Les 6 Meilleures Alternatives à Iorad (gratuites et payantes)

Avez-vous déjà payé pour un outil et ensuite penser : « Ce n’est pas tout à fait ce que je cherchais » ?

Moi oui. C’est ce qui m’est arrivé avec Iorad.

J’ai donc rédigé ce guide pour que vous ayez la possibilité de vous tourner vers d’autres options, au cas où lorad ne correspondrait pas exactement à ce que vous recherchez.

Dans ce guide, je vais vous expliquer :

• En quoi consiste Iorad
• Les points forts et les faiblesses de l’outil
• Son prix et les avis
• Pourquoi vous devriez rechercher une alternative
• Et les meilleures alternatives à Iorad

Qu’est-ce que Iorad ?

Iorad est un outil de création de tutoriels qui aide les utilisateurs à créer des guides à l’aide de captures d’écran et d’enregistrements audio comme votre voix.

Iorad vous permet de créer des tutoriels étape par étape. En même temps, vous passez en revue le processus pour vérifier que tout est en place.

Avec Iorad, vous pouvez enregistrer à la fois du contenu vidéo et audio depuis votre écran. Vous pouvez également ajouter des descriptions et un titre à chaque étape, une introduction et une annexe si nécessaire. De plus, pour être plus précis lors de la création du tutoriel, avec Iorad, vous pouvez aussi surligner ou flouter certains espaces de l’écran.

Iorad est un excellent outil pour les utilisateurs qui souhaitent l’utiliser pour des projets personnels uniquement, car pour un outil n’offrant qu’une seule fonctionnalité, son prix est assez élevé.

• Créer un didacticiel expliquant comment configurer un outil pour programmer dans un langage spécifique.
• Enregistrer comment résoudre un problème auquel vous avez été confronté sur votre ordinateur, soit en écrivant un article à ce sujet, soit en créant un didacticiel vidéo.
• Enregistrer comment installer la dernière version de l’application sur laquelle vous travaillez.

En résumé, Iorad peut vous servir de centre d’aide visuel, mais vous devrez payer pour l’utiliser.

Si vous avez besoin de former une équipe ou de montrer à vos partenaires de projet comment effectuer certaines tâches, Iorad est juste incroyable. Et comme l’outil est gratuit si vous en faite un usage personnel, il est devenu un élément permanent de ma liste d’extensions Chrome. Cependant, si vous avez l’intention de former les utilisateurs sur un produit ou solution que vous vendez, Iorad ne fera peut-être pas l’affaire.

Prix de Iorad

Pour un usage personnel :

• Iorad est gratuit pour les utilisateurs qui en font un usage personnel.

Pour un usage professionnel :

• Forfait Starter : 200 $ / mois avec 15 $ supplémentaires pour chaque créateur de contenu supplémentaire.
• Forfait Pro : 500 $ / mois avec un supplément de 20 $ pour chaque créateur de contenu supplémentaire.
• Forfait Company : 3200 $ / mois avec un supplément de 40 $ pour chaque créateur de contenu supplémentaire.
• Forfait Entreprise : devis personnalisé.

Forfait pour les établissements éducatifs :

• Forfait pour les enseignants : 10 $ / mois pour les enseignants et les professeurs.
• Forfait pour les institutions : jusqu'à 80 % de réduction pour les écoles et les universités.

Pour les organisations à but non lucratif :

• Forfait Non-Profit : jusqu'à 50% de réduction pour les organisations à but non lucratif

Avis et commentaires Iorad

👍 Points forts :

« J’utilise Iorad pour nos articles de support destinés à nos clients et pour la formation en interne. Nos clients l'adorent, et il sert d’exemple pour la partie auto-assistance du logiciel. »

👎 Points faibles :

« Il y a certaines actions que le logiciel a du mal à capter, comme le défilement. Parfois, l’image statique que Iorad capte montre un bouton à mi-chemin de son état de survol au lieu de son état final. »

Pourquoi rechercher d’autres alternatives à Iorad

Les raisons pour lesquelles vous devriez rechercher une alternative à Iorad sont nombreuses.

D'après notre expérience et après avoir consulté les avis sur Iorad sur Internet, nous avons listé ici déjà quelques éléments de réponses :

1- 🤖 L’Iorad ralenti l’appareil

Dès que j’ai commencé à enregistrer mon tutoriel, mon ordinateur a tellement ralenti, qu’il m’était presque impossible de l’utiliser. Donc, à moins que vous ne possédiez un ordinateur dernier cri doté d’un processeur puissant, vous devrez vraiment faire preuve de patience pour pouvoir venir à bout de l’enregistrement de votre tutoriel.

2- 😮 💨 Difficile de s’habituer au fonctionnement de l’application

L’outil capture tout ce que vous faites dès que vous activez l’extension chrome, et il n’y a aucun moyen de supprimer cette étape. Ainsi, lorsque vous créez un flux, vous ne devez jamais être interrompu, ni par des notifications ou en cliquant accidentellement sur des boutons. Tout comme une caméra de sécurité, vos moindres mouvements et le moindre clic seront enregistrés.

3- 🛠 Iorad ne corrige pas les problèmes mineurs

Nous sommes humains, et donc ne sommes pas parfaits. N’importe qui peut accidentellement cliquer sur supprimer au lieu d’archiver, surtout si les deux boutons sont côte à côte. Si vous supprimez accidentellement un tutoriel, impossible de le récupérer et vous devrez tout recommencer.

4- 🏃 Il ne capture pas les mouvements rapides

L’outil est conçu pour assurer votre confidentialité. Par conséquent il ne capture pas les éléments que vous écrivez à l’écran, ce qui peut parfois s’avérer utile lors de l’enregistrement d’un tuto.

Meilleures alternatives à Iorad

Maintenant que vous savez en quoi consiste Iorad, à quoi il sert et quels sont les principaux défis que vous allez rencontrer en l'utilisant, le moment est venu d’explorer quelques alternatives.

Voici les 6 meilleures alternatives à Iorad :

1. UserGuiding
2. WalkMe
3. Loom
4. UiPath
5. Intro.js
6. Shepherd.js

Je vais décrire brièvement les fonctionnalités et les points forts de chaque outil puis les comparer à Iorad. Commençons donc par notre premier concurrent :

UserGuiding - Onboarding utilisateur interactif no code

UserGuiding est un produit d'adoption numérique no code qui vous aide à offrir les meilleures expériences utilisateurs in-app, c’est-à-dire à l’intérieur même de votre produit.

UserGuiding est un excellent outil pour permettre à votre équipe d’offrir une meilleure expérience utilisateur. Il vous permet de créer des guides étapes par étapes, afin que vos utilisateurs apprennent à utiliser votre outil efficacement. C’est pourquoi c’est un moyen efficace d’améliorer la qualité de votre produit.

Avec UserGuiding, vous pouvez créer les éléments suivants :

• Visites interactives de produits
• Infobulles et hotspots (mises en avant de fonctionnalités)
• Cheklists d’onboarding
• Centres de ressources
• Enquêtes NPS
• Et segmenter vos utilisateurs de façon personnalisée

Autre élément intéressant au sujet de UserGuiding est son prix. Vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours. De plus, les forfaits mensuels de UserGuiding sont les plus abordables parmi tous ses concurrents, même si ces derniers offrent bon nombre de fonctionnalités et un excellent niveau de support.

Prix de UserGuiding

• Essai gratuit de 14 jours (pas de carte de crédit requise)
• Forfait de base : 89 $/mois, facturé annuellement pour un maximum de 2’500 MAU (utilisateurs actifs mensuels).
• Forfait professionnel : 389 $/mois, facturé annuellement pour un maximum de 20’000 MAU et un nombre illimité de guides interactifs
• Nous proposons aussi des devis personnalisés pour les grandes entreprises

Avis et commentaires sur UserGuiding

👍 Points forts :

« Nous avions besoin d’une option plus personnalisable. UserGuiding vous permet d’ajuster l’apparence de la visite guidée de votre produit pour qu’elle s’intègre complètement à votre application. Aussi, vous pouvez ajouter plusieurs éléments à vos infobulles comme des vidéos, des images et bien plus.

👎 Points faibles :

« Ils n’ont pas d’option de chat en direct sur leur site Web, mais leur équipe répond rapidement par e-mail et s’engage à résoudre vos problèmes le plus rapidement possible. »

UserGuiding vs. Iorad

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2- Iorad vs. WalkMe

WalkMe est un outil d’engagement des utilisateurs qui vous aide à créer des flux interactifs pour guider vos utilisateurs.

WalkMe vous fournit une vaste collection d’éléments d’onboarding utilisateurs tels que des infobulles, pour aider vos utilisateurs concernant les tâches qu’ils effectueront couramment. Vous pouvez donc utiliser l’outil pour créer des procédures pas à pas.

Cet outil est connu pour offrir un support rapide, une mise en œuvre facile, une grande convivialité et des fonctionnalités utiles pour une meilleure expérience produit. Cependant, il manque certaines fonctionnalités de base, telles que la création de checklists.

De plus, la période d’essai gratuite ne dure que 7 jours, vous devrez donc rapidement prendre une décision.

Prix de WalkMe

• Essai gratuit de 7 jours.
• Bien qu’ils n’offrent pas de prix fixe, le prix de base de WalkMe démarre à 9000 $ / mois et plus, en fonction de vos besoins.

Avis et commentaires sur WalkMe

👍 Points forts :

« Les visites interactives de WalkMe ont permis aux clients d’apprendre très facilement les tenants et aboutissants de notre plateforme sans que notre équipe d’assistance n’ait à fournir d’aide supplémentaire. »

👎 Points faibles :

« La gestion du logiciel WalkMe peut créer des complications quand vous avez constamment besoin de mettre vos visites interactives, quand votre plateforme subit d’importants changements. »

3- Iorad vs. Loom

Loom est un outil d’enregistrement vidéo qui vous permet de vous enregistrer vous, ainsi que votre écran.

Loom est un produit qui vous permet de créer des tutoriels animés pour aider vos utilisateurs à suivre les étapes nécessaires pour utiliser votre outil sans problème.

Il possède de nombreuses fonctionnalités, telles que le suivi du comportement des utilisateurs et la création de scripts personnalisés. De plus, il s’intègre à d’autres outils, tels que Visio ou Powerpoint.

L’inconvénient de cet outil est que vous devez payer des frais uniques pour chaque membre de l’équipe, ce qui le rend très onéreux pour les grands groupes.

« J’utilise Loom à chaque fois que j’ai besoin de former les nouveaux membres de l’équipe aux méthodes de notre entreprise, et il s’est avéré plus efficace que des réunions qui prennent beaucoup de temps et sont difficiles à organiser ». En ce qui concerne l’onboarding des utilisateurs en général, Loom pourrait ne pas être aussi efficace que les visites interactives de produits.

Prix de Loom

• Pack Starter : gratuit 
• Pack Business : 8 $ / mois par utilisateur si payé annuellement.
• Pack Entreprise : contactez l'équipe commerciale.

Avis et commentaires sur Loom

👍 Points forts :

« Ce que j’aime le plus chez Loom, c’est la facilité de configuration et d’utilisation. Il ne faut que quelques minutes pour comprendre les commandes de l’outil et comment générer un enregistrement d’écran vidéo.

👎 Points faibles :

« Parfois, le système bug en plein enregistrement. Et certains navigateurs requièrent une extension. »

4- Iorad vs. UiPath

UiPath est un logiciel d’automatisation qui prend en charge vos tâches quotidiennes récurrentes afin que vous n’ayez pas à les refaire au quotidien.

Bien qu’UiPath aille au-delà des solutions d’onboarding utilisateur, concentrons-nous sur cet aspect afin de la comparer à Iorad.

UiPath crée des scénarios de test automatisés à partir d’actions enregistrées et affiche les résultats de ces tests qui serviront de documentation sur l’utilisateur final. En plus de ses fonctionnalités populaires telles que l’enregistrement et la relecture, cet outil se concentre en réalité sur un aspect essentiel : la création de scénarios de test à partir d’actions enregistrées.

UiPath concentre ses efforts sur la fonctionnalité la plus efficace de son logiciel. Mais maîtriser l’outil et s’habituer à l’interface demande un certain temps. Une fois que vous vous êtes familiarisé avec l’outil, vous pourrez facilement créer des tests automatisés pour votre produit.

Même si l’outil semble coûteux, comme il vous aide à gagner du temps que vous pourrez consacrer à la création de nouvelles solutions et aux aspects importants de votre entreprise, il en vaut la peine.

Prix de UiPath

• Forfait Automation Developper : 420 $ / mois sans assistance pour l'automatisation.
• Forfait Unattended Automation : 1’380 $ / mois avec une assistance limitée en matière d'automatisation.
• Forfait Automation Team : 1’930 $ / mois avec une assistance complète en matière d'automatisation.
• Forfait pour les entreprises (grandes et moyennes) : devis personnalisé pour chaque entreprise.

Avis et commentaires sur UiPath

👍 Points forts :

« Il est compatible avec la plupart des logiciels du marché, ce qui facilite son automatisation. Il se centre sur l’objet (object-centric), ce qui le rend très fiable en matière d’automatisation. »

👎 Points faibles :

« Dans Windows, les robots ne sont parfois pas capables de reconnaître les popups spontanés et ne parviennent pas à trouver les popups indésirables. »

5- Iorad vs. Intro.js

Intro.js est une bibliothèque JavaScript open-source qui permet de créer des visites interactives de produits.

Il vous permet de créer des guides pas à pas, sans avoir besoin de comprendre comment coder vous-même les visites de produits au préalable.

Intro.js constitue un excellent outil pour créer des démos en direct, pour autant que vous ayez un développeur sous la main qui peut prendre en charge le codage, car l’outil n’est pas du tout no code.

Prix d'Intro.js

Pour les produits non commerciaux :

• Entièrement gratuit pour une utilisation non commerciale.

Pour les produits commerciaux :

• Licence de démarrage sans accès au support officiel pour 9,99 $,
• Pack Business avec un accès d’un mois au support officiel et de révision du code pour 49,99 $,
• Formule Premium avec un accès d’un an au support officiel, un examen du code et un nombre illimité de projets pour 299,99 $.

Avis et commentaires sur Intro.js

👍 Points forts :

« J'aime beaucoup le plugin Intro.js car sa documentation est simple et facile à comprendre. Il fonctionne sur presque toutes les pages Web utilisant jQuery en tant que bibliothèque intégrée. »

👎 Points faibles :

« La bibliothèque Intro.js est une source ouverte et un logiciel libre, mais en même temps, si je veux l'utiliser à des fins commerciales, il semble que je doive payer une licence. Pourquoi payer une licence si le code est open source ? »

6- Iorad vs. Shepherd.js

Shepherd est une bibliothèque qui permet à plusieurs développeurs de collaborer sur les processus d’onboarding des utilisateurs. 

Shepherd.js vous permet de créer des chatbots alimentés par l’IA et de convertir le code en une expérience de type « assistant ». C’est une bibliothèque très utile pour le développement de flux d’intégration alimenté par l’IA.

L’inconvénient de Shepherd est qu’il est difficile à personnaliser et que sa courbe d’apprentissage est élevée, en particulier lorsque vous ajoutez des fonctionnalités supplémentaires telles que des chatbots ou de l’IA à votre produit.

Prix de Shepherd.js

• Shepherd.js est entièrement gratuit !

Conclusion

Iorad n’est pas un mauvais outil en soi, mais il existe de meilleures alternatives plus adaptées à certaines utilisations.

• Optez pour WalkMe si vous souhaitez créer des procédures pas à pas sophistiquées, et que vous disposez d’un budget conséquent.
• Optez pour Loom si vous souhaitez enregistrer facilement des tutoriels vidéos et que vous ne voulez pas payer pour Iorad, juste pour flouter ou mettre en évidence certaines parties.
• Optez pour UiPath si vous souhaitez disposer d’un outil vous permettant d’automatiser certains processus et obtenir plus de fonctionnalités similaires à Iorad pour pratiquement le même prix.
• Optez pour Intro.js ou Shepherd.js si vous ne voulez pas payer une fortune, et avez quelqu’un qui peut s’occuper du développement et de la maintenance. 
• Optez pour UserGuiding si vous voulez un outil no code doublé d’une excellente équipe d’assistance, un prix abordable et énormément de fonctionnalités pour faire monter en flèche l’engagement de vos utilisateurs !