Assistente de IA
da UserGuiding
12 de dezembro,
às 12h (BRT)
Após fazer todo o trabalho duro de criar e projetar um produto, você precisa vendê-lo. A maneira mais comum é por meio de uma campanha de lançamento por e-mail.
Dezenas de milhares de produtos são lançados semanalmente em sites como Shopify e Amazon, ou novos recursos e produtos SaaS estão entrando na linha para chamar a atenção. Infelizmente, a maioria deles são lançados sem nenhum plano de marketing ou estrutura de suporte.
Para ter uma chance de sucesso, você tem que colocar seu produto na frente de clientes em potencial antes que ele seja lançado. Desta forma, eles saberão sobre ele quando chegar ao mercado e poderão começar a acumular interesse e emoção antes mesmo de você ligar o funil de vendas. Uma campanha de pré-lançamento eficaz é a melhor maneira de fazer isso acontecer.
Dos mais de mil e-mails de lançamento de produtos que analisamos, estes 10 realmente chamaram nossa atenção. Vale definitivamente a pena ler - e aprender com eles! Mas antes disso, vamos rever algumas coisas imperdíveis sobre os e-mails de lançamento de produtos.
O que é um e-mail de lançamento de produto?
Um e-mail de lançamento de produto é um e-mail enviado a seus assinantes que apresenta seu novo produto e fornece detalhes sobre o próximo lançamento. Eles são normalmente enviados uma vez que você tenha anunciado o novo produto em seu blog ou via mídia social, mas às vezes eles são enviados antes que você também tenha feito qualquer anúncio público.
Os e-mails de lançamento são enviados para criar entusiasmo e incentivar as pessoas a comprar seu produto na data de lançamento. Eles também podem ser usados para lançar produtos que ainda não foram realmente lançados, como um álbum ou um curso digital.
Apenas uma nota rápida aqui, é também uma prática lógica construir o hype com e-mails de pré-lançamento. As campanhas de pré-lançamento são basicamente uma seqüência de e-mails que introduzem as pessoas ao seu produto antes que ele esteja pronto para venda. Elas podem incluir;
- Conteúdo grátis (ebooks, guias, dicas),
- espreitar sorrateiramente o próximo produto,
- votação pública,
- concursos, e muito mais.
Mas o que quer que você faça, certifique-se de que seus e-mails de pré-lançamento da campanha sejam abertos e lidos pelo maior número de pessoas possível.
DICA: Construa sua lista de e-mails antes da data de lançamento. Desta forma, você terá os dados necessários para enviar as mensagens certas para as pessoas certas na hora certa.
Razões para enviar e-mails durante o lançamento de um produto
Se você está lançando um novo produto/serviço e tem assinantes disponíveis em seu website, você deve enviá-los por e-mail. Mesmo que eles não tenham adquirido seu serviço ou produto anterior, você ainda pode enviar-lhes um e-mail informando-os sobre o lançamento.
- Promove novos serviços/produtos.
O motivo mais importante para criar uma lista de lançamento é promover seu serviço ou produto para as pessoas certas. Ao enviar e-mails para uma lista que você construiu com antecedência, você é capaz de direcionar e engajar com contatos demográficos específicos. Você será capaz de medir o nível de engajamento e interesse em seu produto antes que ele seja lançado, economizando assim tempo e dinheiro.
- Auxilia no gerenciamento de leads.
Você pode consultar esses contatos quando estiver pronto para lançar outro produto ou serviço. Quando você tomar consciência de problemas ou perguntas, estas são grandes oportunidades para fornecer ajuda e suporte.
- É fácil e barato.
Uma vez estabelecida uma lista de e-mails, é gratuito enviar e-mails para as pessoas que se inscreveram. No entanto, o marketing de mídia social pode ser feito a um custo, e também pode ser demorado se você estiver apenas começando.
- É mensurável.
Você sabe quando você envia um e-mail, quantas pessoas o abrem, quantos cliques nos links dentro dele, e assim por diante. É claro que é possível fazer isso também com as mídias sociais, mas somente com as redes mais populares, como Facebook e Twitter.
- É flexível.
Você chega a seus clientes sempre que eles querem ser alcançados. Você pode optar por enviar um e-mail a qualquer momento que quiser, pois isso não requer um aplicativo ou plataforma especial que pode não estar disponível no país ou região do mundo de seu cliente.
6 passos para escrever e-mails de lançamento de produtos
As seguintes dicas ajudarão a garantir que o lançamento de seu produto seja um sucesso:
1. Construa a antecipação
Comece a espalhar a palavra-chave sobre o próximo lançamento 1 ou 2 semanas antes do lançamento. Tente não dar muito de si sobre seu novo produto/serviço/função. Mantenha uma quantidade ideal de mistério para manter a mente de seus clientes.
2. Criar uma linha de assunto atraente
O primeiro passo para escrever um email de lançamento de produto eficaz é criar uma linha de assunto matador. A linha de assunto deve ser curta, convincente e imediatamente relevante. É a primeira coisa que seu público verá quando abrir sua caixa de entrada, então você deve captar sua atenção logo de cara.
3. Planeje-o com antecedência
O planejamento para o lançamento de um produto deve ser feito com meses de antecedência. Você precisará de tempo para testar sua cópia de vendas, escolher seu ponto de preço, mapear sua campanha de marketing nas mídias sociais e configurar seu e-mail marketing.
4. Certifique-se de incluir a data de lançamento
Seu plano de lançamento do produto deve consistir na data de lançamento do produto e quando ele estará disponível para compra. Isto dá às pessoas tempo suficiente para ficarem entusiasmadas com o produto e decidirem se o compram ou não.
5. Envie no momento certo
O segundo passo para escrever um e-mail de lançamento de produto eficaz é certificar-se de que você o está enviando na hora certa. Se você enviar e-mails muito cedo ou muito tarde, você corre o risco de desligar seus clientes antes mesmo que eles tenham uma chance de se envolver com o que você tem a oferecer. É melhor enviar e-mails de lançamento de produtos em horários em que as pessoas provavelmente estarão mais interessadas no que você tem a oferecer.
6. Inclua um CTA (call-to-action)
Seu call-to-action no e-mail determina se você receberá a quantidade esperada de conversões ou a meta de conversão correta. A esse respeito, há algumas dicas para ter em mente para os melhores CTAs:
- Encontre a colocação certa para seu CTA de e-mail.
- Ofertas exclusivas e incentivos normalmente trazem mais conversões.
- Escolha as cores certas com o contraste ideal.
Melhores exemplos de mensagens e e-mails de lançamento de produtos
1- Moment
Assunto do e-mail: "É dia de pré-compra do iPhone 13".
Por que é um ótimo e-mail de lançamento:
- Alinha o lançamento de outra marca com seu produto
- Imagens e design minimalistas
- Tem um CTA claro que está longe de soar genérico demais.
- O texto corporal do e-mail informa o destinatário sobre as diferentes versões do produto em poucas palavras.
2- Mmhmm
Assunto do e-mail: "Apresentando o mmhmm 2.0 Chunky".
Por que é um ótimo e-mail de lançamento:
- O vídeo neste e-mail o torna mais envolvente enquanto introduz as características do novo produto aos usuários.
- Seu design colorido inconscientemente encoraja o destinatário a ler seu conteúdo.
- Temos vários botões de CTA neste e-mail. Um é "Preview the features", e o outro é "Meet mmhmm 2.0 Clunky". Como mencionamos anteriormente, múltiplos CTA são perfeitos para e-mails mais longos como este.
3- Minna
Assunto do e-mail: "Cherry Cocoa chegou!”
Por que é um ótimo e-mail de lançamento:
- Ele apresenta o novo produto em um tom inspirador e quase poético.
- Este e-mail é curto e sutil. Se você não tem muito a dizer sobre seu novo produto, então não tente complicar demais seu e-mail também.
- Observe como a paleta de cores deste e-mail se alinha com o novo Cherry Cocoa da Minna. Certifique-se de que a paleta de cores do e-mail de lançamento de seu produto reflita seu novo produto enquanto se harmoniza com a imagem de sua marca.
4- Google
Assunto do E-mail: "Apresentando o Pixel 4a".
Por que é um ótimo e-mail de lançamento:
- O Google destaca as características excelentes de seus novos produtos para convencer os usuários a comprar enquanto resolvem os problemas mais comuns de suas experiências de perfil de cliente.
- A imagem profissional do produto neste e-mail de lançamento permite aos usuários verificar rapidamente o produto sem clicar em nenhum link para que os usuários interessados possam clicar no CTA para vê-lo em detalhes.
- Com este e-mail de pré-venda, o Google aumenta as expectativas para o produto e visa os usuários com "exclusividade".
5- Asana – Onboarding
Assunto do E-mail: "Deixa a gente fazer o trabalho que você odeia".
Por que é um ótimo e-mail de lançamento:
- É quase vital para as empresas SaaS apresentar bem os próximos recursos. Caso contrário, você acabaria com uma característica que ninguém usa. Neste exemplo de e-mail de lançamento de produto, Asana introduz seu recurso de Automação para resolver os problemas dos usuários.
- O Asana faz o user onboarding por meio de um passo a passo de seu novo recurso
- O botão de CTA personalizado, "Say bye to busywork" (Diga adeus ao trabalho ocupado), tem como alvo os problemas do usuário para incentivar a conversão.
6- Avocode - Win-back + Novo recurso
Assunto do E-mail: "Lançamento Público: Integração com Jira".
Por que é um ótimo e-mail de lançamento:
- Este e-mail de lançamento atinge dois coelhos de uma cajadada só, concentrando-se especificamente nos usuários cujas assinaturas estão prestes a terminar ou acabaram recentemente. Além disso, ele introduz um novo recurso de produto para reconquistar usuários antigos.
- O pequeno texto do e-mail é direto e explica o que o usuário pode conseguir com esta nova funcionalidade.
7- Figma
Assunto do E-mail: "Digam ‘Oi!’ para o Figma Plugins".
Por que é um ótimo e-mail de lançamento:
- O Figma apresenta de forma eficaz sua opção de lançamento de plugins com cartões de informação que agrupam plugins sob uma solução que eles fornecem.
- A apresentação por e-mail começando com o título "Digam ‘Oi!’ para o Figma Plugins" tem uma voz humanizada ao invés de um pedaço de texto de som robótico.
8- Lyft
Assunto do E-mail: "Chegando agora; Lyft Scooters"
Por que é um ótimo e-mail de lançamento:
- O texto desse e-mail tem um tom amistoso e otimista que combina com o animado design rosa.
- Existe uma seção de de passo a passo abaixo do gif da scooter, que é simplificada em etapas. Observe como o e-mail em geral tem uma vibração divertida. Até mesmo o último passo é muito bom: “Weeee!”
9- Mailchimp
Assunto do E-mail: "🐵 📷️ 🎉 Apresentando: Campanhas de anúncios no Instagram com o MailChimp".
Por que é um ótimo e-mail de lançamento:
- Mailchimp anuncia uma atualização do produto, um novo subserviço com uma introdução relativamente longa sobre como os usuários podem se beneficiar dele.
- O botão de CTA é posicionado no final do corpo do e-mail, encorajando os usuários a ler mais sobre o caso de uso deste recurso no post do blog.
- Tem um vídeo sobre como usar estes recursos. Esta prática é ideal para educar mais usuários e aumentar as conversões.
10- Chubbies
Assunto do E-mail: "Oops".
Por que é um ótimo e-mail de lançamento:
- A marca “Chubbies” é conhecida por seu tom humorístico, então o que geralmente poderia ser "demais" para outra marca é na verdade mais envolvente para Chubbies. Este e-mail de lançamento de produto definitivamente atinge o alvo em originalidade, o que é conseguido com o visual de bolhas de mensagens de texto.
- O humor continua até mesmo no texto do botão de CTA; "Botão para shorts novo".
Perguntas Frequentes
Como escrever um e-mail de lançamento de produto?
Comece a escrever seu anúncio de lançamento uma ou duas semanas antes da data de lançamento. O principal objetivo do anúncio de lançamento de um produto é fornecer informações e gerar interesse em seu novo produto. Isto pode ser feito por várias vias diferentes, incluindo descrição do produto, preço do produto e disponibilidade do produto em seu anúncio.
Quantos e-mails devem constar no anúncio de lançamento de um produto?
O ideal é enviar de dois a três e-mails de lançamento de produto, começando cerca de 72 horas antes do lançamento.
O que é uma boa base de conhecimento?
Uma boa base de conhecimentos interna ou externa é aquela que é acessível, fácil de usar e clara tanto na categorização como na definição.
Qual é a melhor hora para enviar um e-mail de lançamento?
Você deve enviá-lo quando tiver algo grande para anunciar, e as pessoas vão perceber. Por exemplo, você pode querer:
- Lançar um novo recurso em seu site
- Lançar um novo relatório ou estudo de caso
- Criar um vídeo musical ou episódio de podcast relacionado ao seu setor
- Recebeu cobertura da mídia de uma grande publicação ou programa de TV
- Lançar um livro relacionado ao seu setor ou que oferece informações valiosas para os consumidores e empresas do setor
Como enviar um bom e-mail de lançamento?
- Escolha um assunto muito bom para seu e-mail
- Comece seu e-mail com uma saudação
- Escreva uma manchete clara, mas que chame a atenção
- Use multimídia como imagens e vídeos para engajamento
- Inclua múltiplos CTAs se o e-mail for longo