Le no-code, c’est le futur.
Revenons 10 ans en arrière. Rappelez-vous : pour concevoir un site web et bien d’autres applications, nous dépendions entièrement de développeurs, qui travaillaient avec acharnement jour et nuit pour s’assurer que leurs codes fonctionnent bien. Passons en avance rapide jusqu’en 2023. Désormais, le travail des développeurs consiste à programmer un outil qui nous aide à développer des solutions par nous-même, sans avoir à entrer une seule ligne de code.
Le meilleur moment pour rejoindre la communauté du no-code, c’est maintenant. Demain, il sera déjà trop tard.Le no-code, c’est le futur. Si vous devenez un expert du no-code dès maintenant, alors vous serez l’une des personnes les plus recherchées
Arun Saigal, Cofondateur et PDG de Thunkable
Peut-être que sans en avoir même conscience, vous avez déjà utilisé un outil no-code ou low-code.
Les probabilités sont encore plus élevées si vous avez de l’expérience dans la conception de sites web. Et si vous pensez que vous n’en avez pas encore utilisé, et bien, regardez bien autour de vous, car, à l’heure actuelle, il est pratiquement impossible qu’un outil no-code n’ait pas croisé votre chemin.
Même des conceptions complexes, comme créer un site Web ou une application, sont à présent possibles grâce à des outils no-code.
Alors voici le sommaire de cet article :
- Qu’est-ce que le no-code,
- Ce que vous pouvez faire avec un outil no-code,
- Quels sont les différents types d’outils no-code, et
- Présentation des meilleurs outils no-code
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Mais qu’est-ce qu’un outil no-code exactement ?
Qu’est-ce que le no-code ?
Le no-code ou un outil sans code, est à la fois une méthode et un mouvement de programmation, qui au lieu de faire appel à l’insertion de code, fonctionne plutôt avec des outils GUI (Graphic User Interface). Les utilisateurs d’outils no-code, n’ont donc pas besoin d’avoir des connaissances avancées en codage. Bien au contraire, avec ces nouvelles méthodes, ils permettent de concevoir des solutions de manière beaucoup plus simple et efficace.
Cependant, il faut tout de même bien clarifier les choes.
En réalité, le « no-code » n’est pas vraiment 100% sans code.
Bien sûr, qu’il y a du code. Mais, ce code en arrière-plan a déjà été développé par les développeurs de l’outil. Pour pouvoir faciliter l’utilisation et réduire les coûts (en particulier pour les entreprises), sur l’interface utilisateur, il n’y a plus qu’à cliquer, glisser-déposer et faire défiler.
Tout d’un coup, Mister Robot ne nous semble plus aussi sexy, n’est-ce pas ?
Que puis-je faire avec un outil no-code ?
Aujourd’hui, il n’y a pratiquement plus aucune limite à tout ce qu’il vous est possible de créer avec un outil no-code.
En fait, si vous vous amusiez à dénombrer le nombre de choses que vous avez déjà réalisées avec des outils no-code, vous seriez très étonné. Création de site web, d’applications et autres, les possibilités sont infinies. Vous pouvez automatiser vos tâches tant professionnelles que privées, organiser vos données ou vous pouvez même recevoir de l’argent et être payé grâce à des outils no-code.
Vous souvenez-vous de la dernière fois que vous avez créé un sondage en ligne ?
Vous avez utilisé un outil no-code.
Coder ou ne pas coder. Là n’est plus la question.
Le mouvement du no-code n’est pas propre à une seule industrie ou à un domaine de travail en particulier. C’est une méthode transversale, et il existe désormais différents types d’outils no-code. De plus, peu importe l’industrie qui en est à l’origine ou qui les utilise, tous les outils no-code servent des objectifs bien précis.
Passons ensemble en revue les types d’outils no-code disponibles à l’heure actuelle.
Types d’outils no-code
Cela vous paraîtra invraisemblable, mais croyez-moi : on compte presque autant de types d’outils no-codes que d’outils en soi.
Étant donné que la plupart de ces outils possèdent tous différents types de fonctionnalités, on pourrait parfois être tenté de créer une nouvelle catégorie juste pour cet outil. Parfois, cela se justifie, en particulier quand ce sont les développeurs qui indiquent qu’un outil est unique en son genre.
Cependant, il existe certains types d’outils qui sont qui répondent parfaitement aux exigences d’entreprises SaaS. Alors au lieu de nous attarder trop longuement sur les grands principes sous-jacents du mouvement no-code, découvrons ensemble les outils.
Conception d’applications/de sites Web
Concevoir un site Web, est un projet qui peut s’avérer complexe, au même titre qu’une application. Mais avec l’utilisation de plus en plus démocratisée des outils no-code, ce qui auparavant nous semblait laborieux, ne semble plus l’être tant. Les outils no-code tels que Bubble, Webflow et Carrd sont en fait les précurseurs d’outils de création de sites web ou d’applications. Toutefois, il existe maintenant de nombreuses autres options destinées aux entreprises, de la plus petite à la plus grande.
Bien sûr, avec ces outils, il est peu probable que vous puissiez créer une application comme Clubhouse, mais cela sera certainement possible à l’avenir.
Onboarding utilisateurs/Guides interactifs
Vous avez créé un magnifique site web. Mais soyez bien conscients que vous ne serez pas le seul à vouloir le parcourir.
C’est là que les outils no-code permettant la création de guides interactifs et de visites guidées entrent en jeu. Ces guides sont conçus pour fonctionner indépendamment de l’industrie concernée. En effet, la création du contenu que vous allez afficher sera de votre responsabilité.
UserGuiding est l’exemple parfait d’outil de conception de guides interactifs totalement no-code. Cela va sans dire, mais nous sommes très fiers d’avoir conçu un outil d’onboarding utilisateurs simple et facile à utiliser. Bien sûr, il existe de nombreux autres outils d’onboarding en no-code, mais si vous me demandiez ce que j’en pense, ma réponse, complètement biaisée, serait : UserGuiding, cela ne fait aucun doute !
Technologie vocale
Au cours des deux dernières années, voire de la dernière décennie, les technologies vocales ont pris de plus en plus de place dans notre quotidien.
Et aujourd’hui plus que jamais, les gens recherchent des outils d’intégrations vocales de tous les côtés. Si vous êtes comme moi, vous passez une bonne partie de votre journée à parler à Siri ou Alexa. Ces outils rendent tout beaucoup plus facile, et il est toujours assez amusant de découvrir tout ce qu’il vous est possible de faire, et de ne pas faire, par simple commande vocale.
Les outils utilisant les technologies vocales en no-code sont créés par des individus qui comprennent cela et recherchent de meilleures façons de nous permettre d’utiliser notre voix, sans devoir entrer une seule ligne de code. Voiceflow et Otter.ai font tous deux partie de ces outils qui vous aident à habituer vos clients au luxe de la voix.
Gestion de projet
Maintenant, sans révéler à quel point je suis encore jeune, quand je suis arrivée sur le marché du travail, les fichiers Excel et les checklists Notebook n’existaient déjà plus.
C’est peut-être parce que je travaille dans l’industrie du SaaS, ou tout simplement parce que ces outils n’ont plus du tout le vent en poupe. Et actuellement, nous n’utilisons que des outils de gestion de projet en no-code.
Pendant une seconde seulement, imaginez un monde dans lequel vous ne pouvez plus ouvrir Notion ou Airtable, et y saisir une information qui sera instantanément visible par l’ensemble de vos coéquipiers. Ou alors repensez à votre quotidien d’il y a 20 ans en arrière.
On se dirait : « Quelque chose ne pas ». « Quelque chose ne tourne pas rond. »
Heureusement, nous n’avons même à imaginer un tel scénario, puisque la gestion de projet no-code ne fait que s’améliorer de jour en jour.
Automatisation
Sans les technologies d’automatisation, nombre d’entreprises devraient certainement mettre la clé sous la porte.
À l’heure actuelle, tout le monde veut que tout soit rendu correctement, rapidement et à temps, exigences qui ne sont pas humainement réalisables.
D’où l’importance de reconnaître le besoin en solution d’automatisation no-code. Et j’insiste sur l’aspect no-code, parce que l’automatisation des tâches dans les entreprises est devenue si prépondérante, que pratiquement tout le monde cherche des solutions d’automatisation propres à ses propres besoins.
Alors oui, Zapier et Automate.io n’ont vraiment aucun soucis à se faire, leur avenir est garanti.
Rapports analytiques
Maintenant, si vous pensez que l’automatisation ne peut pas être confiée à un être humain, préparez-vous à ce qui va suivre, car je vous assure : vous avez tout intérêt à laisser les ordinateurs s’occuper de faire les calculs.
Bien sûr, les rapports d’analyses vont bien plus loin que de faire de simples calculs ou de faire du reporting ; et des outils d’analyse no-code comme Obvisouly.ai et Mixpanel le prouvent. Grâce aux visuels et aux fonctionnalités de glisser-déposer, ils rendent l’ensemble du processus tellement plus simple, qu’on en viendrait presque à trouver les rapports analytiques amusants.
Vous pouvez me faire confiance là-dessus, car les maths, ce n’est pas du tout mon truc non plus.
Service Clients
Toutes les entreprises SaaS dignes de ce nom ont néanmoins une chose en commun : un bon service client.
C’est justement pour cela qu’il est très important que votre service client soit au top. Et quand on vise la perfection, la solution la plus rapide et la plus efficace, est une plateforme de gestion en no-code. Des outils comme Zendesk et Intercom sont justement là pour vous aider.
Marketing
Le marketing est un département indispensable à toute entreprise.
Et donc, il existe une abondance d’outils no-code dédiés à différentes sortes de marketing comme : l’e-mail marketing, le marketing pour les réseaux sociaux et le marketing conversationnel. Rappelons rapidement ici, les raisons pour lesquelles les solutions no-code sont si utiles en marketing.
Le marketing est département essentiel à toute entreprise, et qui est en constante et rapide évolution.
Vous comprenez alors pourquoi, dans ce domaine, on n’a vraiment pas le temps de se perdre dans l’apprentissage de codes complexes. Ainsi, les outils no-code tels que HubSpot Marketing Hub et MailChimp ont justement été développés pour cela.
Vous connaissez maintenant les différents types d’outils no-code. Passons désormais à la présentation des outils en question. Mais avant de commencer, nous avons assisté à TechCrunch Disrupt Berlin 2019 et compilé une liste des meilleures startups low/no-code de l’événement. Je vous recommande vivement d’y jeter un petit coup d’œil.
Et maintenant, faisons le tour de nos outils no-code préférés, que nous avons sélectionnés jusque pour vous, et qui sont tirés de notre rapport marketing sur la progression des outils no-code.
Conception d’applications/de sites Web
1- Hubspot CMS
Lorsque vous pensez à Hubspot, la première chose qui vous vient probablement à l’esprit sont ses fonctionnalités Sales Hub ou CRM.
Mais un des outils souvent négligé de Hubspot, est son système de gestion de contenu (CMS), qui offre aux propriétaires d’entreprise un moyen simple de créer des sites Web, des landing pages, des blogs d’entreprise et tout autre contenu nécessaire.
✅ D’innombrables modèles parmi lesquels choisir.
✅ Entièrement customisables par simple glisser-déposer.
✅ Conception adaptative (responsive) qui s’adapte à tous les appareils.
✅ S’intègre parfaitement à vos workflow existants.
✅ Possibilités de conception illimitées.
Et la cerise sur le gâteau ?
Si vous utilisez déjà le module CRM, vente et marketing de Hubspot ; vous pouvez intégrer votre contenu à toutes ces fonctionnalités pour disposer d’une plate-forme tout-en-un répondant à l’ensemble des besoins de votre entreprise.
Avant de demander à vos développeurs et designers de créer les landing pages dont vous avez besoin, assurez-vous de tester Hubspot CRM d’abord.
2- Code2
Code2.io est une plate-forme no-code encore récente, qui vous aide à créer des applications Web adaptatives et personnalisées sans avoir à insérer une seule ligne de code.
L’éditeur visuel avancé et l’interface glisser-déposer de Code2 permettent de créer des applications Web évolutives avec des conceptions au pixel près et des workflow puissants. Configuration, hébergement, lancement et développement de votre activité – Code2 s’occupe de tout pour vous.
Il fournit une plate-forme tout-en-un totalement no-code qui vous permet de créer et de lancer des applications Web destinées aux clients sans avoir à vous soucier du déploiement, de l’hébergement et des limites du nombre d’utilisateurs ou du stockage des données.
Que vous soyez le fondateur de startup, un propriétaire d’entreprise, un indépendant ou simplement quelqu’un avec une idée et un business plan, Code2 est un excellent choix pour tous ceux qui souhaitent développer leur entreprise ou monétiser leuridée no-code
Tarification
En plus d’offrir un forfait gratuit à vie aux personnes qui souhaitent démarrer et explorer leur plate-forme, Code2.io propose en plus différents forfaits payants.
- Solo : Gratuit
- Lite : 14 $/mois
- Standard : 49 $/mois (à venir)
- Pro : 149 $/mois (à venir)
3- Bubble
Si vous avez besoin de créer une application Web, Bubble.io deviendra alors sûrement votre nouveau meilleur ami.
Bubble.io vous donne la possibilité de créer le prototype d’une application complète, de la créer et de la lancer en quelques heures, et vous aide à scaler son développement. Grâce à un ensemble d’outils très puissants, il se veut à la fois fonctionnel et simple d’utilisation.
Toutefois, l’élément clé qui m’a fait tomber amoureuse de cette solution, c’est la fonctionnalité qui vous permet de modifier la page principale. De moins point de vue, cela montre à quel point il est facile de créer et de modifier un site Web afin de le rendre plus attractif.
Tarification
Bubble.io offre une version gratuite ainsi que 3 autres forfaits payants.
- Hobby : Gratuit
- Personnel : 25 $ par mois (base annuelle) ou 29 $ par mois (base mensuelle)
- Professionnel : 115 $ par mois (base annuelle) ou 129 $ par mois (base mensuelle)
- Production : 475 $ par mois (base annuelle) ou 529 $ par mois (base mensuelle)
4- Webflow
Webflow est une plate-forme de création de sites Web qui vous permet de concevoir et de lancer des sites Web adaptatifs (responsive). Peut-être avez-vous déjà accumulé de l’expérience avec d’autres outils de conception web, mais je suis sûre que Webflow se distinguera de tout ce que vous connaissez déjà.
Voici 3 raisons :
Détails, détails et détails.
La plupart des créateurs de sites Web vous permettront de personnaliser votre site web dans une certaine mesure. Mais avec Webflow, par simple glisser-déposer, vous pourrez éditer votre site pour obtenir les résultats qui demanderaient autrement des connaissances avancées en codage.
De plus, Webflow est customisable à souhait. Vous pouvez choisir de partir de zéro et de créer votre site web par vous-même, ou si vous souhaitez aller plus vite, sélectionnez un modèle dans la collection de modèles disponibles et c’est parti.
Croyez-moi, vous n’allez pas être déçus.
Tarification
Webflow offre différents plans tarifaires pour les comptes individuels et les plans pour les agences. Pour un compte individuel, vous pouvez commencer gratuitement, puis passer au à Lite pour 16 $ par mois ou à Pro 35 $ par mois. Pour les forfaits destinés aux entreprises et aux agences, consultez directement le site officiel de Webflow.com.
5- Carrd
Imaginez Webflow, mais en plus simple et plus rapide.
Carrd est l’outil no-code parfait pour concevoir des sites web ultra simples. Cependant, ne vous y trompez pas, Carrd est tout aussi puissant que les autres solutions. Simplement, son focus est un peu différent.
Carrd est conçu pour créer des sites web d’une page (one-page) que vous pouvez personnaliser à l’aide de modèles ou concevoir de zéro. Simplicité et prix, sont les deux critères qui font que Carrd a toute sa place sur la liste de cet article.
Il vous permet de concevoir 3 sites Web et d’utiliser gratuitement toutes les fonctionnalités de base et si vous voulez aller plus loin et devenir un pro, cela ne vous coûtera que 19 $ par an. Oui, oui, par an !
Tarification
Carrd propose 3 forfaits différents avec des options personnalisées pour chacun.
- Pro Lite – à partir de 9 $ / an
- Pro Standard – à partir de 19 $ / an
- Pro Plus – à partir de 49 $ / an
6- Thunkable
Thunkable est un autre outil de conception d’applications très prometteuse.
Grâce à des fonctionnalités puissantes et une interface facile d’utilisation, celle-ci est parfaite pour créer une rapide maquette de votre application et fera automatiquement fonctionner votre application sur IOS et Android.
Ce que j’aime personnellement, outre le glisser-déposer et la simplicité des animations, c’est la possibilité de repartir de zéro ou de repartir sur la base de projets existants ; Thunkable est vraiment fait pour tout le monde, et pas seulement destiné aux designers.
Tarification
Thunkable offre un forfait gratuit qui permet aux utilisateurs de disposer de 200 Mo d’espace sur leur compte. Quand vous souhaitez passer au niveau supérieur, vous pouvez opter pour des forfaits personnels ou professionnels :
- Starter – 13 $/mois
- Pro – 38 $/mois
- Business – 167 $/mois
- Entreprise – Devis personnalisé
7– Quixy
Si vous recherchez une plate-forme accessible à l’ensemble de vos collaborateurs et qui leur permet de créer des applications répondant à leurs besoins sans surcharger leurs collègues du service informatique, alors Quixy est la plate-forme qu’il vous faut.
Quixy est une plate-forme de transformation numérique basée sur le cloud, qui est conviviale et qui permet aux employés ne disposant pas de compétences techniques particulièrement avancées d’automatiser leurs flux de travail et processus. Ils créent ainsi des applications par simple par glisser-déposer. En somme, dix fois plus rapide que l’approche traditionnelle.
Tarification
- Débutant : 165 $/mois. Jusqu’à 20 utilisateurs – Convient aux petites équipes qui souhaitent tester la plateforme
- Platform : 18 $ utilisateur/mois (sur une base annuelle) – Convient lorsque pour un nombre élevé d’applications/wokflows créés
- Solution : 1 000 $/mois (sur une base annuelle) – Convient lorsque le nombre d’utilisateurs est élevé, mais que le nombre d’applications/workflows créés est faible
- Entreprise : Devis personnalisé
8- Bravo Studio
Le motto de Bravo Studio est très clair : plus de design, zéro code.
Bien sûr, nous apprécions tous une bonne plateforme de conception d’applications, mais Bravo Studio, offre bien plus que cela. En combinaison avec des intégrations d’API tierces, cet outil no-code vous permet de créer des applications complexes, de créer des synergies entre vos données et le design, de tester l’application et de la publier.
Tarification
- Bravo – Gratuit
- Olé – 19€/mois (sur une base mensuelle)
- Bravissimo – 49€/mois (sur une base annuelle)
Onboarding utilisateurs/Guides interactifs
9- Memberstack
Lors de la mise en place d’une stratégie d’onboarding des utilisateurs, nous avons un seul objectif en tête : nous assurer que nos utilisateurs reviennent.
Et si vous ne faites pas en sorte que vos utilisateurs s’identifient à votre site web/application, il vous sera très difficile de faire réussir votre business.
Mais je vous l’accorde, créer une fonctionnalité de login/connexion/identification ou même une section de paiement, est parfois difficile à mettre en place sans l’aide d’un développeur qui vous aidera au niveau du code.
C’est pourquoi, je vous recommande d’utiliser un outil no-code comme Memberstack. Bien qu’il s’agisse d’un outil relativement nouveau, il a déjà acquis une certaine popularité. Connexion sécurisée, accès au contenu pour les membres, possibilités d’intégrations avec Zapier et Integromat, et j’en passe. Ce ne sont là que quelques fonctionnalités qui montrent que, en plus d’être le complément parfait à Webflow, Memberstack a énormément à offrir.
Tarification
Memberstack n’offre pas de forfait gratuit, mais jusqu’à la mise en ligne de votre site Web, vous pourrez utiliser l’ensemble des fonctionnalités en illimité.
- Pro – 25 $ par mois/site, 10’000 membres inclus
- Scale – 49 $ par mois/site 20’000 membres inclus
- Established – devis personnalisé
10- UserGuiding
Maintenant que vous avez développé votre site Web ou votre application web à l’aide d’un outil no-code ou grâce au travail acharné de vos développeurs, vous aurez besoin d’outils pour assurer l’onboarding de vos utilisateurs.
Que diriez-vous si je vous disais, que là non plus, vous n’avez plus besoin de coder ?
UserGuiding est un outil d’onboarding des utilisateurs permettant de créer de superbes visites guidées interactives de votre produit, faisant passer l’expérience utilisateur à un tout autre niveau. Sans avoir à introduire une seule ligne de code, avec UserGuiding vous aurez accès aux fonctionnalités suivantes :
- Les visites guidées interactives sont un excellent moyen de présenter votre produit à vos utilisateurs.
- Manuels d’utilisation interactifs,
- Cheklists pour l’onboarding,
- Fonctionnalités mises en avant (Hotspots),
- Enquêtes NPS,
- Messages In-App (à l’intérieur même de l’application)
Ce logiciel de visite guidée interactive fonctionne sur la base d’une extension ajoutée à votre navigateur et interagit directement sur votre produit :
De plus, vous pouvez segmenter les utilisateurs afin de créer des expériences personnalisées. En plus, en fonction des objectifs propres à chaque groupe d’utilisateurs, vous pourrez leur proposer des parcours interactifs personnalisés.
De plus, UserGuiding vous permet de suivre les performances de vos créations avec un outil créant des rapports d’analyse approfondie.
Tarification
- Essai gratuit de 14 jours
- Basic : 99 $/mois
- Professionnal : 399 $/mois
Technologie vocale
11- Voiceflow
Après l’arrivée de Siri en 2011, révolutionnant l’univers de la commande vocal, bien d’autres progrès ont été faits.
Avec Alexa d’Amazon et Google Assistant de Google qui sont venus rejoindre Siri sur la liste des assistants vocaux les plus utilisés, le temps est maintenant venu d’offrir un outil no-code utilisant la technologie vocale.
Mais, honnêtement, n’êtes-vous pas d’accord qu’il serait vraiment agréable de pouvoir personnaliser encore plus votre assistant vocal ?
C’est exactement ce que propose Voiceflow.
Avec Voiceflow, vous pouvez créer un prototype sur votre navigateur ou l’essayer sur un appareil vocal réel, en utilisant la fonctionnalité de téléchargement en un seul clic. Voiceflow peut être utilisé pour Alexa ou Google Assistant. Et si vous travaillez en équipe, pas de problème, Voiceflow propose justement un espace collaboratif pour vous aider à gérer vos projets avec d’autres collaborateurs.
Ce qui distingue Voiceflow des autres outils, c’est probablement son interface utilisateur. Par simples glisser-déposer, l’outil vous permet de visualiser la création de votre application vocale de manière amusante et très efficace.
Tarification
- Starter : Gratuit
- Pro : 40 $ éditeur/mois
- Équipe : 140 $ rédacteur/mois
- Entreprise : personnalisé
12- Otter.ai
Je trouve que les technologies vocales ont quelque chose de fascinant, pas vous ? C’est sûrement parce que je suis une inconditionnelle fan d’Iron Man. Mais quoi qu’il en soit, à chaque fois qu’une entreprise comme Otter.ai propose un nouveau service ou fonctionnalité, on arrête tout, on se pose et on dit : « Non mais attend, c’est possible ? »
Avec des fonctionnalités telles que la transcription live, des résumés automatiques de notes de réunion, des options d’enregistrement faciles et des intégrations à n’en plus finir, Otter.ai offre une expérience interactive, qu’il nous était difficile d’envisager jusque-là.
Mais voilà, ça y est, c’est disponible et j’ai vraiment hâte de m’y mettre.
Bon, pour être exact, peut-être que la plupart d’entre nous ont déjà fait leur première expérience de Otter, lorsqu’ils ont commencé à collaborer avec Google Meet et Zoom pour la transcription en direct. Et n’oublions pas que Dropbox, IBM et Verizon Connect utilisent également Otter.ai. (Pour l’instant disponible en langue anglaise seulement)
Tarification
- Basic – Gratuit
- Pro – 8,33 $/mois (facturé annuellement)
- Entreprise – 20 $ par mois/utilisateur (facturé annuellement)
- Entreprise – devis personnalisé
Gestion de projet
13- Airtable
Je ne sais pas vous, mais à chaque fois que j’utilise une feuille de calcul, j’ai l’impression de coder.
Cependant, cet outil hybride de feuille de calcul et de base de données n’a pas du tout besoin de vous pour coder. Airtable est un outil qui ressemble à une feuille de calcul, mais qui offre bien plus de fonctionnalités.
Étant principalement utilisé pour la gestion de projet, Airtable fournit un espace de travail indispensable à l’ensemble des membres de votre équipe. Outre la facilité d’utilisation de l’interface, notamment grâce à l’usage de blocs et de tags, Airtable est outil franchement amusant à utiliser. Si vous avez déjà travaillé sur des projets auparavant, vous savez tout comme moi à quel point l’interface utilisateur est capable d’agir en tant que booster d’humeur.
De plus, vous serez peut-être intéressés de savoir que des entreprises comme Netflix, Buzzfeed et Medium travaillent avec Airtable.
Tarification
- Airtable propose un forfait gratuit qui accorde l’accès aux fonctionnalités essentielles et permet de créer un nombre illimité de bases, et 2 Go d’espace et 1200 enregistrements par base.
- Plus : 10 $ utilisateur/mois (sur une base annuelle)
- Pro : 20 $ utilisateur/mois (sur une base mensuelle)
- Entreprise : devis personnalisé
14- Notion
Comme le dirait l’équipe de Notion, Notion est un espace de travail tout-en-un. D’ailleurs, pour en avoir fait moi-même l’expérience, je confirme : c’est vraiment un outil tout-en-un.
Avec Notion, l’ensemble de vos collaborateurs peuvent travailler ensemble, créer des tâches, assurer le suivi de vos processus et bien plus encore.
L’idée derrière Notion est de fournir à vos équipes un espace collaboratif flexible répondant à leurs besoins, tant au bureau qu’à l’extérieur. À mon avis, le pari a été tenu, et c’est une belle réussite.
Tarification
Notion propose deux forfaits différents pour les particuliers et les entreprises. Bien qu’il existe un forfait gratuit pour les particuliers, la mise à niveau vers un forfait pro individuel ne coûte que 4 $ par mois. Le prix est un peu différent pour les équipes ;
- Team – 8 $ par mois/par membre
- Entreprise – devis personnalisé
15- Workiom
Avec Workiom, rassemblez tous vos tableaux, tâches, projets et calendriers en un seul endroit.
Des fonctionnalités adaptées à votre équipe et à la gestion de votre entreprise, et en plus en no-code. Voilà tout ce que vous offre Workiom pour vous aider à vraiment scaler vos process.
Workiom se démarque de ses concurrents grâce à ses nombreuses intégrations et fonctionnalités d’automatisation, ainsi que ses outils innovants comme le suivi des performances. À mon avis, il mérite vraiment d’être ajouté à vos favoris.
Tarification
- Standard : 1000 Automatisations, 20 Go de stockage, pour 5 $/membre/mois.
- Business : 40’000 automatisations, 100 Go de stockage, pour 10 $/membre/mois.
- Enterprise : automatisations et stockage illimité, devis personnalisé requis.
16- Coda
Si comme moi, vous détestez devoir sauter d’onglets en onglets, alors vous allez adorer Coda.
Coda a été conçu autour d’un seul objectif : rassembler les données et les collaborateurs dans un même espace. Et le résultat est plutôt réussi.
Grâce aux documents tout-en-un de Coda, votre équipe peut donner son opinion en votant, créer des feuilles de route, rédiger des projets et même jouer à des jeux. Spotify, le New York Times, Doordash et Uber sont des entreprises qui utilisent déjà les documents multifonctions de Coda.
Tarification
Le plan tarifaire de Coda est unique en son genre, car, contrairement à d’autres outils, ils ne facturent pas pour chaque membre ayant accès au document. Au lieu de cela, ils ne facturent que les membres qui créent des documents ; les membres qui éditent ou qui visualisent peuvent utiliser Coda gratuitement. De plus, ils proposent aussi un forfait gratuit.
- Pro – 10 $/par mois/par créateur de document
- Team -30 $/par mois/par créateur de document
- Entreprise – devis personnalisé
17- ClickUp
Vous recherchez la meilleure solution pour vous aider dans le suivi de vos tâches (et ceux de vos collaborateurs) ? Alors, c’est probablement ClickUp que vous recherchez.
Grâce à son tableau de bord ultra complet, ainsi que les nombreuses vues et rapports proposés, avec ClickUp, soyez sûrs de ne plus jamais rater une deadline. Que vous assigniez des tâches, définissiez des rappels ou utilisiez simplement le bloc-notes, ClickUp peut jouer le rôle du guichet unique dont vous rêviez.
De plus, ClickUp permet d’intégrer plus de 1’000 outils et applications afin que l’ensemble de vos données et tâches se présentent comme par magie devant vous.
Tarification
ClickUp propose actuellement deux options de tarification :
Free – toujours gratuit avec 100 Mo de stockage et un nombre illimité de tâches et de membres
Unlimited – 5 $ par membre / par mois
Automatisation
18- Zapier
Zapier est l’outil d’automatisation par excellence.
De nombreux utilisateurs décrivent Zapier comme étant le couteau suisse de l’automatisation, qui vous aide à simplifier et automatiser de manière efficace un nombre incalculable de tâches. Cela permet d’économiser du temps, de l’argent et… d’épouvantables prises de têtes.
Zapier intègre des applications et des outils de manière à effectuer des tâches spécifiques sur le principe de l’ « effet domino ». Avec plus de 2’000 applications telles que Google Suite, Slack, Twitter et Gmail prêtes à être intégrées les unes aux autres et créer des enchaînements spécifiques, Zapier crée une expérience d’automatisation ultra transparente.
L’une des fonctionnalités les plus appréciées de Zapier est sa rapidité de configuration. L’outil n’est pas complexe, et il est simple d’apprendre à l’utiliser, ce qui vous garantit gain de temps, et d’argent bien sûr.
Tarification
- Zapier propose un forfait gratuit qui vous permet de paramétrer 100 tâches par mois.
- Starter : 19,99 $/mois (750 tâches)
- Professionnal : 49 $/mois (2’000 tâches)
- Team : 299 $/mois (50’000 tâches)
- Company : 599 $/mois (100’000 tâches)
19- Automate.io
Automate.io est une application d’automatisation utilisée par des entreprises de référence telles que Adobe, Intel et Uber.
Il s’agit d’une plate-forme d’intégration no-code de premier ordre qui permet de créer des intégrations et interactions avec plus de 200 applications différentes. Vous pouvez créer de simples bots entre deux ou plusieurs applications et mettre votre travail en pilote automatique. À moins que vous ne les mettiez en pause, les robots d’Automate.io s’actualisent à intervalles réguliers ; alors, configurez les étapes de déclenchement et les actions et le tour est joué.
L’interface qui fonctionne par glisser-déposer vous permet de créer facilement des déclencheurs et des actions entre les applications.
Tarification
- Automate.io propose un forfait gratuit qui vous permet d’effectuer 300 actions par mois.
- Professionnal : 19 $/mois (2’000 actions)
- Growth : 79 $/mois (30’000 actions)
- Business : 159 $/mois (100’000 actions)
- Entreprise : 319 $+/mois (plus de 500’000 actions)
20- Integromat
Integromat est l’un des outils no-code les plus fiables, comptant parmi ses clients des géants tels Adidas, Airbnb, Uber et Cisco. D’ailleurs, cet outil mérite totalement la confiance qui lui est octroyée.
Avec de superbes fonctionnalités ajoutées chaque jour et une collection de plus de 500 intégrations qui s’intègrent non seulement à Integromat, mais aussi les unes aux autres, cet outil no-code pourrait bien être la solution que vous recherchez.
Tarification
- Gratuit – 1’000 opérations
- Basic – 9 $/mois, 10’000 opérations
- Standard – 29 $/mois, 40’000 opérations
- Business – 99 $/mois, 150’000 opérations
- Platinum – 299 $/mois, 800’000 opérations
- Personnalisé – 800’000+ opérations
Rapports analytiques (Analytics)
21- Obviously.ai
Obviously.ai est un outil d’analyse approfondie des données qui vous aidera à prendre des décisions très éclairées concernant votre entreprise SaaS.
Fier de compter parmi ses clients Yahoo! et Forbes, Obviously.ai s’assure de créer la meilleure expérience de génération de rapports prévisionnels, simplement et efficacement. Cependant, ne vous y trompez pas, même s’il s’agit d’un outil ultra simple à utiliser, les scénarios éventuels auxquels il vous rend attentif ainsi que les intégrations possibles avec d’autres applications valent vraiment le détour.
Tarification
- Basic – 75 $ /mois (jusqu’à 100’000 lignes de données)
- Pro – 145 $ /mois (jusqu’à 1 million de lignes de données)
- Pro-plus
22- Mixpanel
Mixpanel est un outil d’analyse de produits qui aide les équipes à comprendre quand et pourquoi les clients se désabonnent, à prendre de rapides décisions sur la base de données fiables et à créer de meilleurs produits. Travaillant avec plus de 26’000 entreprises (dont Twitter et Uber), vous êtes sûr de pouvoir créer de bien meilleurs CTA (appels à l’action) sur la base des analyses effectuées.
Ce que j’apprécie particulièrement chez Mixpanel, c’est la personnalisation des rapports. De nombreux utilisateurs indiquent que Mixpanel est simple à utiliser. En plus de cela, Mixpanel associe facilité d’utilisation et fonctionnalités personnalisables.
Tarification
Mixpanel propose un forfait gratuit avec lequel vous pouvez suivre 100’000 utilisateurs mensuels. Si vous souhaitez passer au niveau supérieur, vous pouvez opter pour le forfait Growth, à partir de 25 $ par mois. Et lorsque vous êtes enfin prêts à passer au forfait Enterprise, alors Mixpanel se tient à disposition pour vous aider.
23- Google Analytics
Ensuite, il y a Google Analytics, bien sûr !
Google Analytics est le meilleur ami des petites entreprises, car il possède des fonctionnalités très avancées et il vous fournit des données que seul Google est en mesure de vous fournir. Oui, oui, je ne plaisante pas.
Mais les petites entreprises ne sont pas les seules à profiter de ces fonctionnalités telles que les rapports, l’analyse de données et la visualisation, car Google Analytics 360 offre des fonctionnalités encore bien plus avancées. De plus, comme vous utilisez un produit Google, il s’intègre donc automatiquement à toutes les autres applications Google.
Tarification
Google Analytics est un logiciel de type freemium, ce qui signifie que vous accédez gratuitement à des fonctionnalités qui sont pourtant avancées. Mais si vous voulez aller encore plus loin, alors il y a Google Analytics 360. Aucun prix fixe n’est proposé pour accéder à cette version encore plus pro. En contactant les agents du service de vente, une offre vous sera faite en fonction de vos besoins spécifiques.
Service Clients
24- Zendesk
Grubhub et Mailchimp fonctionnent tous les deux avec Zendesk. Vous pourriez faire de même d’ailleurs.
Ce qui fait de Zendesk le meilleur logiciel de gestion de service client, c’est probablement sa capacité à rassembler un grand nombre de fonctionnalités à un seul et même endroit. Avec son interface de gestion de tickets clients, le chat en direct et la base de connaissances, Zendesk est une solution polyvalente offrant tous les outils nécessaires à toute équipe de service client. Et le tout en no-code, s’il vous plaît !
De plus, Zendesk propose aussi une plateforme de vente que vous pouvez relier au module du service client afin d’harmoniser le travail de vos équipes. La cerise sur le gâteau : Zendesk propose de nombreuses solutions d’intégrations à d’autres applications.
Tarification
Zendesk propose cinq forfaits différents, dont trois destinés aux individus, et deux pour les entreprises.
- Suite Team – 49 $ par agent/mois, sur une base annuelle.
- Suite Growth – 79 $ par agent/mois, sur une base annuelle.
- Suite Professional – 99 $ par agent/mois, sur une base annuelle.
- Suite Enterprise – 150 $ par agent/mois, sur une base annuelle.
- Accédez à des outils encore plus puissants – Forfaits supplémentaires taillés pour les entreprises à partir de 215 $ par agent/mois, sur une base annuelle.
25- Intercom
Dès qu’il s’agit de créer des messageries professionnelles, sachez qu’Intercom est vraiment l’entreprise vers laquelle vous devriez vous tourner.
Je n’ai probablement même pas besoin de vous en parler, tellement la présence d’Intercom est établie sur le marché. C’est plus de 25’000 entreprises, parmi lesquelles Amazon, Facebook, Shopify et Microsoft qui confient leur support client à Intercom.
Donc, si vous avez besoin d’une solution de messagerie professionnelle accessible en ligne 24h/24 et 7j/7, de puissants outils de gestion, d’une plate-forme dédiée à la gestion des données clients et d’accéder à d’innombrables possibilités d’intégrations avec vos applications et outils préférés, alors ne cherchez plus, la meilleure solution pour vous s’appelle Intercom.
Tarification
Intercom propose actuellement quatre forfaits différents, qui correspondent chacun à différents types d’utilisation ; un pour les « très petites entreprises », et les trois autres pour « les entreprises en général ».
Starter – à partir de 79 $/mois
Conversational Support – demandez une démo
Conversational Customer Engagement – demandez une démo
Conversational Marketing – demandez une démo
26- Helpjuice
Si vous faites partie de la minorité qui se dit : « Pourquoi mettre en place un service d’assistance compliqué alors que je pourrais m’en passer », alors Helpjuice pourrait bien être la solution que vous recherchez.
C’est vrai, avec des outils permettant la création de base de connaissances tels que Helpjuice, vous pourriez bien réduire de moitié les demandes envoyées à votre support client. Évidemment, ne licenciez pas l’ensemble de vos agents du support client ! Simplement, avec un outil comme Helpjuice, vous pourrez les rendre encore plus autonomes. 💪
Avec des fonctionnalités telles que la création et le formatage de contenu, l’analyse, la customisation et de nombreuses options d’intégration, Helpjuice est ce qu’il y a de mieux lorsque vous concevez une base de connaissances pour la première fois.
Tarification
Helpjuice propose quatre forfaits différents, qui vous garantissent tous d’être meilleur marché que leurs concurrents. Ils offrent également une période d’essai gratuite de 14 jours.
- Starter – 120 $ par mois/jusqu’à 4 utilisateurs
- Run-up – 200 $ par mois/jusqu’à 16 utilisateurs
- Premium Limited – 289 $ par mois/jusqu’à 60 utilisateurs
- Premium Unlimited – 369 $ par mois/utilisateurs illimités
Marketing
27- HubSpot Marketing Hub
Nous avons déjà mentionné le CMS de Hubspot, en n ° 1 de notre liste, mais Marketing Hub de Hubspot mérite en fait sa propre mention dans la catégorie marketing, car c’est un outil, tout simplement… incroyable.
Même si vous avez utilisé une autre solution pour créer et gérer votre site Web, vos landing pages et votre blog, vous avez tout de même la possibilité d’utiliser Hubspot pour créer du contenu marketing qui interagira par-dessus.
Le Hub Marketing de Hubspot vous permet de :
- Créez des popups et d’insérer des formulaires pour capturer des leads,
- Créez des boutons et des images CTA (appels à l’action) pour convertir les clients,
- Créez de beaux e-mails et exécutez en toute transparence des campagnes d’e-mails automatisées/déclenchées par certaines actions.
- Rassemblez toutes les fonctionnalités pour créer des workflows/processus automatisés qui vous feront gagner énormément de temps.
- Simplifiez la collaboration entre vos équipes de vente et de support pour offrir à vos clients des expériences de service simples et sans tracas.
Hubspot vous offre tout ce qu’il faut !
Tarification
En mettant de côté le forfait gratuit, de nombreux paramètres sont pris en compte dans les plans tarifaires de HubSpot, et tout dépend du nombre de contacts marketing que vous avez. Cependant, les trois principaux forfaits de HubSpot pour son HubSpot Marketing Hub ressemblent grosso modo à ceci :
- Starter – À partir de 45 $/mois
- Professionnal – À partir de 800 $/mois
- Enterprise – À partir de 3’200 $/mois
28- MailChimp
Tout comme HubSpot, MailChimp est depuis quelques années, devenu un incontournable des outils marketing. À juste titre d’ailleurs, car le service client de MailChimp a été primé, ils permettent des intégrations avec 250 applications différentes et possèdent un impressionnant répertoire de professionnels de confiance.
Nous savons tous que MailChimp est un outil d’e-mail marketing en particulier, mais il propose maintenant bien d’autres services : outils de gestion d’audience, le studio de contenu multimédia, automatisation de vos processus de marketing et rapports d’analyse. En gros, tout ce dont vous avez besoin pour réussir votre marketing.
Est-ce votre tour de rejoindre Vimeo et TED sur la longue liste des clients de MailChimp ?
Tarification
MailChimp propose une version gratuite, ainsi que trois autres forfaits. Vous pouvez ajouter d’autres fonctionnalités et obtenir un prix en conséquence, mais les forfaits de base ressemblent à ceci :
Essentials – à partir de 9,99 $/mois sur la base de 500 contacts
Standard – à partir de 14,99 $/mois sur la base de 500 contacts
Premium – à partir de 299 $/mois sur la base de 10 000 contacts
29- Drift
En tant qu’outil de marketing conversationnel, Drift a quelque chose de spécial : Il offre bien plus que des services marketing.
D’après l’entreprise, « Drift, la première et unique plateforme d’accélération de vos revenus au monde.» Mais… pourquoi exactement ? En combinant le marketing, les ventes et le customer success en une solution ultime.
Drift offre tout un panel de fonctionnalités : chat en direct, Drift Intel, Drift Meetings, Drift Email, Virtual Selling Assistants (Agents virtuels de vente), Drift Video et Drift Prospector pour n’en citer quelques-unes. Sans oublier les plus de 50 intégrations disponibles.
Tarification
Drift propose une période d’essai gratuite, trois forfaits différents, ainsi que d’autres options supplémentaires.
Premium – devis personnalisé
Advanced – devis personnalisé
Enterprise – devis personnalisé
Conclusion
Qu’il s’agisse de lancer des sites Web ou de mettre en place des services de paiement, vous n’êtes plus à la merci des développeurs (ou plutôt, à la merci de développeurs d’outils no-code).
Les outils no-code, sont réellement en train de révolutionner le monde de l’entreprise, notre environnement de travail et notre façon de concevoir le travail. En somme, le no-code impacte l’ensemble de nos vies. Pour profiter de ces outils, jetez un œil à cette liste et testez ceux qui semblent pouvoir vous aider à être encore plus productif.
Pas de code, pas de panique !
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