HR Assistant es un software de gestión de recursos humanos basado en la nube para empresas de cualquier tamaño.
La solución multiplataforma cubre todas las funcionalidades que un gerente de recursos humanos puede desear. Te libera de todas las actividades complejas y repetitivas del día a día y te permite centra tu atención donde sea necesaria.
El producto estaba disponible en el mercado italiano desde 2015 y recientemente comenzó a venderse en todo el mundo en varios idiomas.
El onboarding de usuarios no tiene por qué ser una pesadilla
Cuando un usuario se incorpora a una plataforma, necesita aprender todas las funcionalidades de la misma lo más rápido posible para entender su valor y decidir si lo adoptarán o no.
HR Assistant estaba usando manuales en línea como su onboarding, en la que han dirigido a sus usuarios a salir de su herramienta para que lean artículos largos como tutorial de su producto. Esto generó 2 problemas principales:
- Los artículos largos hacían que el proceso de onboarding fuera aburrido
- Mantener los artículos actualizados era una tarea exigente
Como el CEO y fundador de Business Web Apps, la empresa que creó HR Assistant, Roberto Billi lo explica así:
Antes utilizábamos una solución diferente para crear manuales en línea, pero era menos amigable y manejable, por lo que dejamos de invertir tiempo en actualizar y ampliar las guías.”