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Automatisez l'onboarding pour les ingénieurs, les opérateurs de ligne et les superviseurs.
Avec des visites guidées et des guides interactifs, vous pouvez offrir des expériences d'onboarding sur mesure en toute simplicité, en aidant les équipes à comprendre les nouveaux outils plus rapidement et à économiser des heures de formation.
Fournissez un accès instantané à votre base de connaissances, à votre agent IA et à vos check-lists.
De la configuration de l'équipement aux étapes de maintenance, vos utilisateurs peuvent trouver des réponses immédiatement, ce qui réduit le temps d'assistance et améliore la productivité dans l'ensemble de l'établissement.
Qu'il s'agisse d'un opérateur, d'un technicien ou d'un directeur d'usine, chaque utilisateur peut bénéficier d'un parcours d'onboarding personnalisé et efficace.
Proposez un contenu et une formation adaptés à des rôles spécifiques, ce qui permet de gagner du temps et de minimiser la confusion dans des systèmes complexes.
Annoncez les changements de processus, les mises à jour de sécurité ou les nouvelles fonctionnalités directement à l'intérieur de votre plateforme.
En utilisant des modales, des bannières et des hotspots, vous pouvez garder chaque membre de l'équipe aligné en temps réel sans interrompre leur flux de travail.
Announce process changes, safety updates, or new features directly inside your platform.
Using modals, banners, and hotspots, you can keep every team member aligned in real time without interrupting their workflow.
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UserGuiding nous a aidés à augmenter le taux d'adoption de notre plateforme et de nos nouvelles fonctionnalités tout en permettant à notre équipe de diminuer de 95 % le temps de création des éléments d'onboarding. ”
Identifying the Problem in the Market
Our own experience and competitor analysis showed that the market has 2 main problems:
Platforms like Pendo, Appcues, and WalkMe are offering all-in-one solutions, shiny new features, and sophisticated analytics– all to essentially go unused while the teams are overwhelmed and have to deal with inflated costs.
As a business, we’ve paid for products that seemed like they could solve all our problems but ended up complicating things way too often.
We then discovered that this was the case for many, even in the digital adoption space.
Seeing this has made us recognize that some things have to change, and we are openly challenging the status quo with an approach we believe can make the change that’s due.
UserGuiding’s Unique Approach
Today, we focus on doing one thing exceptionally well: onboarding your users with an intuitive, self-serve UX platform. This focus allows us to remain simple, reliable, and effective.
We’ve designed our platform to be cost-effective, not cheap—we believe in fair pricing that reflects value, not unnecessary complexity.
When user onboarding feels overwhelming, our approach stands apart: we don’t just give you access to our platform and walk away. We offer 1:1 coaching and ongoing support to ensure your success.
UserGuiding isn’t just a tool; we’re a partner in your growth journey.
Achievements and Growth
Since our launch, UserGuiding has helped thousands of businesses transform their onboarding processes. From startups to enterprises, our customers’ success stories speak volumes.
We’ve partnered with thought leaders and coaching programs like ProductLed Academy and developed integrations that fit seamlessly into your workflow.
Our work is rooted in the belief that product-led growth starts with great user experiences.
A Personal Commitment
Leading UserGuiding has been an incredible journey, and I’m deeply grateful to our customers and team for making our vision a reality. But this is not about me; it’s about you and your product’s journey.
If you’re ready to move past overpriced, overcomplicated solutions and focus on what truly matters—helping your users thrive—we’re here to help.
Ready to simplify your onboarding? Let’s build something great together.
Start your free trial today, or reach out to us for a consultation. Needless to say, I am always available to help pave your new path in digital adoption. Feel free to contact me directly at osman@userguiding.com.
To better user experiences for everyone,
@Logcomex