Offrez à chaque utilisateur une expérience d’onboarding unique grâce à la fonction de segmentation d’UserGuiding.
Lors de l’onboarding, les utilisateurs auront des besoins différents. Segmentez les utilisateurs avec UserGuiding et diffusez un matériel d’onboarding personnalisé pour garantir un taux d’engagement maximal.
Créez du contenu in-app pour susciter l’intérêt des utilisateurs qui ne sont pas en phase avec votre plateforme. Eliminez les points de frictions vécus par certains groupes d’utilisateurs.
Essai gratuit de 14 jours accompagné d’une garantie supplémentaire de remboursement de 30 jours !
HISTOIRE EN VEDETTE
« Grâce à l’onboarding interactive, nous avons pu augmenter nos taux d’activation de 25 %. »
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Rassemblez tous vos contenus éducatifs à un seul endroit dans votre application afin d’offrir une expérience unique.
Améliorez considérablement votre taux de conversion en fournissant aux utilisateurs une simple liste de choses à faire qui décrit les prochaines étapes de leur processus d’onboarding.
Optimisez l’onboarding de vos utilisateurs grâce à la puissance de l’analyse statistiques. Exploitez les données pour améliorer le contenu de votre processus d’onboarding.
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Dans le secteur de l’expérience utilisateur, la segmentation consiste à répartir les utilisateurs en différents groupes en fonction de leur activité ou de leurs données démographiques, afin de personnaliser leur parcours et d’améliorer leur taux d’engagement.
Chaque utilisateur a des besoins différents. C’est pourquoi, si vous offrez une expérience d’onboarding unique, certains utilisateurs ne seront pas satisfaits. En segmentant vos utilisateurs et en créant des expériences adaptées à chacun, vous pourrez garantir une satisfaction totale de vos clients.
Pour créer un groupe d’utilisateurs (ou segment) dans UserGuiding, il vous suffit d’aller sur la page « Utilisateurs » de UserGuiding et de travailler avec des filtres déjà définis pour créer et enregistrer le groupe d’utilisateurs que vous avez en tête.
Oui, vous pouvez envoyer des données personnalisées à UserGuiding à partir d’autres plateformes et créer de nouveaux groupes ou segments d’utilisateurs afin d’offrir des expériences d’onboarding personnalisées.