Fonctionnalités

Exploitez les données pour créer l’expérience d’onboarding parfaite

Le tableau de bord analytique de UserGuiding vous donne des informations utiles sur les performances de votre contenu d’onboarding.

analytics userguiding

Analysez la performance de votre système d’onboarding

Tous les contenus d’onboarding ne donnent pas nécessairement les résultats escomptés. Comprenez ce que vous devez améliorer en comparant les performances de vos guides interactifs et visites guidées.

Explorer les métriques d’utilisation de vos contenus

Déterminez où les différents segments d’utilisateurs rencontrent des difficultés et commencez à proposer des solutions de contournement et des correctifs afin d’assurer la satisfaction totale des clients.

Rejoignez plus de 1’000 équipes qui créent de meilleures expériences

Essai gratuit de 14 jours accompagné d’une garantie supplémentaire de remboursement de 30 jours !

HISTOIRE EN VEDETTE

« Grâce à l’onboarding interactive, nous avons pu « Grâce à l’onboarding interactive, nous avons pu augmenter nos taux d’activation de 25 %. »

product tour, 
citizenshipper
analytics

Regardez UserGuiding en action

Découvrez les autres fonctionnalités de UserGuiding

Rejoignez plus de 1’000 équipes qui créent de meilleures expériences utilisateurs

Essai gratuit de 14 jours accompagné d’une garantie supplémentaire de remboursement de 30 jours !

Questions Fréquentes

Est-ce que UserGuiding offre une fonctionnalité d’identification des utilisateurs ?

Oui, UserGuiding vous permet de suivre les données des utilisateurs afin de suivre leur comportement et de voir qui a interagi avec votre contenu UserGuiding ; des informations que vous pouvez ensuite utiliser pour optimiser les flux et stimuler l’engagement de vos utilisateurs.

Que puis-je suivre grâce au tableau de bord d’analyse de UserGuiding ?

UserGuiding vous permet de suivre les données de visualisation et d’observer le taux d’achèvement de chaque guide, infobulle, hotspot, checklist et centre de ressources.

Quelles autres plateformes d’analyse peuvent être intégrées à UserGuiding ?

Actuellement, vous pouvez intégrer et utiliser les données de UserGuiding en parallèle avec celles de Google Analytics, Segment, Woopra, Mixpanel et Amplitude.

Comment puis-je savoir/vérifier quels utilisateurs ont interagi/complété le matériel d’onboarding ?

Vous pouvez utiliser les fonctions de segmentation et d’identification des utilisateurs de UserGuiding pour accéder à la liste des utilisateurs qui ont complété un ou plusieurs guides.