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Onboarding de Usuarios
Aumenta la retención con un software de onboarding sin código
Muestra a los nuevos usuarios cómo funciona tu producto y y guíalos hacia el éxito.
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Después de investigar un montón y probar un montón de productos de onboarding para nuestro nuevo producto SaaS, nos decidimos por UserGuiding porque vimos que su producto era el mejor de todos. Con la integración de un chatbot con IA, checklists que funcionan de maravilla y una segmentación increíble, dejaron a la competencia en la estacada.”
Teníamos una versión gratis de Pendo, pero veíamos que iba a costar mucho ampliarla, así que tuvimos que buscar una alternativa que se ajustara a nuestro presupuesto y necesidades.“
El plan con las funciones que necesitábamos en Pendo.io era demasiado caro para nuestra organización. Como tenemos pocos usuarios del panel, UserGuiding era perfecto para nosotros. Nos ofrecía todas las funciones que necesitábamos por un precio mucho más bajo que el de Pendo.“
UserGuiding es una plataforma sin código para la creación de experiencias interactivas de onboarding, herramientas de soporte de autoservicio, feedback de los clientes y comunicación en el producto. Ayuda a las empresas a fidelizar a los usuarios, mejorar la adopción y agilizar el soporte con funciones como guías, centros de recursos, agentes de IA y encuestas in-app. Ideal para equipos SaaS que buscan mejorar la fidelización y satisfacción de los usuarios sin esfuerzo.
UserGuiding no es una buena opción para aplicaciones móviles nativas, aplicaciones de escritorio o empresas que buscan una opción de autoalojamiento. Aparte de eso, UserGuiding es una herramienta muy versátil que puede lograr cualquier cosa que tenga que ver con la experiencia del usuario en aplicaciones web.
Sí, UserGuiding se puede integrar con otras plataformas. Ofrece integraciones nativas con herramientas como Salesforce, Google Analytics, Segment y Amplitude, así como soporte para webhooks (tanto salientes como entrantes) para conectarse con una variedad de plataformas para flujos de trabajo personalizados.
UserGuiding es una aplicación más sencilla y asequible que Appcues y ofrece más funciones, como un asistente de IA y actualizaciones del producto. Ha sido diseñada para equipos que necesitan resultados sin complicaciones ni costes elevados. Es perfecta para pequeñas y medianas empresas que buscan optimizar el onboarding.
UserGuiding ofrece funciones más completas y actualizadas que son cruciales para la adopción de productos en autoservicio y el onboarding de nuevos usuarios, como el asistente de IA, las actualizaciones del producto y el alojamiento de la base de conocimientos. En comparación con Userpilot, es una solución más rentable, más fácil de navegar y perfecta para los equipos que desean un onboarding potente sin complejidades.
UserGuiding es una verdadera plataforma sin código, que permite a cualquier equipo crear experiencias en la aplicación como guías, checklists, centros de recursos y encuestas sin depender de equipos técnicos. También ofrece funciones adicionales, como una base de conocimientos integrada y un asistente de inteligencia artificial, a un precio más asequible, a partir de 69 dólares al mes. Mientras que Pendo se centra principalmente en el análisis, UserGuiding ofrece una solución más sencilla y rentable, ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan herramientas de onboarding y autoservicio automatizadas.
UserGuiding ofrece una solución más sencilla y sin código con funciones esenciales como guías en la aplicación, asistente de IA y actualizaciones del producto. Es una herramienta más asequible, fácil de usar y diseñada para equipos que buscan un onboarding y una adopción de productos eficientes sin la complejidad de la personalización avanzada y las integraciones que se encuentran en Userflow.
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Teníamos un problema importante para que la gente usara nuestra plataforma y para que fuera más fácil de usar. Los guías para los usuarios han sido un cambio enorme, al igual que las otras cosas que ofrece la herramienta, como la base de conocimientos, el chat con IA y mucho más.”