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Selman et Serhat parlent de trois aspects principaux que le terme "onboarding" relie à la croissance de l'entreprise et de l'organisation.
C'est un voyage qui commence dans le monde de l'entreprise des années 1970.
➡ Grâce à un bon processus d'onboarding des employés, vous pouvez constater une augmentation de 82 % de la fidélisation des employés et de 70 % de la productivité, transformant ainsi votre entreprise en une machine qui fonctionne parfaitement.
➡ Grâce à un processus d'onboarding des clients bien structuré, vous pouvez fidéliser vos clients tout en réduisant le taux de désabonnement et en augmentant le taux de rétention, ce qui contribue à une croissance stable de l'entreprise.
➡ Enfin, avec un bon onboarding utilisateur pour votre plateforme logicielle, vous pouvez augmenter l'engagement de l'utilisateur et vous assurer que votre produit se démarque de la concurrence.
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