Les rapports de G2 Summer 2024 viennent d'arriver ☀️
Une fois de plus, nous avons battu notre propre record avec 21 badges, soit presque le double des 12 badges que nous avions obtenus au printemps 2024 !
Nous sommes apparus dans 54 rapports différents dans les catégories plateforme d'adoption digitale (DAP) et libre-service client (CSS), et nous n'avons jamais été aussi fiers.
Mais qu'est-ce que cela signifie exactement ?
Passons en revue les résultats obtenus...
La conquête de la catégorie DAP
Étant une plateforme d'adoption digitale, nous sommes dans les rapports DAP de G2 depuis un certain temps. Notre histoire en G2 a commencé en 2020, et nous sommes entrés dans la grille avec un badge DAP de haute performance.
Aujourd'hui, nous avons 11 badges uniquement pour le DAP.
Ils sont tous importants, mais nous sommes particulièrement fiers d'eux :
- Summer 2024 Digital Adoption Platform Leader
- Summer 2024 Small-Business Digital Adoption Platform Leader
- Summer 2024 Europe Digital Adoption Platform Leader
- Summer 2024 EMEA Digital Adoption Platform Leader
- Summer 2024 Small-Business Europe Digital Adoption Platform Leader
- Summer 2024 Small-Business EMEA Digital Adoption Platform Leader
Bien sûr, il ne s'agissait pas seulement de collecter des badges de leader et de s'arrêter là.
Petites entreprises, nous vous aimons ❤️
Nous sommes particulièrement fiers d'avoir aidé les petites entreprises à démarrer leurs initiatives d'adoption produit.
Sans petites entreprises, il n'y a pas de grandes entreprises. Et nous sommes ravis de contribuer à leur croissance. Voici comment cela se traduit :
👉 Nous sommes le leader n°1 du DAP pour les petites entreprises en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA).
👉 Nous sommes le deuxième leader européen en matière de DAP pour les petites entreprises.
👉 Nous sommes le deuxième leader de l'indice de mise en œuvre et de l'indice de mise en œuvre pour les petites entreprises dans le cadre du DAP.
Pour une meilleure adoption et un taux d'attrition nul !
Le libre-service pour les clients : 10 badges !
Bien que nous soyons une plateforme d'adoption de produits, nous sommes de fervents défenseurs du libre-service pour les clients.
Et voir que cela est reconnu nous procure le plus grand plaisir ici à UserGuiding !
Quand je dis reconnu, je le pense vraiment.
Cet été, G2 et la foule de G2 ont décerné à UserGuiding 10 badges pour nos efforts en matière de CSS, et nous sommes apparus dans 27 rapports !
Mais voici ce que nous aimons vraiment voir : cette saison, nous avons fait un bond de 55 places pour nous retrouver au 28e rang dans l'ensemble de la catégorie CSS, qui comprend 138 produits différents. Ce n'est même pas notre catégorie principale ! 🤯
Un grand merci pour cet honneur et pour nos badges CSS :
- Summer 2024 CSS Leader
- Summer 2024 Small-Business CSS Leader
- Summer 2024 Europe CSS High Performer
- Summer 2024 EMEA CSS High Performer
- Summer 2024 Small Business Europe CSS High Performer
- Summer 2024 Small Business EMEA CSS High Performer
Mais nous avons surtout reçu de l'amour de la part d'un certain endroit...
Royaume-Uni, l'amour est réciproque 🇬🇧 ❤️
Nous travaillons depuis longtemps avec les meilleurs et les plus belles marques du Royaume-Uni, mais cette saison, nous avons un peu plus d'amour avec les badges :
- Summer 2024 United Kingdom DAP High Performer
- Summer 2024 United Kingdom CSS High Performer
- Summer 2024 Small Business United Kingdom CSS High Performer
A nous de devenir des leaders ; merci, mesdames et messieurs ! 💂
Parmi les badges de cette saison, nous avons vu des badges de leader et des badges de haute performance qui témoignent de notre succès aux yeux de nos clients.
Mais nous avons surtout un faible pour deux badges qui nous rappellent notre mission au quotidien...
Nous savons que l'obtention des badges de chef de file de l'élan dans le DAP et le CSS n'est pas l'exploit le plus important.
Mais cela nous rappelle que nous sommes là pour grandir chaque jour afin d'offrir davantage à nos clients fidèles et de rendre fiers les supporters d'UserGuiding.
Nous sommes fiers de grandir et d'évoluer aux côtés de nos clients et de nos adeptes, et nous vous remercions tous pour votre amour et votre soutien en tant qu'équipe UserGuiding.
A la saison prochaine ! 🌟