HR Assistant est un logiciel de gestion des ressources humaines basé sur le cloud et destiné aux entreprises de toute taille.
La solution multiplateforme couvre toutes les fonctionnalités qu'un responsable des ressources humaines peut souhaiter. Elle vous libère de toutes les activités quotidiennes complexes et répétitives et vous permet de concentrer votre attention là où elle est nécessaire.
Le produit était disponible sur le marché italien depuis 2015 et il a récemment commencé à être vendu à l'échelle mondiale dans plusieurs langues.
L'onboarding des utilisateurs ne doit pas nécessairement être un cauchemar
Lorsqu'un utilisateur onboarde sur une plateforme, il a besoin d'en apprendre toutes les fonctionnalités le plus rapidement possible pour en comprendre la valeur et décider s'il l'adoptera ou non.
HR Assistant utilisait des manuels en ligne comme onboarding, où ils ont dirigé leurs utilisateurs en dehors de leur outil pour leur faire lire de longs articles comme tutoriel de leur produit. Cela a généré deux problèmes principaux :
- Les longs articles rendaient le processus d'onboarding ennuyeux.
- Maintenir les articles à jour était une tâche exigeante.
Comme le dit Roberto Billi, CEO et fondateur de Business Web Apps, l'entreprise qui a créé HR Assistant :
Nous utilisions auparavant une autre solution pour créer des manuels en ligne, mais elle était moins conviviale et moins facile à gérer. Nous avons donc cessé d'investir du temps dans la mise à jour et l'extension des guides. ”