segmentação

Aumente a adoção do produto com experiências de onboarding personalizadas

Ofereça a cada usuário uma experiência de onboarding única com o recurso de Segmentação da UserGuiding.

segmentação userguiding

Nem todos os usuários são iguais

Durante o onboarding, os usuários podem ter necessidades diferentes. Segmente os usuários com a UserGuiding e envie conteúdo de onboarding personalizado para maximizar o engajamento.

Foque nos usuários menos engajados

Crie conteúdo in-app para engajar os usuários que não estão interagindo com a sua plataforma. Elimine o atrito e as dores de grupos de usuários específicos.

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Perguntas Frequentes

O que é segmentação na experiência do usuário?

A segmentação na experiência do usuário se refere ao ato de separar os usuários em diferentes grupos, com base na atividade deles ou em dados demográficos, para personalizar sua jornada e aumentar o engajamento.

Como a segmentação ajudará no meu processo de onboarding de usuários?

Cada usuário possui necessidades diferentes, logo uma abordagem única deixará muitos usuários insatisfeitos. Segmentar os seus usuários e criar experiências diferentes para eles pode ajudar a garantir 100% de satisfação dos clientes.

Como criar um segmento de usuários na UserGuiding?

Para criar um segmento de usuários na UserGuiding, você só precisa acessar a página de “Usuários” da UserGuiding e trabalhar com os filtros já definidos para criar e salvar os segmentos que você tem em mente.

Posso criar segmentos de usuários a partir dos atributos dos usuários na UserGuiding?

Sim, você pode enviar dados personalizados para a UserGuiding a partir de outras plataformas e criar qualquer segmento desejado para construir experiências personalizadas.