14 livros de gestão de produtos essenciais para PMs

Gestão de produto é uma das áreas mais empolgantes em tech no momento.

Considerando as complexidades de um cargo que está na intersecção entre desenvolvimento de software, design e growth, gerentes de produto devem se manter sempre atualizados quanto às últimas tendências do mercado.

Para fazer isso, é preciso aprender sobre gestão de produto, seja assistindo a conteúdos para Product Managers no Youtube, participando de cursos de gestão de produto ou lendo livros escritos por grandes nomes da área.

Aqui estão os melhores livros para os PMs que querem se aperfeiçoar e construir produtos que sejam amados pelos clientes.

1- The Product Book: How to Become a Great Product Manager, por Carlos González de Villaumbrosia e Josh Anon

Tem jeito melhor de começar esta lista do que com um Best Seller da Amazon?

Não, né? 😔

A Product School é uma plataforma de treinamento internacional criada especialmente para gerentes de produto ou para quem deseja ser um.

Embora eles ofereçam alguns dos melhores cursos para gerentes de produto com aulas de grandes nomes da tecnologia, como Facebook, Snapchat, Google e Netflix, o foco aqui é a obra-prima que a Product School publicou, pois ela inclui um conteúdo inestimável que envolve conselhos práticos, melhores ações e dicas úteis.

Com insights valiosos sobre o cargo de PM em uma empresa, que requer manter a comunicação com diferentes equipes e estabelecer as diretrizes para construir e lançar produtos perfeitos, The Product Book ajudará você a arrasar nas entrevistas de emprego e ir além como PM.

Além disso, este livro possui uma versão em audiolivro que você pode ouvir em qualquer lugar, possibilitando aprender sobre a estratégia de negócios para atingir seu objetivo em gestão de produtos em literalmente qualquer lugar.

Resenha:

2- The Lean Product Playbook: How to Innovate with Minimum Viable Products and Rapid Customer Feedback, por Dan Olsen

The Lean Product Playbook é o guia prático essencial para gerentes de produto que buscam construir um produto que seja amado pelos clientes.

Muitos produtos fracassam hoje em dia, sendo que a maioria deles não consegue atingir o product-market fit.

Neste livro, Dan Olsen mostra em detalhes o que traz o product-market fit, tanto do lado do produto (UX, conjuntos de recursos, proposta de valor) quanto do mercado (clientes-alvo e suas necessidades).

Para PMs que desejam construir e iterar rapidamente enquanto desenvolvem seus produtos para chegar ao product-market fit rapidamente, The Lean Product Playbook oferece um framework de sucesso ao fornecer aos leitores exemplos práticos sobre design de UX, codificação, gestão de produtos, análise e marketing com base na carreira de Olsen, um experiente gerente de produtos.

Resenha:

3- Crossing the Chasm: Marketing and Selling Disruptive Products to Mainstream Customers, por Geoffrey A. Moore

Em sua obra fenomenal Crossing the Chasm, Geoffrey Moore examina em detalhes por que alguns produtos são incrivelmente bem-sucedidos em mercados cada vez maiores, enquanto outros ficam para trás – tudo com base em suas décadas de experiência com muitos exemplos de produtos digitais.

De acordo com Geoffrey, o segredo para esse enorme sucesso é a capacidade de atravessar o abismo o mais rápido possível, o que deve ocorrer entre o início do mercado – quando ele ainda é dominado por inovadores e early adopters – e a maioria inicial, de acordo com o ciclo de vida de adoção de tecnologia.

Escrito no início dos anos 90, os princípios de Crossing the Chasm resistiram ao tempo e o livro se tornou uma bíblia para as equipes de produto que desenvolvem tecnologias de ponta.

Crossing the Chasm também entrou na nossa outra lista dos melhores livros para gerentes de marketing de produto.

Resenha:

4- Inspired: How to Create Tech Products Customers Love, por Marty Cagan

Inspired lida com a pergunta mais importante para qualquer empresa de tecnologia:

Como criar produtos de tecnologia de sucesso?

Marty Cagan analisa profundamente como as empresas de tecnologia mais bem-sucedidas atualmente – como Google, Tesla, Netflix e Amazon – desenvolvem e constroem produtos de tecnologia com bilhões de fãs em todo o mundo.

Ao fazer isso, ele também fornece aos leitores exemplos concretos de roteiros de produtos que oferecem um processo eficaz, criando também uma sólida cultura de produtos.

Focando principalmente no desenvolvimento de produto, Inspired cobre desde startups em fase inicial que buscam atingir o product-market fit rapidamente até empresas de tecnologias já estabelecidas que estão sempre tentando entregar mais valor para seus clientes enquanto aumentam o engajamento do usuário, atingem as metas de negócios e promovem a inovação.

Para os PMs que desejam levar seu jogo de produtos para o próximo nível, Inspired é um dos livros mais essenciais disponíveis nas prateleiras atualmente, graças às histórias pessoais que Cagan compartilha com os leitores, já que essas histórias estão relacionadas a algumas das empresas mais bem-sucedidas da atualidade, como Apple, Netflix e Google.

Resenha:

5- Shape Up: Stop Running in Circles and Ship Work that Matters, por Ryan Singer

Escrito por Ryan Singer, o Head de Estratégia da BaseCamp, Shape Up define o fluxo de trabalho, a estratégia do produto e um conjunto de técnicas que foram desenvolvidas ao longo de mais de 15 anos pela BaseCamp durante o desenvolvimento de seus produtos mais bem-sucedidos.

O principal argumento no livro é que você deve primeiro “modelar” um projeto e, em seguida, “apostar” que ele pode ser finalizado dentro de seis semanas por uma equipe de produto autônoma, porém enxuta. Shape Up é uma leitura essencial para gerentes de produto interessados em processos ágeis além do Scrum e que gostariam de implementar estratégias de desenvolvimento bem planejadas e que sejam efetivamente delegadas em seu ambiente de trabalho.

A boa notícia é que a edição on-line de Shape Up está disponível gratuitamente no site da BaseCamp para que as equipes possam extrair valor dele, aumentando a colaboração e o engajamento.

6- Outcomes Over Output: Why customer behavior is the key metric for business success, por Josh Seiden

Quando um produto está “pronto”?

Quando está pronto para ser lançado ou no exato momento que o usuário final tiver o produto em mãos? E quanto a produtos digitais como Facebook, Amazon e Google? Quando eles estão “prontos”?

Mais precisamente, será que eles ficam prontos algum dia?

Na verdade, produtos que são softwares ou sistemas digitais nunca estão prontos. Portanto, como definimos metas para que as nossas equipes de produto continuem iterando? Em geral, pedimos que eles desenvolvam novos recursos, o que muitas vezes gera pouco ou nenhum valor para os usuários.

No livro Outcomes Over Output, Josh Seiden argumenta que, se dermos os objetivos que as equipes de produto precisam alcançar, podemos garantir foco e alinhamento, reduzir retrabalho desnecessário e, sobretudo, colocar os nossos clientes no centro de todos os nossos esforços.

Publicado em 2019, Outcomes Over Output é uma das obras mais recentes que os PMs definitivamente devem conferir para conhecer novas estratégias de desenvolvimento de produtos, conselhos práticos sobre como melhorar a experiência do cliente e o resultado que você obtém no caminho para o objetivo final.

Resenha:

7- Escaping the Build Trap: How Effective Product Management Creates Real Value, por Melissa Perri

Em Escaping the Build Trap, Melissa Perri toca em um ponto parecido no planejamento centrado no objetivo.

Ela argumenta que as empresas caem na “armadilha da construção” ao focarem demais nos objetivos. Elas acabam perdendo tempo e energia valiosos lançando incontáveis recursos que oferecem pouco valor.

Dividido em cinco partes, este livro de negócios esclarece a importância da experiência do usuário e a maneira como ela está conectada à função de gerente de produto, uma vez que esses conceitos andam de mãos dadas para obter um impacto positivo nos negócios.

De acordo com Perri, as empresas podem evitar essa armadilha cultivando uma cultura de produto centrado no cliente; para isso, elas precisam otimizar a comunicação e colaboração dentro da estrutura da empresa. Escaping the Build Trap é uma leitura essencial para PMs que buscam construir uma cultura de gestão de produto com foco no desempenho no ambiente de trabalho, não apenas nos resultados.

Resenha:

8- The Mom Test: How Effective Product Management Creates Real Value, por Rob Fitzpatrick

Dizem que você não deve perguntar à sua mãe sobre a sua ideia de negócio, pois ela o ama e não falará o que realmente pensa.

Pelo menos, é o que sugere este livro sobre desenvolvimento de clientes.

Autor de The Mom Test, Rob Fitzpatrick argumenta que, na verdade, você não deveria perguntar a ninguém se o seu negócio – ou produto/recurso – é uma boa ideia, pois as pessoas vão – mesmo sem intenção – mentir para você.

Com foco na conversa em termos de produto com um público amplo, este livro aborda a comunicação como um jogo de xadrez e mostra como as conversas com os clientes se desenrolam quando você usa as habilidades que sua carreira em gestão de produtos lhe proporcionou como uma ferramenta de comunicação para orientá-los.

Fitzpatrick fala sobre como abordar e falar com os clientes e coletar insights valiosos sem nem mencionar a ideia, eliminando assim qualquer viés que possa impedir que as pessoas falem a verdade. Logo, ele considera que falar com os clientes é o pré-requisito de qualquer processo de desenvolvimento de produto efetivo.

Considerando que conversar com os clientes é o pré-requisito de qualquer processo eficaz de desenvolvimento de produtos, The Mom Test é uma leitura interessante para os profissionais que desejam garantir o sucesso de seus produtos.

Resenha:

9- Measure What Matters: How Google, Bono, and the Gates Foundation Rock the World with OKRs, por John Doerr

Escrito por um dos primeiros investidores do Google e talvez o mais importante VC do Vale do Silício, John Doerr apresenta em Measure What Matters uma abordagem revolucionária para definir metas e tomar decisões difíceis nos negócios: objetivos e resultados-chave (OKR, na sigla em inglês).

Utilizado por gigantes do setor de tecnologia como Intel, Google, Amazon e Uber, OKR é visto como o principal responsável pelo crescimento explosivo dessas empresas. Mais importante ainda, Doerr não hesita em compartilhar uma ampla gama de exemplos da vida real sobre as metas que afetam profundamente a liderança do produto durante todo o ciclo de vida do produto.

Explorando novas abordagens para gestão em tech, Measure What Matters é certamente uma das leituras mais essenciais para PMs que precisam definir e cumprir objetivos maiores.

Resenha:

10- Product Roadmaps Relaunched: How to Set Direction while Embracing Uncertainty, por C. Todd Lombardo, Bruce McCarthy, Evan Ryan e Michael Connors

Todo mundo sabe da importância de criar um roteiro sólido para o produto, pois ele é a chave para cumprir o que você promete aos clientes, especialmente quando se trata de proprietários de produtos.

Todos também sabem que a criação de uma visão eficaz do produto exige que as equipes multifuncionais trabalhem juntas e alinhem suas metas, e é exatamente isso que este livro sobre gestão de produtos faz.

Desde o aprimoramento do processo de tomada de decisões até o desenvolvimento de uma estratégia da empresa que todas as equipes possam seguir, Product Roadmaps ajuda você a se tornar um gerente de produtos bem-sucedido, capaz de atingir vários marcos.

Em suma, este livro explica como criar um plano de negócios que se alinhe à estratégia da empresa e inclui as definições das responsabilidades de cada função para que você se acostume com o ambiente de negócios de ritmo acelerado do mundo atual.

Resenha:

11- Hooked: How to Build Habit-Forming Products, por Nir Eyal 

Uma das partes mais difíceis da gestão de produtos é entender e criar a aderência do produto, o que torna este livro de gestão de produtos uma leitura obrigatória para todos os funcionários de software de gestão de produtos.

Desde a descoberta do produto até a manutenção de um ciclo de vida frutífero do produto, esse livro mostra os elementos e as tarefas que as equipes, especialmente os gerentes de produto, devem priorizar a cada sprint.

Além disso, ele inclui insights práticos que você pode usar a seu favor para conquistar os clientes, criando hábitos que são diretamente afetados pela satisfação do cliente.

Se você precisa de um livro prático que o ajudará a perceber o valor do seu produto do ponto de vista dos clientes, dê uma lida nesse livro.

Resenha:

12- Product Leadership: How Top Product Managers Launch Awesome Products and Build Successful Teams, por Richard Banfield, Martin Eriksson e Nate Walkingshaw 

Há muitos assuntos inter-relacionados que você poderia estudar para se tornar um gerente de produtos, mas não há uma resposta definitiva; portanto, é difícil decidir sobre o assunto que fará com que você tome decisões bem-sucedidas sobre produtos durante todo o ciclo de vida do produto.

Quer saber o que não é difícil?

Decidir qual livro você deve estudar para atingir o mesmo objetivo: Product Leadership.

Product Leadership é um livro repleto de exemplos da vida real, pois inclui quase 100 entrevistas sobre o assunto, indo do design de produtos até o desenvolvimento de produtos.

Se você precisa de um guia baseado em experiências práticas que você possa compreender e se inspirar, este livro merece ser lido com certeza!

Resenha:

13- The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses, por Eric Ries

Eu sempre digo que a gestão de produtos não é difícil se você souber por onde começar, e este livro aqui é um ótimo começo.

Em The Lean Startup, você aprende a conduzir uma startup ao sucesso, mas isso não é tudo. Você aprende por que as startups fracassam, quais métodos são válidos (e quais não são), quais métricas valem a pena ser testadas e quais abordagens devem ser adotadas para alcançar o sucesso empresarial – construindo uma base concreta para apoiar o lançamento do produto desde o início.

Ao fazer isso, Ries apóia seus pontos um a um, fornecendo gráficos para visualização, mantendo uma abordagem científica e criando uma estratégia de negócios sustentável.

De certa forma, este livro é semelhante a uma ferramenta de gestão de produtos – como um manual que você pode consultar sempre que precisar.

Resenha:

14- Cracking the PM Career: The Skills, Frameworks, and Practices to Become a Great Product Manager, por Jackie Bavaro and Gayle Laakmann McDowell

De certa forma, este livro é único, pois apresenta uma longa lista de requisitos de gestão de produtos que você deve adaptar para formar uma visão de produto que brilhará entre os concorrentes.

Como chegar lá?

Aprimorando suas habilidades, como gestão ágil de produtos, testes A/B, gestão de tempo e colaboração.

É claro que todos esses assuntos são explicados minuciosamente neste livro, sem perder nenhum detalhe, para que você possa entrar em uma mentalidade de crescimento que o ajudará a aumentar seus negócios e sua base de clientes, dando importância ao seu único produto.

Deixe-me observar que ele inclui várias habilidades, desde habilidades de execução até habilidades estratégicas, para que você possa melhorar em cada etapa do ciclo.

Resenha:

Conclusão

Hoje em dia, é muito importante encontrar as ferramentas certas para se aperfeiçoar no que faz, seja em seu trabalho ou hobby.

Nesse caso, talvez você esteja procurando livros sobre gestão de produtos que se concentrem em várias subcategorias em termos de liderança de produtos, ciclo de vida de produtos, experiência do cliente e crescimento orientado por produtos, com muitos exemplos para ter um impacto positivo nos negócios como resultado.

É por isso que este artigo inclui ótimos livros sobre gestão de produtos para gerentes de produtos e fundadores lerem e desenvolverem produtos que criam hábitos.