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Mert Aktas
Sobre
Mert é o diretor de marketing da UserGuiding, um software de orientação de produtos sem código que ajuda as equipes a escalar o onboarding de usuários e a aumentar o engajamento.
Adoção Digital – O guia completo para o seu negócio
Growth
Atualmente, não há uma única empresa que não utilize tecnologia digital. A empresa mais tradicional que você conhece ainda usa Excel ou planilha eletrônica.
Mert Aktas
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22
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Published:
janeiro 11, 2023
(
Updated:
fevereiro 12, 2024)
Patrocinamos o maior evento de tecnologia da América Latina, o SVWC 2022!
Onboarding de Usuários
Quando criança, eu me lembro de estar sempre jogando, assistindo e falando sobre futebol, logo o Brasil era um país incrível para mim. A maioria dos grandes…
Mert Aktas
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4
min read
Published:
dezembro 4, 2022
(
Updated:
março 11, 2024)
Time to Value – O que é essa métrica e como reduzir o TTV
Onboarding de Usuários
A prioridade de um cliente não é obter o máximo de valor possível com os seus produtos, mas obter o valor ideal no menor espaço de tempo possível.
Mert Aktas
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16
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Published:
novembro 17, 2022
(
Updated:
setembro 28, 2023)
12 livros de Data Science para cientistas de dados
Onboarding de Usuários
Há dados em todo lugar hoje em dia. Por conta disso, muita gente quer aprender mais sobre data science e se tornar um cientista de dados. E não é um sonho…
Mert Aktas
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20
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Published:
setembro 21, 2022
(
Updated:
março 7, 2024)
Growth Engineering – O que é e o que um engenheiro de growth faz
Growth
Você sabia que marketing também envolve engenharia? O termo “growth hacking” pode ser conhecido entre as equipes de startups, mas você sabe o que é “growth…
Mert Aktas
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13
min read
Published:
agosto 29, 2022
(
Updated:
janeiro 30, 2024)
8 métricas de experiência do cliente essenciais em 2024
Produto
Experiência do cliente é um dos aspectos mais importantes de qualquer negócio, e sua importância só aumenta com o tempo. Então eu preciso perguntar: Como está a…
Mert Aktas
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13
min read
Published:
agosto 4, 2022
(
Updated:
janeiro 5, 2024)
Modelo de Kübler-Ross em 5 fases para gestão de mudanças
Growth
Está passando por mudanças? Um pouco confuso? Quer racionalizar o processo? Eu tenho algo perfeito para você. A mudança é quase sempre difícil…
Mert Aktas
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Published:
junho 19, 2022
(
Updated:
janeiro 31, 2024)
Perguntas de Gestão de Mudanças – Exemplos e templates
Growth
Fatores cruciais para o sucesso de um negócio – como condições do mercado, demandas dos clientes, era da informação, crescimento tecnológico…
Mert Aktas
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12
min read
Published:
junho 19, 2022
(
Updated:
julho 24, 2023)
Como estruturar uma equipe de marketing ideal para SaaS
Growth
Eu explico: SaaS é gigantesco. E extremamente diverso. Então seria ingenuidade pensar que marketing em um ambiente tão vasto e competitivo seria fácil…
Mert Aktas
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15
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Published:
junho 2, 2022
(
Updated:
janeiro 30, 2024)
Modelo de Kotter – Gestão de mudança em 8 passos
Growth
Todo mundo tem algo a dizer sobre mudança. Que é inevitável, que é possível fazer boas mudanças, que tudo está sempre mudando e coisas do tipo. Até eu digo isso…
Mert Aktas
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Published:
maio 18, 2022
(
Updated:
janeiro 23, 2024)
Modelo de Mudança de Lewin – Tudo o que você precisa saber
Growth
O que você obtém quando combina os pensamentos de Kurt Lewin, um veterano da Segunda Guerra Mundial e psicólogo social renomado, com suas pesquisas sobre o…
Mert Aktas
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Published:
maio 18, 2022
(
Updated:
fevereiro 27, 2024)
8 alternativas ao Salesforce para adotar no seu negócio
Growth
O Salesforce é o grande nome dos softwares de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Há anos ele é uma das melhores soluções de CRM disponíveis…
Mert Aktas
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Published:
maio 18, 2022
(
Updated:
março 8, 2024)
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