborer avec les équipes de vente et d'assistance afin d'offrir une expérience fluide aux clients.
HubSpot a tout pour plaire !
Tarifs de HubSpot Marketing Hub
Si l'on met de côté la version gratuite, la tarification de HubSpot fait l'objet de nombreux calculs et dépend du nombre de contacts marketing que vous avez. Cependant, en gros, les trois niveaux de HubSpot pour HubSpot Marketing Hub se présentent comme suit :
- Starter - À partir de 50 $/mois
- Professionnel - à partir de 890 $/mois
- Entreprise - à partir de 3 600 $/mois
45- MailChimp
Tout comme HubSpot, MailChimp fait partie des incontournables du marketing depuis des années. Et c'est à juste titre qu'il l'est, avec son support primé, plus de 250 intégrations d'applications et un répertoire de professionnels de confiance.
De plus, bien que nous connaissions tous MailChimp comme un outil de marketing par courriel, il offre bien plus : vous pouvez utiliser des outils de gestion de l'audience, un studio de contenu, automatiser vos processus de marketing et examiner les données analytiques avec des outils d'analyse. En gros, tout ce qui concerne le marketing.
Est-ce votre appel à rejoindre des entreprises comme Vimeo et TED dans l'utilisation de MailChimp ?
Tarifs de Mailchimp
MailChimp propose une version gratuite, ainsi que trois autres plans. Vous pouvez en ajouter d'autres et obtenir un prix en conséquence, mais la tarification de base se présente comme suit :
- Essentiels - À partir de 13 $/mois sur la base de 500 contacts
- Standard - À partir de 20 $/mois sur la base de 500 contacts
- Premium - à partir de 350 $/mois sur la base de 500 contacts
46- Drift
Drift est un outil de marketing conversationnel qui a quelque chose de spécial : Il fait plus que du marketing.
C'est, comme ils aiment l'appeler, chez Drift, la première et unique plateforme d'accélération des revenus au monde. Mais comment ? En combinant le marketing, les ventes et la réussite des clients en un seul et même outil.
Le chat en direct, Drift Intel, Drift Meetings, Drift Email, Virtual Selling Assistants, Drift Video et Drift Prospector ne sont que quelques-unes des possibilités d'utilisation de cet outil.
Sans oublier plus de 50 intégrations.
Tarifs de Drift
Drift propose un essai gratuit, trois plans différents, ainsi que des options supplémentaires :
- Premium - À partir de 2 500 $/mois pour une facturation annuelle (sur la base de 500 contacts)
- Avancé - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
- Entreprise - Pour ce plan, vous devez contacter l'équipe de vente.
Constructeur de formulaires
47- Jotform
Derrière chaque formulaire de retour d'information se cachent des heures d'un processus de conception laborieux. En fait, oublions cela.
Le générateur de formulaires sans code de Jotform vous aide à créer des formulaires de retour d'information personnalisés en un rien de temps. Grâce à sa fonctionnalité "glisser-déposer", vous n'avez pas besoin de passer des heures à créer des formulaires détaillés et pertinents pour vos clients. Jotform vous permet de consacrer votre temps précieux à l'élaboration des meilleurs produits et services sans avoir à écrire une seule ligne de code.
En tant que meilleur ami de votre équipe de réussite client, les formulaires personnalisés de Jotform sont très utiles pour évaluer la satisfaction des clients et recueillir des commentaires afin d'améliorer votre entreprise. Grâce à des questions à choix unique, à choix multiple ou ouvertes, vous pouvez voir quels sont vos points forts et quels sont ceux qui doivent être modifiés pour mieux répondre aux besoins des clients. Vous pouvez également intégrer vos formulaires dans plus de 150 applications afin d'automatiser les flux de travail et de gagner du temps et de l'argent !
Tarifs de Jotform
Si vous avez décidé de commencer à perfectionner votre service client, vous serez heureux d'apprendre que Jotform propose également un plan gratuit avec toutes les fonctionnalités incluses ! Vous pouvez voir leur générateur de formulaires en action et mettre à niveau plus tard. Le plan gratuit comprend cinq formulaires personnalisés, 100 soumissions mensuelles et 1 000 vues de soumissions mensuelles. Des options payantes sont également disponibles :
- Bronze - 34 $/mois si facturé annuellement pour 25 formulaires et 1 000 soumissions mensuelles
- Silver - Présenté comme le meilleur rapport qualité-prix offert par l'entreprise, le plan Silver coûte 39 dollars par mois, facturés pour un an, pour 50 formulaires et 2 500 soumissions mensuelles
- Gold - 99 $/mois si facturé annuellement pour 100 formulaires et 10 000 soumissions mensuelles
- Enterprise - Mieux adapté aux plateformes multi-utilisateurs, ce plan offre tout illimité. Vous pouvez connaître les tarifs en contactant l'équipe commerciale.
Conclusion
Qu'il s'agisse du lancement d'un site web ou de services de paiement, vous n'êtes plus à la merci des développeurs (ou plutôt à la merci des développeurs d'outils sans code).
L'absence de code change assurément les entreprises, la compréhension du travail, la technologie et, bien sûr, la vie. Ce que vous pouvez faire pour bénéficier de ces outils est de jeter un coup d'œil à cette liste de différents types de no-code et d'améliorer votre façon de travailler.
Vous pouvez donc donner une chance aux plateformes de développement sans code et à code bas (en particulier celles qui sont dotées d'interfaces utilisateur intuitives) ci-dessus pour utiliser les fonctionnalités essentielles qui changeront votre façon de travailler pour le mieux.
Si vous êtes intéressé, voici un article sur les meilleurs logiciels RH du marché !
Pas de code, pas de panique !
Questions Fréquentes
Qu'est-ce que le no-code ?
No-code aide les utilisateurs sans expérience préalable du codage à créer des applications qui leur seront utiles en fonction du type de logiciel qu'ils utilisent. Par exemple, les gestionnaires de produits peuvent utiliser des outils d'analyse de produits pour accéder aux données, tandis que les spécialistes du marketing peuvent utiliser des plateformes d'automatisation du marketing pour mener des campagnes de manière efficace.
Quels sont les meilleurs logiciels sans code ?
Il est difficile de choisir le meilleur logiciel sans code, mais les plus populaires sont monday.com, HubSpot, UserGuiding et GetResponse.
Excel est-il un outil sans code ?
Oui, Excel est un outil sans code qui vous aide en vous offrant des capacités de calcul sur une feuille de calcul.