Ayuda de autoservicio

Centro de ayuda de autoservicio

Utiliza nuestra Base de Conocimientos y el Centro de Recursos para crear, gestionar y distribuir recursos de soporte donde y cuando los usuarios los necesiten.

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Mejora tu prestación de asistencia

Reduce tu carga y costes de soporte con una plataforma centralizada, que ofrece recursos de ayuda de autoservicio siempre accesibles.

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TODAS LAS RESPUESTAS, EN UN SOLO LUGAR

Crea tu Base de Conocimiento

Elimina la confusión de los usuarios y proporciona una experiencia coherente a través de los artículos de tu Base de Conocimiento en un hub independiente.

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Experiencia de asistencia integral en tu aplicación

Reúne todos los artículos, guías interactivas y demás recursos de ayuda en un único widget integrado en la aplicación.

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Lo que dicen nuestros clientes:

UserGuiding es la solución más rápida y fácil de implantar.

Kathleen Brummitt

@Indicata

En comparación con otras herramientas de onboarding, UserGuiding fue la más fácil de implantar desde el punto de vista técnico.

Rémi Drogoul

@Opinew

Nos llevó literalmente 2 minutos añadir una nueva función a nuestro tour del producto inicial.

Quynh Tran

@GroveHr

Mostrar las ventajas del producto enumeradas en la checklist de UserGuiding fue suficiente para convencer a los usuarios.

Myra Yip

@Keyhole

Today, our product team has autonomy thanks to UserGuiding.
‍

Malu Vasconcelos

@LogComex

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En comparación con otras herramientas de onboarding, UserGuiding fue la más fácil de implantar desde el punto de vista técnico.

Nos llevó literalmente 2 minutos añadir una nueva función a nuestro tour del producto inicial.

Mostrar las ventajas del producto enumeradas en la checklist de UserGuiding fue suficiente para convencer a los usuarios.

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