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Lorsque de nouveaux médecins, infirmières ou opérateurs rejoignent votre plateforme, vous pouvez automatiser leur expérience d'onboarding.
Grâce à des guides interactifs et des check-lists sur mesure, ils apprennent rapidement à naviguer dans votre système sans formation manuelle.
Cela permet à votre équipe d'économiser des heures qui peuvent être redirigées vers les soins aux patients.
En moyenne, un guide fait gagner 5 minutes aux utilisateurs et aux équipes d'assistance.
Imaginez le temps que vous pouvez gagner avec des fonctionnalités telles qu'une base de connaissances, un agent IA et des check-lists.
Grâce à ces outils, le processus d'inscription de vos utilisateurs devient plus fluide et plus efficace.
Les professionnels de santé, les patients et les exploitants de cliniques ont tous des besoins différents.
Vous pouvez proposer des expériences d'onboarding sur mesure et des conseils in-app spécifiques à chaque rôle.
Chaque utilisateur bénéficie d'un processus personnalisé et efficace qui garantit qu'il ne reçoit que ce qui est le plus pertinent pour ses tâches quotidiennes.
Lorsque de nouvelles fonctionnalités ou des changements de conformité sont déployés, assurez-vous que les utilisateurs ne les manquent jamais.
Avec des annonces in-app et des infobulles, vous pouvez garder le personnel de santé et les patients à jour sans perturber les flux de travail.
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Depuis la mise en œuvre d'UserGuiding, nos médecins ont fait l'éloge de l'expérience d'onboarding et de localisation transparente. Cela a rendu l'adoption de notre plateforme plus facile et plus rapide pour tout le monde. “
Identifying the Problem in the Market
Our own experience and competitor analysis showed that the market has 2 main problems:
Platforms like Pendo, Appcues, and WalkMe are offering all-in-one solutions, shiny new features, and sophisticated analytics– all to essentially go unused while the teams are overwhelmed and have to deal with inflated costs.
As a business, we’ve paid for products that seemed like they could solve all our problems but ended up complicating things way too often.
We then discovered that this was the case for many, even in the digital adoption space.
Seeing this has made us recognize that some things have to change, and we are openly challenging the status quo with an approach we believe can make the change that’s due.
UserGuiding’s Unique Approach
Today, we focus on doing one thing exceptionally well: onboarding your users with an intuitive, self-serve UX platform. This focus allows us to remain simple, reliable, and effective.
We’ve designed our platform to be cost-effective, not cheap—we believe in fair pricing that reflects value, not unnecessary complexity.
When user onboarding feels overwhelming, our approach stands apart: we don’t just give you access to our platform and walk away. We offer 1:1 coaching and ongoing support to ensure your success.
UserGuiding isn’t just a tool; we’re a partner in your growth journey.
Achievements and Growth
Since our launch, UserGuiding has helped thousands of businesses transform their onboarding processes. From startups to enterprises, our customers’ success stories speak volumes.
We’ve partnered with thought leaders and coaching programs like ProductLed Academy and developed integrations that fit seamlessly into your workflow.
Our work is rooted in the belief that product-led growth starts with great user experiences.
A Personal Commitment
Leading UserGuiding has been an incredible journey, and I’m deeply grateful to our customers and team for making our vision a reality. But this is not about me; it’s about you and your product’s journey.
If you’re ready to move past overpriced, overcomplicated solutions and focus on what truly matters—helping your users thrive—we’re here to help.
Ready to simplify your onboarding? Let’s build something great together.
Start your free trial today, or reach out to us for a consultation. Needless to say, I am always available to help pave your new path in digital adoption. Feel free to contact me directly at osman@userguiding.com.
To better user experiences for everyone,
@EON Dental