Contratar novos colaboradores é uma tarefa importante.
Isso sempre significa uma nova perspectiva, nova dinâmica, novas especialidades e, naturalmente, fluxos de trabalho interrompidos, confusão e uma boa quantidade de tempo gasto com treinamento.
No entanto, além de tudo isso, você está ciente de quanto realmente custa para a sua empresa contratar um novo funcionário?
Muito provavelmente, não.
Acredite, o onboarding de colaboradores pode custar muito mais caro que o onboarding de novos clientes!
É por isso que você precisa encontrar maneiras eficazes e criativas de reduzir os custos de onboarding e treinamento – e este artigo ajudará você a fazer exatamente isso. ✨
Usando métodos como processos repetíveis, plataformas de adoção digital, treinamento em grupo e mentoria, você pode reduzir facilmente os custos de onboarding de novos colaboradores.
Então vamos nessa?
Aqui estão cinco maneiras de reduzir significativamente as despesas de onboarding e treinamento de funcionários.
5 formas de reduzir os custos com onboarding de colaboradores
1- Crie um processo repetível
A criação de conteúdo repetível é a chave para a redução definitiva dos custos de onboarding. Isso não deveria ser uma surpresa, pois é uma ótima maneira de poupar tempo e esforço para oferecer a pessoas novas e diferentes a mesma experiência guiada, repetível e eficaz.
Veja um exemplo:
Ao criar guias interativos e repetíveis para seus processos de onboarding – no caso deste exemplo, onboarding de um software –, você pode facilmente dimensionar, monitorar e gerenciar o tempo de preparação para cada um dos processos de onboarding de seus funcionários e garantir que seja uma experiência simples e sem problemas.
Mas como?
Bem, a melhor maneira de criar esses guias repetíveis é com a ajuda de uma plataforma de adoção digital que acelere seus processos de treinamento técnico. Vamos passar para a próxima etapa para saber mais sobre isso.
2- Use uma plataforma de adoção digital para acelerar o treinamento técnico
A maneira mais eficaz de oferecer guias repetíveis é usando uma plataforma de adoção digital como o UserGuiding Now.
O UserGuiding Now é uma extensão do Google Chrome que permite que a plataforma da UserGuiding seja instalada em uma página do site quando o visitante tem acesso limitado ao código-fonte específico dessa página da plataforma.
Basicamente, é uma extensão que funciona melhor para seu material de onboarding e ajuda a integrar seus usuários e colaboradores a qualquer software, sem precisar dos desenvolvedores e do acesso ao software de onboarding.
É um processo bem simples.
Aqui está um exemplo feito pela querida colega Serra. Ela usou a ferramenta para começar a criar um guia no painel da Asana. Para a primeira etapa, ela começou com um modal de boas-vindas bonito, como visto acima.
Você também pode adicionar tooltips, hotspots ou até mesmo um checklist de onboarding de sua preferência.
E aqui está o resultado após cerca de cinco minutos.
Depois disso, você pode configurar as alterações e publicar com o UserGuiding Now. Basta retornar ao painel da UserGuiding, ativar o guia e, em seguida, publicá-lo.
Para que isso funcione sem problemas, você deve acessar Settings e Containers. Lá, você encontrará o código do container, que é necessário para o campo de verificação do UG Now.
Por fim, insira o link da página em que deseja que o onboarding ocorra e pronto!
Resumindo, seus usuários podem baixar e configurar facilmente o UG Now em apenas alguns minutos para visualizar o material de onboarding que você criou para eles – e você pode usar o UG Now para fins de demonstração ou visualização ao vivo, além dos processos de onboarding dos seus colaboradores. Comece agora, hoje mesmo!
A UserGuiding também oferece um serviço 100% gratuito de migração do seu conteúdo in-app criado com outro software para minimizar os custos de migração.
Agende uma demonstração com nossos especialistas ou inicie o seu teste grátis agora mesmo:
Não gaste uma fortuna com outras ferramentas!
A UserGuiding custa a partir de $89/mês.
Crie guias, tooltips e pesquisas sem código
3- Realize treinamento e onboarding em grupo
Outra maneira fácil e eficaz de reduzir os custos é o treinamento em grupo e as sessões de onboarding. Como sabemos, os ambientes sociais em que os novos funcionários podem conhecer outras pessoas como eles e socializar são uma ótima maneira de proporcionar conforto e diversão em seu processo de treinamento e contratação.
Desde que essas sessões de treinamento em grupo sejam interativas e engajadas, não há dúvida de que os colaboradores estarão envolvidos no processo e alinhados com a equipe.
Você sempre pode tentar fazer alguns quebra-gelos divertidos e torná-los criativos, interativos e divertidos o suficiente para desenvolver o espírito de equipe e fazer com que os recém-chegados sintam que, aos poucos, estão se tornando parte de algo maior do que eles mesmos: sua nova cultura de trabalho.
Dessa forma, você poderá poupar tempo, recursos e dinheiro e, ao mesmo tempo, oferecer uma recepção sincera e criar um ambiente de trabalho engajado.
4- Seja um mentor
É um fato universal que as empresas em todo o mundo gastam bilhões de dólares em treinamento e onboarding de novos funcionários.
Outra maneira eficaz de evitar esse prejuízo é começar a usar os recursos existentes, colocando os novos colaboradores em contato com os atuais e promovendo a interação entre eles no âmbito de uma experiência de orientação profissional.
Essa experiência não custa absolutamente nada e é uma ótima maneira de incentivar uma atmosfera de apoio e cordialidade para seus funcionários novos e antigos. Isso também é extremamente útil para o treinamento no local de trabalho, sendo perfeitamente adequado colocar um novo funcionário em contato com um funcionário experiente que ocupa o mesmo cargo.
5- Reduza o tempo até a produtividade
Infelizmente, no final do processo de onboarding, até mesmo os colaboradores que já passaram pelo onboarding podem não ser 100% produtivos. Talvez eles ainda não sejam capazes de usar o tempo de forma eficiente, resolver problemas de forma criativa ou saber quando e como pedir ajuda.
Esses fatores indicam que seus funcionários ainda não se tornaram totalmente parte da cultura geral da empresa.
Isso geralmente acontece quando há muitos funcionários novos e não há programas de treinamento diversificados o bastante. Ao transformar esses programas em poderosas bases de conhecimento, você permite que seus funcionários participem em seu próprio ritmo e continuem aprendendo da melhor forma possível.
Colocar todo o conhecimento relevante em um único lugar economiza tempo, fazendo com que seus colaboradores assumam seus cargos e funções logo nos primeiros dias.
Quando os funcionários recebem as ferramentas e o conhecimento de que precisam, eles se tornam instantaneamente mais produtivos, e todos os outros interagem com eles.
Considerações finais
Sem dúvida, o onboarding de novos funcionários pode ser muito caro e demorado para sua empresa.
Esse processo envolve, na maioria das vezes, tudo do zero: redação de anúncios de vagas, realização de entrevistas, verificação de antecedentes, treinamento, organização e muito mais.
Por mais difícil que pareça, seria melhor não negligenciar esse processo, pois cada pessoa que se torna membro da cultura da sua empresa afeta seu crescimento geral. É por isso que é preciso sempre oferecer um processo sólido de onboarding para seus funcionários e, ao mesmo tempo, ser cuidadoso com o orçamento e fazer o possível para reduzir as despesas.
Não é fácil, mas é possível fazer isso seguindo essas etapas importantes, além de muito comprometimento e dedicação!
Perguntas Frequentes
Quais são os custos de onboarding?
Os custos de onboarding geralmente envolvem três etapas: pré-onboarding, onboarding e o primeiro mês.
A primeira etapa geralmente envolve a documentação necessária, as ferramentas digitais, os equipamentos materiais e o tratamento das formalidades relacionadas ao RH. Na segunda etapa, você cuida do treinamento, das boas-vindas, da apresentação, etc. Na última etapa, você precisa cuidar do feedback, dos check-ins do RH e de outras oportunidades relacionadas ao aprendizado e ao desenvolvimento.
Por que o processo de onboarding é tão caro?
Naturalmente, há alguns custos óbvios que envolvem tempo e esforço de entrevistar e contratar um novo funcionário e integrá-lo de forma lenta e progressiva em suas funções na empresa. Esses custos incluem equipamentos técnicos, cursos de treinamento, ferramentas etc.
