Onboarding de Usuarios

Aumenta la retención con un software de onboarding sin código

Muestra a los nuevos usuarios cómo funciona tu producto y y guíalos hacia el éxito.
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Muestra a los nuevos usuarios el valor fundamental de tu producto mediante guías interactivas y checklists de onboarding.
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FACILITA LA APRENDIZAJE

Elimina la confusión

Las experiencias in-app creadas con UserGuiding ayudan a los usuarios a dar sus primeros pasos y a familiarizarse con el funcionamiento de la aplicación.
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COMBATE EL CHURN PREMATURO

Interacciones personalizadas para obtener beneficios reales

Automatiza y personaliza el onboarding de tus usuarios para mejorar la retención y el compromiso.
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Lo que dicen nuestros clientes:

UserGuiding es la solución más rápida y fácil de implantar.
En comparación con otras herramientas de onboarding, UserGuiding fue la más fácil de implantar desde el punto de vista técnico.
Nos llevó literalmente 2 minutos añadir una nueva función a nuestro tour del producto inicial.
Mostrar las ventajas del producto enumeradas en la checklist de UserGuiding fue suficiente para convencer a los usuarios.
Today, our product team has autonomy thanks to UserGuiding.

1.000+ equipos ya escalan su negocio con la plataforma de UserGuiding

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Frequently Asked Questions

¿Para qué sirve UserGuiding?

UserGuiding es una plataforma sin código para la creación de experiencias interactivas de onboarding, herramientas de soporte de autoservicio, feedback de los clientes y comunicación en el producto. Ayuda a las empresas a fidelizar a los usuarios, mejorar la adopción y agilizar el soporte con funciones como guías, centros de recursos, agentes de IA y encuestas in-app. Ideal para equipos SaaS que buscan mejorar la fidelización y satisfacción de los usuarios sin esfuerzo.

¿Para qué no sirve UserGuiding?

UserGuiding no es una buena opción para aplicaciones móviles nativas, aplicaciones de escritorio o empresas que buscan una opción de autoalojamiento. Aparte de eso, UserGuiding es una herramienta muy versátil que puede lograr cualquier cosa que tenga que ver con la experiencia del usuario en aplicaciones web.

¿Puedo integrar UserGuiding en otras plataformas?

Sí, UserGuiding se puede integrar con otras plataformas. Ofrece integraciones nativas con herramientas como Salesforce, Google Analytics, Segment y Amplitude, así como soporte para webhooks (tanto salientes como entrantes) para conectarse con una variedad de plataformas para flujos de trabajo personalizados.

¿En qué es mejor UserGuiding que Appcues?

UserGuiding es una aplicación más sencilla y asequible que Appcues y ofrece más funciones, como un asistente de IA y actualizaciones del producto. Ha sido diseñada para equipos que necesitan resultados sin complicaciones ni costes elevados. Es perfecta para pequeñas y medianas empresas que buscan optimizar el onboarding.

¿En qué es mejor UserGuiding que Userpilot?

UserGuiding ofrece funciones más completas y actualizadas que son cruciales para la adopción de productos en autoservicio y el onboarding de nuevos usuarios, como el asistente de IA, las actualizaciones del producto y el alojamiento de la base de conocimientos. En comparación con Userpilot, es una solución más rentable, más fácil de navegar y perfecta para los equipos que desean un onboarding potente sin complejidades.

¿En qué es mejor UserGuiding que Pendo?

UserGuiding es una verdadera plataforma sin código, que permite a cualquier equipo crear experiencias en la aplicación como guías, checklists, centros de recursos y encuestas sin depender de equipos técnicos. También ofrece funciones adicionales, como una base de conocimientos integrada y un asistente de inteligencia artificial, a un precio más asequible, a partir de 69 dólares al mes. Mientras que Pendo se centra principalmente en el análisis, UserGuiding ofrece una solución más sencilla y rentable, ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan herramientas de onboarding y autoservicio automatizadas.

¿En qué es mejor UserGuiding que Userflow?

UserGuiding ofrece una solución más sencilla y sin código con funciones esenciales como guías en la aplicación, asistente de IA y actualizaciones del producto. Es una herramienta más asequible, fácil de usar y diseñada para equipos que buscan un onboarding y una adopción de productos eficientes sin la complejidad de la personalización avanzada y las integraciones que se encuentran en Userflow.