Desde el proceso de contratación, el onboarding de colaboradores y la programación, hasta el cumplimiento y los beneficios, los sistemas de RRHH pueden funcionar como un reloj con la tecnología adecuada. Sin ella, todo es una molestia y un trabajo innecesario para todos en la industria del software.
¿Qué pasa si un empleado pide información sobre sus días de vacaciones o beneficios o quiere ver un antiguo talón de pago?
Todo se reduce a la función de automatización de los sistemas de gestión de recursos humanos, cuya ventaja competitiva es hacer que la gestión de la plantilla sea relativamente fácil al existir en una plataforma de software de RR.HH. principal que ayuda a una amplia gama de tareas manuales, administrativas y diarias de RR.HH., como la gestión de documentos.
Facilitando los flujos de trabajo de RRHH tanto para el departamento de recursos humanos como para los gestores de recursos humanos, el software basado en la nube se ha convertido en una parte indispensable de todas las empresas.
Estas herramientas ayudan por sí solas a
- reducir los posibles cuellos de botella en los flujos de trabajo
- aumentar la eficiencia,
- mejorar el rendimiento de los empleados,
- y mejorar la experiencia de los empleados.
Si quieres unirte a los millones de empresas que utilizan software de recursos humanos pero no sabes cuál elegir, nosotros te ayudamos. Quédate con nosotros para descubrir el software de RRHH ideal para los responsables del departamento de Recursos Humanos.
Pero antes, veamos qué es y qué hace un software de gestión de RRHH.
¿Qué es un software de gestión de RRHH?
El software de recursos humanos o Human Resources Management System – HRMS (Sistema de Gestión de Recursos Humanos), es una solución digital que combina varios sistemas y procesos para gestionar y optimizar las tareas diarias de RRHH y los objetivos generales de RRHH de una determinada organización.
Tipos de software de RRHH
Existen diferentes tipos de software de RRHH que sirven a las organizaciones para alcanzar diferentes objetivos. Algunos de ellos son los siguientes.
1️⃣Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS): Un ATS – Applicant Tracking System – es un software de reclutamiento para RRHH que simplifica el proceso de contratación de una organización. Por lo general, gestiona tareas como el almacenamiento de datos de los solicitantes, la publicación de ofertas de empleo en múltiples bolsas de trabajo y la selección de solicitudes para las posibles coincidencias con los puestos.
2️⃣Gestión del rendimiento: Una plataforma de gestión del rendimiento está diseñada para que los profesionales de RRHH, los directivos y los empleados evalúen las habilidades de los empleados, establezcan objetivos de rendimiento y hagan un seguimiento de sus mejoras.
3️⃣Onboarding: Un software de onboarding permite agilizar y seguir el proceso de introducción de nuevas contrataciones en una organización. Suele incluir firmas electrónicas, seguimiento de la formación, cuestionarios para empleados y otras funciones automatizadas para garantizar que el equipo de RRHH ofrezca una experiencia de onboarding eficiente a los nuevos empleados.
4️⃣Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS): Un HRIS – Human Resources Information System – proporciona múltiples funciones de RRHH como la contratación y el seguimiento de los solicitantes, la gestión de las nóminas y los beneficios, el almacenamiento de los datos de los empleados, el mantenimiento de los requisitos normativos y legales, etc.
Un HRIS puede ser un software independiente que se puede integrar con otras aplicaciones de RRHH, o puede ser la base de datos central en un sistema de software de RRHH todo en uno.
5️⃣Employee Engagement: Una plataforma que ayuda a mejorar el compromiso individual y del equipo. El compromiso de los empleados se logra a través de la retroalimentación, el coaching, la analítica y las prioridades de trabajo diarias.
Beneficios de un software de RRHH
Las soluciones de gestión de recursos humanos tienen varios beneficios, pero uno de los más importantes es la reducción del tiempo dedicado a tareas administrativas repetitivas y de bajo impacto. De este modo, los departamentos de RRHH pueden centrarse más en otras responsabilidades estratégicas a largo plazo.
Otros beneficios importantes del software de RRHH son
- Procesos más ágiles,
- Reducción de errores,
- Retroalimentación constructiva continua,
- Mejor y más precisa herramienta de analíticas,
- Organización de los documentos y datos de los empleados,
- Garantía de que las organizaciones cumplan con la normativa federal,
- y mejoras en la planificación de la sucesión.
Principales características del software de gestión de recursos humanos
Debemos aclarar una cosa: no hay un software de RRHH que sirva para todos. Diferentes industrias y empresas se enfrentan a diferentes retos en sus departamentos de RRHH.
Mientras que algunas empresas quieren algo robusto y estable para las nóminas y los beneficios, otras buscan un sistema fiable para reclutar, contratar, hacer un seguimiento e incorporar a miles de nuevos empleados cada mes.
Sin embargo, se esperan unas características básicas específicas de un software de RRHH ideal, que pueden guiarle a la hora de elegir el software de recursos humanos más idóneo para tu empresa. Considera la situación de tu organización y evalúa lo que necesitas y esperas de un software de RRHH.
A continuación, las principales características que ayudan a encontrar el mejor software de RRHH que puede tener un impacto positivo en tu flujo de trabajo:
➡️Administración de nóminas y beneficios
La mayoría de las soluciones de software de RRHH incluyen nóminas y beneficios. Permiten gestionar la nómina directamente a través de la plataforma.
Ten en cuenta que, dado que RRHH y la nómina suelen ser inseparables, la mayoría de los responsables de RRHH buscan una solución todo en uno que incluya ambas cosas.
Si ya tienes una solución de nóminas con la que está satisfecho, te sugerimos que busques un software de RRHH que pueda integrarse con tu sistema de nóminas. Sería más cómodo para tus empleados y el equipo de RRHH acceder a todo desde una única plataforma.
➡️Automatización
Una de las mayores facilidades que ofrece el software de RRHH es la automatización de las tareas repetitivas para aumentar la eficiencia.
Busca un software que automatice y elimine el trabajo manual. Por ejemplo, algunas herramientas de RRHH automatizan el seguimiento del tiempo libre, los impuestos, etc. A la larga, ahorrarás mucho dinero y tiempo.
➡️Tamaño de la empresa (pequeña/mediana/emprendedora)
Otro factor que puede ayudarte a encontrar el software de RRHH más adecuado para tu organización es considerar el tamaño de tu empresa.
Las necesidades de RRHH cambian en función del número de empleados y del tamaño de la empresa. Por ejemplo, una pequeña empresa con 15 empleados no tendrá las mismas necesidades de RRHH que una empresa con 2.000 empleados.
Las organizaciones más grandes pueden tener necesidades de RRHH más complejas y requerir más funciones del software de RRHH. Por otro lado, las pequeñas empresas no suelen necesitar todas las funciones que ofrecen algunas de las soluciones de RRHH más complejas.
➡️Acceso móvil
Aquí el tema es sencillo: El mejor software de RRHH tiene una app móvil gratuita.
Esta app se puede utilizar en el lado del empleado para utilizar las herramientas de autoservicio que hemos mencionado antes. Además, puede ser beneficiosa en la parte administrativa.
Una aplicación móvil para el software de RRHH hace que algunas responsabilidades ya no estén ligadas a una oficina física. Los responsables de RRHH pueden ver, gestionar, seguir y completar tareas en tiempo real desde cualquier lugar.
➡️Autoservicio
El portal de autoservicio de los empleados es un elemento imprescindible en el mundo actual.
Permite al personal acceder a información crucial sin tener que llamar, enviar un correo electrónico, enviar un mensaje de texto o visitar el departamento de RRHH. Es un ahorro total de tiempo tanto para el empleado como para la administración.
Por último, asegúrate de que el software de RRHH que elijas esté en consonancia con tus objetivos y responde a los retos a los que te enfrentas.
Ahora, revisemos uno por uno los mejores softwares de RRHH que más se adaptan a tus necesidades.
11 mejores software de RRHH para directores de RRHH (con reseñas)
1. monday.com – software de RRHH todo en uno
monday.com es una plataforma abierta que facilita a los responsables de RRHH la creación de soluciones personalizadas para las necesidades de su equipo. Por lo tanto, este software definitivo ha sido elogiado por muchos directores de recursos humanos por su interfaz de usuario limpia, su sistema sencillo y sus atractivas funciones principales de recursos humanos.
Puede hacer un seguimiento del proceso de contratación de los candidatos e incorporar a los nuevos empleados con plantillas prefabricadas. Además, puedes integrar monday.com con Gmail y más de 50 herramientas para gestionar todos tus flujos de trabajo sin problemas.
En términos de características, este software de gestión de RRHH cumple con todas las necesarias, incluyendo:
- Incorporación de empleados,
- retroalimentación de 360 grados con características,
- Gestión del rendimiento, gestión de nóminas y gestión de la plantilla,
- Portal de autoservicio,
- Seguimiento de los solicitantes,
- Visualización de datos con una gran cantidad de gráficos para elegir,
- Gestión de beneficios, tiempo libre, compensación y contratación,
- Programación de los empleados a lo largo de todo el ciclo de vida de los mismos,
- Integraciones con varios software de nóminas, que permiten realizar una automatización de la ejecución de las nóminas.
⭐ monday.com Calificación de Capterra: 4,6 (de 2607 opiniones)
2. Freshteam de Freshworks – Solución de software de recursos humanos competente
Freshteam, de la renombrada empresa de software Freshworks, actúa como un software inteligente todo en uno para los equipos de RRHH.
Con Freshteam, podrá asegurarse de que sus esfuerzos de RRHH están al día con los estándares de 2023, desde la contratación hasta la incorporación, el seguimiento del tiempo, los datos de los empleados y los flujos de trabajo diarios del equipo de RRHH.
Freshteam ayuda a su equipo de RRHH con funciones como;
- Sistema de seguimiento de solicitantes,
- Onboarding y offboarding,
- Sistema de información de los empleados,
- Tiempo libre,
- Aplicación móvil,
- ¡e informes detallados de RRHH para llevar el rendimiento de su equipo al siguiente nivel!
⭐Freshteam Calificación de Capterra:4,3 (de 154 opiniones)
3. Retable – Lo mejor para aumentar el rendimiento de los empleados
Retable es una plataforma de gestión de datos que ahorra cargas de trabajo ineficientes no solo a los equipos de RRHH, sino a todos los departamentos. Permite gestionar en equipo los procesos internos y externos de RRHH desde una única plataforma, con plantillas de hojas de cálculo específicas para RRHH.
Con hojas de cálculo inteligentes y fáciles de usar y formularios personalizables integrados en las hojas de cálculo, Retable hace que su gestión de datos y sus procesos de RRHH sean organizados y sistemáticos, lo que le ahorra las aburridas y complejas hojas de cálculo.
Retable ayuda a su equipo de RRHH con características como;
- Seguimiento de tareas y gestión de proyectos,
- Gestión del ciclo de contratación,
- Plantillas de hojas de cálculo de RRHH personalizables,
- Autorización de usuarios y gestión de roles,
- Chat y notificaciones en la aplicación,
- Flujos de trabajo de activación de acciones,
- Gestión de datos y proyectos en tiempo real,
- y conexión a diferentes puntos de datos en las hojas de cálculo de Retable.
Con la interfaz fácil de usar y sin código de Retable y las capacidades de gestión de datos, puede tener hojas de cálculo personalizadas para cualquier necesidad con unos pocos clics.
⭐ Retable Calificación de Capterra: 4,5 (de 13 opiniones)
4. QuickBooks Time – Lo mejor para el seguimiento del tiempo de los empleados
QuickBooks Time es un software de recursos humanos diseñado para la programación de los empleados y el seguimiento del tiempo. Viene con un portal de autoservicio y gestión de nóminas.
Con QuickBooks, los empleados pueden realizar fácilmente el seguimiento del tiempo desde cualquier lugar en tiempo real. Los empleados pueden realizar el seguimiento del tiempo en teléfonos inteligentes y tabletas, así como en ordenadores de sobremesa, ya que también ofrece un software de aplicación de RRHH.
QuickBooks permite a los empleados fichar ellos mismos. La función de autoservicio es una de las características imprescindibles para casi cualquier software de gestión de recursos humanos. Hablaremos más sobre las principales soluciones de gestión de recursos humanos en lo que sigue de este artículo.
⭐ QuickBooks Time Calificación de Capterra: 4,7 (de 5650 opiniones)
5. ADP Workforce Now: lo mejor para optimizar las tareas diarias de recursos humanos
ADP Workforce Now ofrece varias soluciones de gestión de recursos humanos, incluyendo nóminas, beneficios, gestión del talento, gestión del tiempo, cumplimiento, análisis y evaluación comparativa.
Esta plataforma de RRHH también puede integrarse con otras aplicaciones empresariales y de RRHH a través de las API y de ADP Marketplace.
¿Qué otras funciones de RRHH ofrece ADP?
- Portal de autoservicio,
- Incorporación,
- Seguimiento de solicitantes,
- retroalimentación de 360 grados,
- y gestión de la compensación y la contratación.
⭐ ADP Workforce Now Calificación de Capterra: 4,4 (de 6064 opiniones)
6. Gusto – El mejor software de recursos humanos para pequeñas empresas
Gusto es un software de RRHH online que ayuda a que los flujos de trabajo de gestión de RRHH de las pequeñas empresas funcionen sin problemas. Tiene las funciones principales de RRHH que aseguran que la satisfacción de los empleados es la prioridad número uno dentro de una escala estrecha, que satisface las necesidades de las pequeñas empresas sin ningún problema.
Ofrece funciones como;
- Gestión de la compensación,
- Incorporación de empleados,
- Portal de autoservicio,
- y gestión de tiempo libre y beneficios.
A diferencia de ADP y los otros mencionados anteriormente, Gusto no tiene retroalimentación de 360 grados, gestión de la contratación y características de seguimiento de los solicitantes.
⭐Gusto Calificación de Capterra: 4,7 (de 3563 opiniones)
7. Paycor – Lo mejor para las nóminas
Paycor es una solución de recursos humanos y nóminas todo en uno. Le ayuda a importar directamente las horas de los empleados y a ver las necesidades de efectivo antes de presentar la nómina. Ofrece todas las ventajas principales de una solución digital centrada en los recursos humanos, como la gestión del talento, la experiencia de los empleados y la administración de los beneficios.
En general, Paycor ofrece una excelente solución para los sistemas de procesamiento de nóminas y la optimización de los recursos humanos.
⭐ Paycor Calificación de Capterra: 4,4 (de 2283 opiniones)
8. BambooHR – El mejor software HRIS para pequeñas y medianas empresas
Otro popular software SaaS de RRHH es BambooHR, que es todo un ahorro para las pequeñas y medianas empresas que tienen un máximo de 1000 empleados.
Al ser una plataforma basada en la nube, BambooHR tiene muchas características en cuanto a la nómina integrada, el sistema de seguimiento de solicitantes (ATS), las firmas electrónicas y el seguimiento del tiempo libre. Sus otras características destacadas incluyen:
- Informes y análisis,
- Aplicación móvil de contratación,
- Incorporación y retirada de nuevos empleados,
- Tiempo libre pagado (PTO),
- y bienestar de los empleados.
Lo que hace popular a BambooHR es su facilidad de uso para los empleados. Con su cómoda aplicación móvil, los empleados pueden informar de manera eficiente. Si quieres que tu equipo de RRHH deje atrás las hojas de cálculo y organice sus datos de RRHH, BambooHR es una solución de software de RRHH ideal.
⭐ BambooHR Calificación de Capterra: 4,6 (de 1804 opiniones)
9. Namely – Lo mejor para el autoservicio de los empleados
Namely es un sistema de gestión de recursos humanos que ofrece las características principales de los sistemas de información de recursos humanos con algunas características especiales que vale la pena mencionar. Esta plataforma de RRHH ayuda a las empresas a mejorar sus procesos de RRHH y a seguir cumpliendo mientras tanto.
Más de 1.400 organizaciones confían en Namely. Ofrece sin problemas funciones como la incorporación de empleados, la gestión del talento, el control de horarios, la contratación, el análisis, la gestión de empleados, etc., permitiéndole gestionar todos sus procedimientos y políticas de RRHH desde una sola plataforma.
Lo que hace de Namely uno de los mejores software de RRHH es que está diseñado para mejorar el compromiso de los empleados. El personal puede acceder a toda la información de RRHH que necesita desde un portal fácil de usar.
En general, Namely es una buena opción de autoservicio para los empleados de organizaciones de tamaño medio.
Las principales funciones de RRHH de Namely son
- Listas de tareas,
- Seguimiento del tiempo libre,
- Seguimiento del rendimiento y de los objetivos,
- Flujos de trabajo personalizados y aprobaciones,
- Autoservicio de empleados y directivos,
- Base de datos de cumplimiento,
- y firma electrónica.
⭐ Namely Calificación de Capterra: 4,2 (de 411 opiniones)
10. Workday: el mejor para HCM (gestión del capital humano)
Workday es un popular software de RRHH con un poco de diferencia respecto al resto de software de nuestra lista. La razón de esa diferencia es que Workday es el único sistema de finanzas, recursos humanos y planificación, todo en uno.
Le ayuda a gestionar y organizar sus procesos de RRHH teniendo en cuenta sus resultados. Este software de RRHH cuenta con la confianza y es utilizado por muchas organizaciones de diversos sectores, como Salesforce, Toyota, Visa, Target y Adobe.
Ya debe haber entendido que Workday es una herramienta muy versátil. Ofrece soluciones para la gestión de los gastos, la gestión del talento, la planificación empresarial, la gestión de la plantilla, las nóminas y mucho más.
Además, Workday es relativamente fácil de usar. Algunas de sus otras características son:
- Herramientas de seguimiento del tiempo,
- Herramientas de autoservicio,
- Directorios de empleados,
- Analítica avanzada,
- Aprendizaje automático para identificar las habilidades de los empleados,
- y administración de compensaciones y beneficios.
⭐ Workday HCM Calificación de Capterra: 4,4 (de 905 opiniones)
11. UserGuiding – Su recurso para la adopción digital
UserGuiding es originalmente un software de incorporación de usuarios sin código para la incorporación de nuevos usuarios a las plataformas digitales. Le ayuda a construir:
- Guías interactivas,
- Mensajes dentro de la aplicación, como tooltips,
- Modales de anuncio,
- Centros de recursos de autoservicio,
- y también puede ayudarle a incorporar nuevos miembros al equipo.
La formación de los nuevos empleados y su incorporación son la máxima prioridad para retener a los nuevos empleados.
Los responsables de RRHH conocen el valor de este proceso de transición de los nuevos empleados a la empresa. Con el proceso adecuado de incorporación de los empleados, complementado con el contenido interactivo de UserGuiding, los nuevos empleados pueden comenzar su trabajo con gran eficacia y familiarizarse con la cultura de la empresa, las herramientas y los compañeros con facilidad.
Además, los métodos de onboarding online o virtual de RRHH son las técnicas de formación más utilizadas, ya sea para empleados que trabajan a distancia o en la oficina. Un onboarding virtual correctamente realizado con tutoriales interactivos puede
- Mantener a los empleados centrados y productivos,
- Aumentar el compromiso de los empleados, especialmente en el caso de los empleados remotos,
- Ayudarles a adaptarse a la pila tecnológica de la empresa y a adoptar procesos digitales.
Software de onboarding de usuarios sencillo, asequible y potente.
QUIERO MEJORAR MI ONBOARDING DE USUARIOS
⭐ UserGuiding Calificación de Capterra: 4,7 (de 50 opiniones)
Conclusión
Un equipo de RRHH de alto rendimiento necesita el mejor software de RRHH para seguir siendo competitivo.
Puedes utilizar estos 11 software de RRHH para mejorar tu experiencia general como gestor de RRHH y la de tus empleados.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hace un software de RRHH?
El software de RRHH ayuda a los departamentos de RRHH a automatizar las tareas manuales, ahorrar tiempo, almacenar la información de los empleados de forma organizada y crear informes basados en datos. El software de RRHH elimina la necesidad de documentos en papel.
Además, el software de recursos humanos puede ser práctico para los directivos y los empleados de una organización. Algunos ayudan en tareas como el seguimiento del tiempo, la gestión del rendimiento y la gestión de las nóminas.
¿Cuáles son los beneficios de un software de recursos humanos?
Las soluciones de gestión de recursos humanos tienen varios beneficios, pero uno de los más importantes es la reducción del tiempo dedicado a tareas administrativas repetitivas y de bajo impacto. De este modo, los departamentos de RRHH pueden centrarse más en otras responsabilidades estratégicas a largo plazo. Por eso, independientemente del tamaño y del sector, muchas empresas han empezado a utilizar soluciones de software de recursos humanos especializadas.
