Flourish est le produit idéal pour les managers.
C'est un logiciel qui vous aide à constituer des équipes performantes grâce au pouvoir du feedback.
Avec Flourish, vous pouvez facilement recueillir les commentaires de votre équipe sur divers sujets, non pas par le biais d'un sondage ou d'une page Web supplémentaire, mais directement dans l'environnement de travail : dans Microsoft Teams, Slack et Facebook Messenger.
Flourish étant un produit qui promet d'être simple, les utilisateurs novices et curieux doivent comprendre le produit avant de perdre tout intérêt. C'est pourquoi ils ont utilisé UserGuiding pour intégrer rapidement les utilisateurs, sans aucun codage.
L'onboarding doit être rapide
En tant qu'entreprise, vous disposez de peu de temps pour attirer l'attention d'un utilisateur et encore moins de temps par la suite pour lui dire ce que vous proposez avant de perdre cette attention.
Par conséquent, la partie de leur parcours où vous leur montrez la valeur que vous offrez, l'onboarding des utilisateurs doit être aussi rapide que possible.
Comme je l'ai déjà mentionné, Flourish est un produit simple qui s'intègre facilement à votre espace de travail déjà existant.
Leurs clients veulent donc apprendre le produit immédiatement et le faire fonctionner. Dans un podcast avec John Ozuysal de UserGuiding, Mårten Andersson, CEO et fondateur de Flourish, a déclaré :
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
L'onboarding de notre produit doit être très fluide et facile à comprendre. Ils doivent partir dans 5 minutes, sinon ils arrêteront. ”