6 Alternativas a Walnut para Crear Demostraciones Interactivas

Imagina que estás en el equipo de ventas. Aquí tienes un trato:

🤩 Consigues personalizar la demo para cada cliente sin tener que esperar al equipo de producto.

😮 Solo tienes que personalizar el cuadro de mandos personalizado cada vez haciendo capturas de pantalla y editándolas.

Hablo de Walnut, una herramienta de creación de demos que funciona de maravilla... pero que tiene una curva de aprendizaje que quizá no todos los equipos puedan superar.

Si conoces la herramienta, ya sabes de qué voy a hablar, y puedes saltar a la parte de las alternativas.

Si quieres saber más sobre Walnut, esto es lo que voy a cubrir:

• Cuánto cuesta la herramienta
• Los pros y los contras de Walnut
• Por qué puedes necesitar una alternativa
• Las 6 mejores alternativas a Walnut

Pero antes de todo eso, conozcamos nuestro producto real:

¿Qué es Walnut?

Walnut es una herramienta de demostraciones de ventas que promete facilitar el proceso de venta a distancia.

A diferencia de las conocidas herramientas interactivas de demostración de productos, Walnut decidió que los equipos de ventas y marketing debían poder controlar cuánto mostraban a sus clientes potenciales. Por eso, la herramienta les permite crear interfaces personalizadas, modificarlas y presentarlas a los clientes como demostración.

Así funciona la herramienta:

• Tú o cualquier persona ajena a los equipos de back-end realiza capturas de pantalla del producto objetivo.
• Edita esas capturas de pantalla y realiza cambios en los textos, logotipos y elementos visuales.
• A continuación, puedes añadir guías hechas a mano a tu interfaz hecha a mano.
• Y, por último, puedes enviar los enlaces de demostración a tus clientes.

Danni Friedland, CTO de Walnut, quería crear un producto que le ayudase a crear demos totalmente personalizadas.

Así nació esta herramienta única.

Walnut también promete ayudar a los equipos de marketing a crear contenidos interactivos para aumentar su tasa de conversión.

Si el marketing basado en productos no ha funcionado para ti, o simplemente quieres una opción diferente, Walnut podría ser tu solución.

Precios de Walnut

Walnut no ofrece un precio fijo. Sin embargo, puedes ponerte en contacto con su equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado en función de tus necesidades.

Análisis de Walnut

👍 Pros:

“Me gusta que ofrezca al usuario una buena experiencia a la hora de evaluar una plataforma de software.”

👎 Contras:

“Algunos controles del cuadro de diálogo son complicados; por ejemplo, estaría bien poder cambiar el tamaño, poner en negrita, cursiva, hipervínculos, etc.”

Mejores Alternativas a Walnut

Aquí van las 6 mejores alternativas a Walnut:

1. UserGuiding
2. Userflow
3. Chameleon
4. WalkMe
5. Wyzowl
6. Shepherd

Repasaré cada herramienta, cómo se compara con Walnut y en qué casos deberías preferirlas. Así que, sin más preámbulos, vamos a empezar con nuestro primer producto:

1- UserGuiding – Onboarding de usuario interactivo no-code

UserGuiding es una herramienta de adopción de productos sin código que le ayuda a crear demostraciones de productos fluidas e interactivas.

Por muy exclusiva que sea su estrategia de marketing de productos, si los clientes potenciales no están satisfechos con su experiencia de venta, no pagarán por su producto.

Por eso debe contar con una demostración de producto atractiva e interactiva que destaque el valor de su producto.

A diferencia de Walnut, UserGuiding le ayuda a crear demos de producto atractivas e interactivas en menos de una hora, dentro de su propio producto.

Además, UserGuiding es fácil de usar, completamente libre de código y totalmente personalizable.

¿Qué hace que UserGuiding sea mejor que Walnut?

• UserGuiding dispone de opciones avanzadas de segmentación y orientación de público que le ayudarán a personalizar y automatizar la experiencia con sólo unos clics.

• UserGuiding cuenta con todas las funciones necesarias para crear un proceso completo de adopción de productos, incluidos centros de recursos, listas de comprobación, encuestas NPS y análisis avanzados.

• UserGuiding puede integrarse con Zendesk e Intercom para mejorar su centro de recursos, y con Segment y Google Analytics para ayudarle a recopilar todos los datos necesarios en un solo lugar.

Precios de UserGuiding

• 14 días de prueba gratuita (sin necesidad de tarjeta de crédito)
• Plan Básico: $69/mes si se factura anualmente hasta 1.000 MAU
• Plan Profesional: $199/mes cuando se factura anualmente hasta 1.000 MAU con guías ilimitadas
• Presupuesto personalizado disponible para empresas más grandes

Reseñas de UserGuiding

👍 Pros:

“UserGuiding tiene una buenísima UX - muy fácil de usar. En pocas horas después de registrarte, puedes empezar a obtener resultados positivos.”

👎 Contras:

“Aunque pudimos integrar algunas de las herramientas que usamos con UserGuiding, fue un bajón cuando vi que aún no hay integración con Heap.”

UserGuiding vs. Walnut

2- Userlane

Userlane es una herramienta de adopción digital que facilita la comprensión de sitios web con una interfaz de usuario compleja.

Userlane es similar a Walnut porque la herramienta sólo tiene una función: crear guías interactivas que se activan a través de un enlace.

Sin embargo, hay una diferencia: no tienes que volver a crear un producto completamente nuevo para poder grabar una guía con Userlane. En su lugar, la herramienta registra tus pasos en la herramienta mientras realizas el proceso y lo convierte en una guía.

Aun así, ten en cuenta que una guía interactiva no será suficiente para conseguir mejores resultados en las demostraciones.

¿Qué diferencia a Userlane de Walnut?

• Userlane es más fácil de configurar y poner en marcha.
• Userlane puede adaptarse a más casos de uso que Walnut.
• Userlane proporciona mejores análisis.

Precios de Userlane

Al igual que Walnut, Userlane no ofrece un precio fijo. Sin embargo, puedes ponerte en contacto con su equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado.

Reseñas de Userlane

👍 Pros:

“Sin duda, es más fácil crear contenidos para visitas interactivas que actualizar documentos con capturas de pantalla y texto.”

👎 Contras:

“A veces se necesita un poco de ayuda de nuestro equipo de desarrollo en una fase posterior con funciones más complicadas.”

3- Chameleon

Chameleon, también conocido como TryChameleon, es una herramienta de creación de recorridos interactivos que destaca por sus opciones de personalización.

Chameleon es casi como cualquier otra herramienta de onboarding normal. Tiene algunos de los recursos más importantes, análisis y opciones de segmentación hasta cierto punto.

Sin embargo, si no se le dan bien los aspectos técnicos, puede que Chameleon no sea para usted.

Hay dos razones por las que Chameleon es una buena alternativa a Walnut:

⓵ Chameleon hace todas las cosas técnicas por ti, si pagas por ello. Esto puede ahorrarte tiempo y esfuerzo, a diferencia de Walnut, que te deja solo con un montón de cosas que hacer.

⓶ Puedes personalizar tus recorridos con Chameleon como quieras. Las opciones de personalización proporcionadas son increíblemente mucho.

¿Qué diferencia a Chameleon de Walnut?

• Chameleon ofrece buenas plantillas.
• La herramienta es la más personalizable entre sus competidores.
• Puede adquirir ayuda técnica del equipo de Chameleon.

Precios de Chameleon

• Prueba gratuita disponible durante 14 días
• Plan Starter: 279 $/mes para 2000 MAU, 753 $/mes para 15.000 MAU, incluidas tres encuestas, tres launchers y sin pruebas A/B
• Plan Growth: 599 $/mes para 2.000 MAU, 999 $/mes para 15.000 MAU, incluidas experiencias ilimitadas y pruebas A/B

Reseñas de Chameleon

👍 Pros:

“Me gustan todas las funcionalidades y cómo puedes enlazar vídeos y enlaces. La personalización de los mensajes también es genial.”

👎 Contras:

“Ofrecen plantillas, pero navegar por los distintos elementos no es nada intuitivo.”

4- WalkMe

WalkMe es una de las primeras plataformas de adopción digital y pionera en su campo.

Hecho 1: WalkMe es bueno. Muchas empresas confían en esta herramienta para gestionar sus índices de adopción.

Hecho 2: WalkMe es caro. Tengo que ser honesto, si usted tiene el presupuesto, WalkMe seguro que le ayudará a crecer y conseguir más clientes fieles. Pero si puedes permitirte WalkMe, probablemente estés en un lugar en el que ya has resuelto cómo conseguir que a los clientes les guste tu producto.

Además, no esperes un buen servicio de atención al cliente sólo porque el producto sea bueno.

¿Qué diferencia a WalkMe de Walnut?

• El equipo de WalkMe tiene más experiencia y capacidad que el de Walnut.
• WalkMe trabaja con aplicaciones cruzadas y tiene mejores opciones de segmentación.
• WalkMe ofrece una gran variedad de funciones, a diferencia de Walnut.

Precios de WalkMe

WalkMe no tiene un precio fijo por el momento, y tendrás que obtener una demo para conocer sus ofertas, pero los usuarios dicen que comienza a partir de $9000/mes.

Reseñas de WalkMe

👍 Pros:

“Actualmente, utilizamos WalkMe en nuestro sitio web B2B, donde podemos llegar a nuestros distribuidores y representantes de ventas que utilizan el sitio en todo el mundo.”

👎 Contras:

“NO te dejan rescindir tu contrato plurianual. Eso por sí solo debería ser una advertencia para el consumidor.”

5- Wyzowl

Wyzowl es un estudio de demostración visual que puede ayudarte a enfocar su estilo de onboarding de forma diferente.

Wyzowl resuelve el problema de Walnut de "estar desactualizado". Aunque las demos interactivas son cada vez más populares, tener una demo en vídeo puede ser un salvavidas.

El equipo tiene experiencia y sabe mucho sobre demos de productos o vídeos de onboarding, a diferencia de otros estudios normales. Es por eso que es posible que desee obtener una demo de ellos y no de otro estudio.

¿Qué diferencia a Wyzowl de Walnut?

• El equipo de Wyzowl lo hace todo por ti.
• A mucha gente le gustan más las demostraciones en vídeo.

Precios de Wyzowl

Wyzowl no tiene precios claros por el momento. Para obtener un presupuesto personalizado para tu negocio y tus peticiones, tendrás que ponerte en contacto con ellos.

Reseñas de Wyzowl

👍 Pros:

“Fue fácil recibir actualizaciones y me resultó sencillo hablar con las personas que trabajaban en el proyecto.”

👎 Contras:

“Esperar tanto por Wyzowl después de haber pagado tal cantidad no me pareció bien.”

6- Shepherd.io

Shepherd es una alternativa gratuita a Walnut y a todas las demás herramientas de esta lista.

Si no quieres pagar por el único recurso de Walnut, puedes considerar pagar la misma cantidad a UserGuiding y obtener un paquete completo de recursos.

Si no quieres pagar nada, y tienes un desarrollador de sobra, sólo tienes que ir a GitHub y utilizar la librería de Shepherd.

Shepherd.io puede ayudarte a crear sencillos tours interactivos de productos, ayudando a los usuarios a completar una demo en autoservicio. Sin embargo, dado que Shepherd es una biblioteca de código abierto y no una herramienta sin código, tendrías que dedicarle tanto tiempo como el que le habrías dedicado a Walnut.

¿Qué diferencia a Shepherd de Walnut?

• Shepherd.io es 100% gratis.

Precios de Shepherd.io

Shepherd.io es una biblioteca en línea totalmente gratuita.

Conclusión

Creo que por eso la idea de Walnut es bastante singular.

Ten en cuenta que Walnut puede llevar más tiempo que otras soluciones, ser algo más caro y ser una idea que se utiliza con menos frecuencia. Puedes mejorar mejor tu experiencia de onboarding con diferentes opciones.

Chameleon proporciona una mejor personalización, WalkMe proporciona mejores análisis y segmentación, Wyzowl hace el trabajo por ti, y UserGuiding lo hace todo.

Con UserGuiding, puedes orientarte fácilmente hacia el producto.