Assistente de IA
da UserGuiding
12 de dezembro,
às 12h (BRT)
Por conta do meu trabalho, eu estou sempre lendo e-mails, descobrindo novas ferramentas SaaS e navegando na internet em busca de novas ideias.
Ao fazer tudo isso, tem algo que sempre me impressiona: marketing de produto.
No final, mesmo depois de concluir minhas tarefas, as campanhas de marketing de produtos me distraem e me levam a tomar vários caminhos diferentes. Eu sempre acabo me cadastrando em ferramentas que eu nunca vou me lembrar de usar novamente.
É por isso que eu devo dar os parabéns aos marqueteiros de produto por fazer um ótimo trabalho. ✍️
Literalmente eu quando mais uma campanha de produto aparece no meu caminho durante o trabalho
Neste artigo, vou compartilhar uma lista de ótimos exemplos de produtos SaaS que podem ajudar as equipes de marketing a criar uma nova estratégia Go-to-Market para promover seu produto de forma mais efetiva em um curto período de tempo e os gerentes de produto a aumentar o uso do seu produto adotando melhores práticas de marketing.
Prepare-se para mergulhar em exemplos de marketing de produto que certamente trarão inspiração para as suas próximas campanhas.
9 exemplos de marketing de produto que vão inspirar a sua próxima estratégia
1- Nifty: Apresentando recursos novos por e-mail
O Nifty é uma ferramenta de gestão de projetos que busca aumentar a produtividade das equipes e diminuir a quantidade de tempo gasto em um projeto ao oferecer uma plataforma na qual os usuários possam ter acesso a todos os recursos necessários para cumprir os prazos e as metas de longo prazo.
O que eu mais gosto é que ele não se esquece dos seus clientes depois do lançamento do produto e entra em contato com eles no momento certo. E o que é melhor do que anunciar um novo recurso para engajar os usuários e trazê-los de volta para o produto?
Poucas coisas, eu devo dizer.
Aqui está a primeira parte do e-mail que revela os novos recursos, como correção de imagens para chamar a atenção da base de clientes que não fazem login regularmente E aumentar o uso do produto dos clientes-alvo.
Avisar os clientes de que há novos recursos para explorar é uma ótima estratégia de marketing de produto – principalmente para aumentar a retenção dos clientes, dando a eles novas razões para ficar!
Obs.: Outra prática incrível que o Nifty adotou é enviar relatórios de produtividade semanais, que é a forma mais simples de uma ferramenta de gestão de projetos manter o posicionamento do produto:
2- Nolt: Guia do produto não interativo para atrair clientes em potencial
O Nolt é uma plataforma que coleta feedback dos clientes e solicitações de recursos em nome da sua empresa, ajudando os desenvolvedores a definir as próximas tarefas de forma estratégica enquanto fortalece o vínculo com os clientes.
Demonstrar o produto fornecendo aos usuários em potencial um guia detalhado – embora simples e não muito interativo – é um meio de incentivá-los a criar uma conta para usar a ferramenta. Como o guia conta com apenas alguns gatilhos para os usuários, trata-se de uma forma abrangente o bastante para que os leads confiram os recursos do produto antes de se cadastrar.
3- Notion: Um cadastro curto conduz o usuário até o momento "Aha!" mais depressa
O Notion é um software de gestão de projetos que funciona como um bloco de notas mais sofisticado para pessoas que precisam de muito espaço para anotar o que estão pensando e planejando. Ele funciona bem para estudantes e funcionários que precisam cumprir prazos, cooperar em projetos e cumprir suas metas.
O que o Notion faz de melhor é conhecer seu mercado-alvo: ele apresenta o botão "Teste o Notion de graça", que oferece uma opção de cadastro com apenas um clique logo na página inicial.
Essa estratégia de marketing de produto tende a converter mais usuários para o plano grátis, permitindo que eles alcancem o momento "Aha!" mais cedo com a ajuda dos GIFs na página inicial, que explicam e demonstram o que os usuários podem fazer com o produto.
4- Intercom: Usando marketing conversacional para comercializar o produto atual
O Intercom é um software que ajuda as equipes a se conectar com os clientes instantaneamente para manter o engajamento ao longo da jornada do cliente. Basicamente, um sistema operacional de engajamento que funciona como um aplicativo de mensagens para empresas.
Como forma de marketing de produto, a ferramenta utiliza marketing conversacional apresentando um chatbot na página inicial. O widget do chat ajuda os usuários e foca em mensagens curtas que variam de acordo com o campo escolhido durante a conversa, possibilitando que o marketing impacte os clientes e leads.
5- UserGuiding: Gerando leads por meio de conteúdo de alta qualidade
A UserGuiding é uma plataforma de user onboarding no-code que aumenta a adoção e reduz a taxa de churn por meio de guias interativos, os quais podem ser aplicados facilmente pelas empresas em seus produtos para melhorar todos os aspectos do onboarding e destacar os momentos "Aha!" do produto sem muito esforço.
Seja em vídeos ou posts no blog, o conteúdo da UserGuiding explica a função do marketing de produto melhor do que ninguém. Ter artigos e posts inspiradores com alternativas aos produtos mais usados, as melhores ferramentas para tarefas específicas e exemplos de uso é algo que ajuda muito a atrair clientes em potencial.
Fornecer conteúdo novo sobre assuntos que interessem os leads o bastante para convertê-los em clientes é importante nesse mercado tão competitivo e com tantos produtos à disposição.
Um exemplo de marketing de produto misturado com marketing de conteúdo é a forma com que a UserGuiding apresenta o valor dos seus recursos, fornecendo um vídeo de apresentação do produto para os seus usuários.
6- Baremetrics: Uma amostra do que o produto é capaz antes do teste grátis
O Baremetrics é um software de analytics por assinatura criado para negócios cujos produtos operam com base em um modelo de assinatura. Ele apresenta todas as métricas relacionadas às assinaturas para que os negócios obtenham informações quanto ao seu crescimento.
Antes do teste grátis, o Baremetrics oferece uma amostra real que os clientes em potencial podem conferir para ver como ele funciona, transformando a oferta do produto em uma estratégia de produto na página inicial. Familiarizar as pessoas com o produto e, ao mesmo tempo, fazer com que elas verifiquem se ele responde bem às suas necessidades antes de passar pelo processo de cadastro é uma estratégia de marketing de sucesso – assim como fornecer uma amostra do produto.
7- Basecamp: Uma campanha ousada que compara o produto com todo o mercado para mostrar todos os seus benefícios
O Basecamp é um software de gestão de projetos e comunicação que ajuda as equipes a se conectarem. Essa conexão permite que as equipes trabalhem em conjunto em projetos e interajam umas com as outras (sejam quais forem as equipes envolvidas), o que ajuda a poupar muito tempo dos gerentes, que não precisam mais dividir as tarefas entre as equipes para agilizar o processo.
Para clientes em potencial, o Basecamp apresenta cada benefício incluído em seu plano mensal na sua página de preços, que é um ótimo canal para colocar em prática os esforços de marketing de produto das equipes de marketing. Em seguida, ele lista todos os seus concorrentes na mesma página para mostrar por que o Basecamp é a melhor opção – que é a jogada final dessa tática ousada.
Graças a essa estratégia da equipe de marketing de produto do Basecamp, as pessoas podem conferir suas vantagens e quanto dinheiro economizariam se contratassem seus serviços em vez dos serviços dos concorrentes.
8- Ahrefs: Ajustando o posicionamento de produto para as personas do comprador
O Ahrefs é um pacote de softwares que conta com diversas ferramentas úteis para equipes de marketing, incluindo pesquisa de palavras-chave, link building, análise comparativa, relatórios de auditoria de sites e ranqueamento. Em essência, o Ahrefs ajuda as equipes a conduzir pesquisas para ver o desempenho de um conteúdo específico.
Como estratégia de marketing, o Ahrefs opta por acompanhar o feedback enviado pelos seus clientes. E pode mandar a real, viu?
Primeiramente, eles separam os depoimentos de acordo com o grupo a que eles pertencem e nomeia grupos de acordo com o tipo de cliente que poderá se identificar com a mensagem. Tirando proveito da sua credibilidade, eles também integram o posicionamento de produto com esses depoimentos.
Agora as pessoas que estão em busca de uma solução do Ahrefs serão impactadas por essa seção de marketing de produto. Pois:
- Ela se baseia na experiência de seus colegas;
- Eles se identificam com as dores mencionadas;
- Ela apresenta as soluções que a ferramenta oferece.
9- HubSpot: Fornecendo ajuda aos leads com ferramentas gratuitas
O HubSpot é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que basicamente gerencia o contato dos negócios com seus clientes. Além disso, ele também busca gerar leads mais qualificados e reter os clientes otimizando estratégias de inbound marketing, estimulando as vendas e coordenando as equipes de marketing e vendas.
Uma das formas com que o HubSpot gera leads é oferecendo ferramentas gratuitas. Em sua página de Recursos, há uma grande variedade de ferramentas que ajudam os leads em diversos assuntos, da avaliação de sites à criação de personas. Um dos meus favoritos é o "Make My Persona", que gera documentos completos de personas do comprador.
Por que oferecer ferramentas gratuitas faz parte do marketing de produto?
Bem, após testar uma das ferramentas no site deles – que promove esse tipo de conteúdo justamente para atrair mais pessoas –, você fornece o seu endereço de e-mail para obter o resultado gerado, o que significa que eles também poderão entrar em contato com você por e-mail para falar sobre o produto e apresentar seus recursos!
Conclusão
Como você pode ver, há muitas formas de estimular o marketing de produto, só depende de você escolher a opção mais adequada para o seu negócio.
Com os exemplos que apresentei neste artigo, não vai faltar inspiração.
Perguntas Frequentes
Quais são alguns exemplos de marketing de produto?
Como os exemplos que apresentei neste artigo, qualquer estratégia que destaque o verdadeiro valor do produto para atender às necessidades do usuário por meio de mensagens no produto, estratégia Go-to-Market, posicionamento de produto, etc. no mercado-alvo pode ser considerada marketing de produto. Por exemplo, chatbots em que os usuários encontram valor são componentes comuns do marketing de produto.
O que é considerado marketing de produto?
Marketing de produto é o conceito que combina marketing, sucesso do cliente, vendas e produto. Logo, qualquer coisa feita a fim de permitir que as pessoas testem o produto por meio de testes grátis e modelos freemium – o que leva à aquisição – pode ser considerada marketing de produto. Em outras palavras, a ideia é estimular o crescimento do produto ao longo da jornada do cliente.
Qual é a diferença entre marketing e marketing de produto?
A principal diferença entre marketing e marketing de produto está no objetivo final de cada um. O marketing começa logo no início, quando os prospects são atraídos ao produto, enquanto o marketing de produto foca em conduzir esses prospects à ativação, retenção e adoção – criando um ciclo sem fim. Mas tenha em mente que essas definições podem variar de empresa para empresa.