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Renforcez votre plateforme EdTech avec UserGuiding
Formez les éducateurs et les étudiants avec des matériels d'onboarding qui rendent l'utilisation de votre plateforme EdTech facile et impactante.
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Lorsqu'un nouvel éducateur ou étudiant s'inscrit sur votre plateforme, vous pouvez gagner un temps considérable en automatisant leur processus d'onboarding et de formation.
Grâce à notre vaste ensemble de matériel, l'onboarding devient sans effort pour vous.
En moyenne, un guide fait gagner 5 minutes aux utilisateurs et aux équipes d'assistance.
Imaginez le temps que vous pouvez gagner avec des fonctionnalités telles qu'une base de connaissances, un agent IA et des check-lists.
Grâce à ces outils, le processus d'inscription de vos utilisateurs devient plus fluide et plus efficace.
Vous avez plusieurs types d'utilisateurs ?
Segmentez votre public et proposez des expériences d'onboarding sur mesure en toute simplicité.
Définissez des rôles d'utilisateurs dans votre panel pour présenter des documents spécifiques à chaque groupe, garantissant ainsi un processus personnalisé et efficace pour chaque utilisateur.
Vous lancez un nouveau cours ?
Assurez vous que les étudiants restent informés grâce aux modales d'annonce et aux hotspots d'UserGuiding.
Partagez rapidement les mises à jour et guidez les utilisateurs à travers vos dernières fonctionnalités en toute transparence.
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J'aime beaucoup les gens d'UserGuiding et la facilité d'administration. Nous avons eu une excellente mise en œuvre et leur support client est très réactif.
Il y a beaucoup de bonnes fonctionnalités à exploiter sur votre site pour améliorer l'onboarding, l'éducation des utilisateurs, l'adoption et à peu près tout ce qui est lié au fait de rendre votre site collant.
En tant que spécialiste du marketing produit, il m'a été facile d'expliquer aux nouveaux utilisateurs comment naviguer sur nos plateformes et nos promotions sur les serveurs.
Identifying the Problem in the Market
Our own experience and competitor analysis showed that the market has 2 main problems:
Platforms like Pendo, Appcues, and WalkMe are offering all-in-one solutions, shiny new features, and sophisticated analytics– all to essentially go unused while the teams are overwhelmed and have to deal with inflated costs.
As a business, we’ve paid for products that seemed like they could solve all our problems but ended up complicating things way too often.
We then discovered that this was the case for many, even in the digital adoption space.
Seeing this has made us recognize that some things have to change, and we are openly challenging the status quo with an approach we believe can make the change that’s due.
UserGuiding’s Unique Approach
Today, we focus on doing one thing exceptionally well: onboarding your users with an intuitive, self-serve UX platform. This focus allows us to remain simple, reliable, and effective.
We’ve designed our platform to be cost-effective, not cheap—we believe in fair pricing that reflects value, not unnecessary complexity.
When user onboarding feels overwhelming, our approach stands apart: we don’t just give you access to our platform and walk away. We offer 1:1 coaching and ongoing support to ensure your success.
UserGuiding isn’t just a tool; we’re a partner in your growth journey.
Achievements and Growth
Since our launch, UserGuiding has helped thousands of businesses transform their onboarding processes. From startups to enterprises, our customers’ success stories speak volumes.
We’ve partnered with thought leaders and coaching programs like ProductLed Academy and developed integrations that fit seamlessly into your workflow.
Our work is rooted in the belief that product-led growth starts with great user experiences.
A Personal Commitment
Leading UserGuiding has been an incredible journey, and I’m deeply grateful to our customers and team for making our vision a reality. But this is not about me; it’s about you and your product’s journey.
If you’re ready to move past overpriced, overcomplicated solutions and focus on what truly matters—helping your users thrive—we’re here to help.
Ready to simplify your onboarding? Let’s build something great together.
Start your free trial today, or reach out to us for a consultation. Needless to say, I am always available to help pave your new path in digital adoption. Feel free to contact me directly at osman@userguiding.com.
To better user experiences for everyone,
FranklinCovey