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Serra Alban
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Serra is a Creative Content Writer of UserGuiding specialized in user onboarding and UX design. When she is not writing you can find her playing video games or throwing random movie trivia at uninterested people.
Os 7 melhores softwares livres e de código aberto para user onboarding (2022)
Integração do Usuário
Todo mundo precisa de onboarding. Os product owners, os users, os visitantes do site, todo mundo. Seja para o seu produto em si ou para o site do seu produto…
Serra Alban
maio 5, 2022 ·
11
min read
6 Alternativas ao AppLearn Para Uma Melhor Adoção Digital
Integração do Usuário
O Onboarding de funcionários costuma ser uma situação onde ou você sai bem na foto, ou você queima seu filme. Além disso, os riscos são cada vez mais elevados…
Serra Alban
maio 5, 2022 ·
15
min read
15 Estatísticas de User Onboarding Que Você Precisa Conhecer em 2022
Integração do Usuário
Os últimos dois anos têm sido completamente revolucionários para o User Onboarding. Mas 2021 foi um caso em particular. A pandemia não acabou…
Serra Alban
abril 29, 2022 ·
11
min read
8 Exemplos Inspiradores de Product Tours Que Os Usuários Adoram
Produtos
Eu adoro um Product Tour bem projetado. Faço visitas guiadas de produtos por diversão. Gosto de fazer parte de um Tour de Onboarding bem organizado e objetivo.
Serra Alban
março 8, 2022 ·
17
min read
Ligações de Onboarding X Onboarding Automatizado/Interativo? Qual é melhor para os consumidores?
Integração do Usuário
Desde que comecei a escrever para a Internet – e, na verdade, até antes disso – tenho sido um forte partidário da ideia de que ligar para as pessoas é muito…
Serra Alban
março 8, 2022 ·
14
min read
6 exemplos de hotspots + como criar um em 3 passos
UX Design
Inserir um hotspot em seu UX pode melhorar drasticamente o seu user onboarding. Então vamos ver alguns exemplos e como você mesmo pode criar um.
Serra Alban
março 8, 2022 ·
15
min read
Os 5 melhores softwares de central de ajuda e as melhores práticas
Integração do Usuário
Centrais de ajuda são muito confundidas com outros canais de suporte ao cliente. Hoje vamos descobrir o que são centrais de ajuda e resolver esse mal entendido.
Serra Alban
março 3, 2022 ·
32
min read
Um guia para walkthroughs de sites: principais exemplos e os melhores softwares
Integração do Usuário
Walkthroughs de sites e apps são muitas vezes negligenciados, mas eles podem ser a solução para o problema do seu user onboarding. Vamos ver como eles funcionam.
Serra Alban
outubro 6, 2021 ·
22
min read
Usando guias interativos para melhorar a educação do usuário hoje mesmo
Integração do Usuário
O que é melhor que um guia do usuário? Um guia interativo. Vamos explorar como um guia interativo funciona com exemplos e dicas excelentes.
Serra Alban
setembro 30, 2021 ·
15
min read
Criando incríveis walkthroughs para apps em 5 passos + Exemplos
Integração do Usuário
Você já usou um app e sentiu que algo estava faltando? Aposto que era um walkthrough do app. Vamos conversar sobre walkthrough para apps e como criar guias excelentes.
Serra Alban
setembro 21, 2021 ·
12
min read
18 Ferramentas No-Code que Você PRECISA Testar em 2021
Integração do Usuário
Há inúmeras ferramentas no-code que você pode usar para construir e gerenciar na sua vida pessoal e corporativa. Aqui estão 8 para começar.
Serra Alban
agosto 6, 2021 ·
25
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